BC Ferries rămâne angajamentul de a asigura comunitățile de coastă au acces fiabil la bunuri și consumabile esențiale. Prioritatea noastră este sănătatea și siguranța clienților și angajaților noștri, iar compania va respecta cu strictețe liniile directoare provinciale și federale.noi încurajăm clienții noștri să continue să asculte sfatul dr. Bonnie Henry să fie calm, să fie un fel, și să fie în siguranță., Personalul navei și al terminalului nostru lucrează din greu pentru a se adapta circumstanțelor în schimbare și pentru a implementa protocoale și proceduri care să păstreze toată lumea în siguranță și sănătoasă. BC Ferries nu tolerează niciun abuz, inclusiv abuzul verbal, față de angajații săi. Unui client care abuzează de un angajat i se va refuza serviciul.

Pe 5 februarie 2021 Dr. Bonnie Henry a anunțat o actualizare a COVID-19 restricții (în vigoare 7 noiembrie, până la o notificare ulterioară), pentru mai multe informații click aici. BC Ferries sfătuiește clienții să evite non-esențiale de călătorie în acest moment – aceasta include călători în și din B. C., și între regiunile provinciei. Dacă această nouă restricție a ofițerului de sănătate Provincial afectează planurile dvs. de călătorie, vă rugăm să ne contactați pentru a modifica sau anula rezervarea. Taxele de rezervare pentru rezervările existente vor fi rambursate dacă călătoria trebuie anulată ca urmare a restricțiilor de călătorie ale Provincial Health Order (PHO), vă rugăm să ne contactați înainte de călătorie. Acest lucru se aplică călătoriilor care au loc în timpul perioadei de restricție de călătorie PHO.,

  • atunci Când consumul de alimente sau băuturi, condiția fizică distanțându-se menține
  • Copii cu varsta sub 2 ani
  • starea de sănătate sau de invaliditate, care inhibă capacitatea de a purta o masca
  • Persoane în imposibilitatea de a plasa sau de a elimina o mască fără asistență
  • BC Ferries angajați care lucrează în spatele unei bariere fizice sau în cadrul angajat numai zonele condiția fizică distanțându-se menține
  • * În cazul în care un pasager nu poate purta o masca sau fata acoperă din motive medicale, BC Ferries poate solicita pasagerilor să prezinte documentația de un profesionist din domeniul sanitar., Aceasta este o nouă cerință de Transport Canada pentru operatorii de feriboturi din Canada.pasagerilor li se reamintește să continue să mențină distanța fizică în timp ce poartă o mască.
    așa cum este definit de Agenția de Sănătate Publică din Canada, o mască trebuie să se potrivească în siguranță cu capul cu legături sau bucle de urechi, să fie făcută din cel puțin două straturi de material țesut strâns (cum ar fi bumbacul sau lenjeria) și să fie suficient de mare pentru a acoperi complet și confortabil nasul și gura fără să se,Transport Canada – Regulamentul punții închise-repunerea în funcțiune pe 30 septembrie

    flexibilitatea temporară Transport Canada acordată operatorilor de feribot care permite pasagerilor să rămână în vehiculul lor pe punțile închise ale vehiculelor este anulată de Autoritatea de reglementare pe 30 septembrie 2020. Transport Canada a permis această flexibilitate temporară la începutul acestei veri ca răspuns la COVID-19. BC feriboturile trebuie să respecte reglementările Transport Canada. Începând cu 30 septembrie, pasagerii încărcați pe punțile inferioare închise vor trebui să-și părăsească vehiculele.,

    Afla mai multe despre repunerea în Transport Canada regulament

    a Vizualiza întrebările frecvente

    Transport Canada – COVID-19 screening

    Pentru orice traseu mai mult de 30 de minute, BC Ferries va ecranului toți clienții pentru COVID-19 simptome și limita de călătorie pentru orice client care nu respectă cerințele privind controlul de securitate, în conformitate cu reglementările federale.înainte de a intra într-un terminal BC Ferries, clienții trebuie să răspundă la următoarele întrebări:

    1. aveți febră și tuse?
    2. aveți febră și dificultăți de respirație?,
    3. vi s-a refuzat îmbarcarea în ultimele 14 zile din cauza unui motiv medical legat de COVID-19?
    4. sunteți subiectul unei ordini de sănătate publică provinciale/teritoriale sau locale? Notă: O provincială/teritorială sau locală de sănătate publică scopul este de obicei un ordin de carantină emise pentru o persoană care a testat pozitiv sau este presupus pozitiv la COVID-19
    5. Sunt în posesia de o fata care acoperă, care acoperă gura și nasul, și sunteți de acord să poarte acest înveliș când în afara vehiculului dumneavoastră la terminale și, în timp ce la bordul feriboturilor?,dacă răspundeți cu da la oricare dintre întrebările de la 1 la 4 și/sau nu la întrebarea 5 de mai sus sau refuzați să răspundeți la oricare dintre întrebări, BC Ferries vă va refuza îmbarcarea. Clienții care nu prezintă simptome și în temeiul unei directive de autoizolare la domiciliu pot fi autorizați la bord, dar li se va cere să mențină distanța fizică rămânând în vehiculul lor.BC Ferries a implementat măsuri pentru a se asigura că clienții cu afecțiuni medicale grave și o nevoie de tratamente sensibile la timp sunt în măsură să continue să călătorească., Clienții își pot comunica nevoile de călătorie agentului de bilete atunci când ajung la terminal. Rezervările sunt recomandate, dar călătoriile nerezervate vor fi prioritizate pe baza nevoilor esențiale de călătorie.Vezi mai multe detalii despre Transport Canada anunț

