“What a Man wishes, he will also believe” – Demostene
Bias from overconfidence è uno stato umano naturale. Tutti noi crediamo cose buone su noi stessi e le nostre capacità. Come scrive Peter Bevelin in Seeking Wisdom:
La maggior parte di noi crede di essere migliori interpreti, più onesti e intelligenti, avere un futuro migliore, avere un matrimonio più felice, essere meno vulnerabili della persona media, ecc., Ma non possiamo essere tutti migliori della media.
Questo tasso base intrinseco di eccessiva fiducia è particolarmente forte quando si proiettano le nostre convinzioni sul nostro futuro. L’eccesso di ottimismo è una forma di eccessiva fiducia. Bevelin di nuovo:
Tendiamo a sopravvalutare la nostra capacità di prevedere il futuro. Le persone tendono a mettere una maggiore probabilità sugli eventi desiderati rispetto agli eventi indesiderati.
Il pregiudizio derivante dall’eccessiva sicurezza è insidioso a causa di quanti fattori possono crearlo e gonfiarlo., Fattori emotivi, cognitivi e sociali lo influenzano tutti. Emotivo, come vediamo, a causa del dolore emotivo di credere cose cattive su noi stessi, o nella nostra vita.
La distorsione emotiva e cognitiva che crea eccessiva fiducia è l’accompagnamento pericoloso e inevitabile di qualsiasi forma di successo.
Roger Lowenstein scrive in When Genius Failed, “non c’è niente come il successo per accecare la possibilità di fallimento.”
In Seeking Wisdom Bevelin scrive:
Cosa tende a gonfiare il prezzo che gli amministratori delegati pagano per le acquisizioni?, Gli studi hanno trovato prove di infezione attraverso tre fonti di arroganza: 1) overconfidence dopo il recente successo, 2) un senso di auto-importanza; la convinzione che un alto stipendio rispetto ad altri dirigenti di alto livello implica abilità, e 3) gli amministratori delegati credono nella propria copertura della stampa. I media tendono a glorificare il CEO e over-attribuiscono il successo aziendale al ruolo del CEO piuttosto che ad altri fattori e persone. Ciò rende gli amministratori delegati più propensi a diventare più sicuri delle loro capacità e più impegnati nelle azioni che li hanno resi celebrità dei media.,
Questo non è un effetto limitato ai CEO e alle transazioni di grandi dimensioni. Questo ciclo di feedback avviene ogni giorno tra i dipendenti e i loro manager. O tra studenti e professori, anche coetanei e coniugi.
Forse il rinforzo più sorprendente, pervasivo e pericoloso dell’eccessiva fiducia sono gli incentivi sociali. Date un’occhiata a questo esempio di pressioni sociali sui medici, da Kahneman nel pensare, Veloce e lento:
Generalmente, è considerato una debolezza e un segno di vulnerabilità per i medici di apparire insicuri., La fiducia è valutata rispetto all’incertezza e vi è una censura prevalente contro la divulgazione dell’incertezza ai pazienti.
Un apprezzamento imparziale dell’incertezza è una pietra angolare della razionalità—ma ora è ciò che le persone e le organizzazioni vogliono. L’estrema incertezza è paralizzante in circostanze pericolose, e l’ammissione che si sta semplicemente indovinando è particolarmente inaccettabile quando la posta in gioco è alta. Agire sulla conoscenza finta è spesso la soluzione preferita.,
E che dire di coloro che non soccombono a questa pressione sociale per lasciare che il pregiudizio di eccessiva fiducia si scateni?
Kahneman scrive: “Gli esperti che riconoscono la piena portata della loro ignoranza possono aspettarsi di essere sostituiti da concorrenti più fiduciosi, che sono meglio in grado di guadagnare la fiducia dei clienti.”
È importante strutturare ambienti che consentano incertezza, o il sistema premierà il più sicuro di sé, non il più razionale, dei decisori.,
Fare previsioni perfette non è l’obiettivo: la consapevolezza di sé è, sotto forma di ampi intervalli di confidenza. Kahneman di nuovo in Thinking, Fast and Slow scrive:
Per un certo numero di anni, i professori della Duke University hanno condotto un sondaggio in cui i chief financial officer delle grandi aziende hanno stimato i risultati dell’indice S&P nel corso dell’anno successivo. Gli studiosi del Duca raccolsero 11.600 tali previsioni e ne esaminarono l’accuratezza., La conclusione è stata semplice: i funzionari finanziari delle grandi società non avevano idea del futuro a breve termine del mercato azionario; la correlazione tra le loro stime e il valore reale era leggermente inferiore a zero! Quando hanno detto che il mercato sarebbe andato giù, era leggermente più probabile che non sarebbe salito. questi risultati non sono sorprendenti. La vera cattiva notizia è che i CFO non sembrano sapere che le loro previsioni erano inutili.
Non devi avere ragione. Devi solo sapere che non è molto probabile che tu abbia ragione.,
Come sempre con l’effetto lollapalooza di sovrapporre, combinare e compounding effetti psicologici, questo ha partner potenti in alcuni dei nostri altri modelli mentali. L’eccesso di fiducia è spesso causato o esacerbato da: evitare il dubbio, evitare l’incoerenza, incentivi, negazione, credere-prima-e-dubitare-dopo e l’effetto di dotazione.
Quindi quali sono i modi per limitare il pregiudizio di eccessiva fiducia?,
La disciplina di applicare la matematica di base, come prescritto da Munger: “Un antidoto standard per ottimismo sciocco è addestrato, uso abituale della semplice matematica probabilità di Fermat e Pascal, insegnato in gioventù al secondo anno di scuola superiore.”(Coppia con ingannato dalla casualità).
E nella ricerca della saggezza, Bevelin ci ricorda che “L’eccessiva fiducia può causare aspettative irreali e renderci più vulnerabili alla delusione.”Qualche frase dopo ci consiglia di” concentrarci su cosa può andare storto e sulle conseguenze.”
Crea un certo margine di sicurezza nelle decisioni., Sapere come si gestirà le cose se vanno male. Le sorprese si verificano in molti modi improbabili. Chiedi: Come posso sbagliarmi? Chi può dirmi se mi sbaglio?
Il bias di Overconfidence è un modello mentale di Farnam Street.