      rezervați în avans pentru a evita lungi așteaptă ca traversări sunt limitate. Procesarea Check-in durează mai mult datorită protocoalelor de screening în vigoare.Malahat Nation este în prezent sub un adăpost în ordine loc care a intrat în vigoare ianuarie 8, 2021.,cerem ca toți clienții Mill Bay ferry vă rugăm să poarte o mască atunci când pe, sau tranzitează la terminalul BC Ferries Mill Bay în afara unui vehicul. Naveta Clienții vă rugăm să consultați cererea de mai jos de la Malahat Nation în ceea ce privește parcarea pe Mill Bay Road.

      Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați malahatnation.com.

      Nord rute

      Pentru mai multe informații pe nivelul nostru actual de Nord programe, vizitați bcferries.com/schedules.

      Multe comunități deservite de BC Ferries au emis avertismente pentru călătorii de notificare le-a limitat consumabile, echipamente medicale și de resurse., Aceste comunități includ Haida Gwaii, Bella, Bella, Klemtu, și Bella Coola. Clienții trebuie să se informeze cu privire la situațiile locale și să rămână dedicați exclusiv călătoriilor esențiale.
      Pentru mai multe informații despre călătorie și restricții în aceste comunități nordice, a se vedea:

      • Pentru Haida Gwaii: haidanation.ca
      • Pentru Bella Coola: bellacoola.ca
      • Pentru Bella Bella: heiltsuknation.ca
      • Pentru Klemtu vă rugăm să consultați: klemtu.com

      pietoni

      atunci Când călătoresc, am nevoie clienții poarte o fata care acoperă de la bord sau în terminalele noastre., Rezervările pentru pasagerii de picior sunt disponibile pentru călătorii între Tsawwassen – Insulele Golfului de Sud și rutele noastre de pe coasta de Nord și pot fi făcute acum online. Pe toate celelalte rute, pasagerii de picior vor fi cazați pe principiul primul venit, primul servit până la atingerea capacității pasagerilor, iar biletele pot fi achiziționate de la terminal.clienții cu rezervări de vacanțe BC Ferries afectați de restricțiile COVID-19 (în vigoare pe 7 noiembrie până la o notificare ulterioară) ne pot contacta pentru a modifica sau anula rezervarea., Dacă aveți nevoie de asistență imediată, vă rugăm să contactați BC Ferries Vacations la 1-888-223-3779 Ext. 3, sau e-mail [email protected] Vacanțele Centrul de Apel ore de afaceri sunt:

      • luni – vineri: 8:30 am – 5 pm
      • sfârșit de săptămână și de sărbătorile legale: 9 am – 5 pm

      informații Suplimentare

      • Clienții care necesită scaun cu rotile: Suntem în măsură să ofere un scaun cu rotile de la terminale sau de la bordul feriboturilor. Dacă aveți nevoie de un scaun cu rotile, solicitați unul la terminal. Vă rugăm să călătoriți cu propriul asistent pentru scaune cu rotile, dacă este necesar.,

      • Pentru mai multe informații cu privire la călătorie cu BC Ferries timpul COVID-19 Pandemie click aici
      • Actualizări de la Președintele nostru și CEO-ul Mark Collins

      Vehicule cu SUA numere de înmatriculare care pleacă de pe Feriboturi

      Canada Border Services Agency este o selecție a oamenilor care intră în Canada la frontiere. BC Ferries nu are mandat de restricționare a călătoriilor.suntem în această situație împreună suntem mândri de munca pe care angajații noștri dedicați continuă să o ofere în această situație., Echipajele au luat și vor continua să ia măsuri suplimentare pentru a asigura continuarea transportului sigur al bunurilor critice și livrărilor către comunitățile de coastă B. C. Dacă aveți șansa de a transmite un „mulțumesc” echipelor noastre online, vă rugăm să faceți acest lucru.BC Ferries oferă o linie de salvare comunităților îndepărtate și de coastă din Columbia Britanică și va continua să ofere servicii vitale, cum ar fi livrarea de materiale medicale și alimente pentru a sprijini comunitățile.pentru mai multe informații despre toți pașii pe care BC Ferries îi face în timpul COVID-19, vizitați pagina noastră de răspuns COVID-19., Pentru mai multe informații despre orarele vizita bcferries.com/schedules. BC Ferries speră să reia nivelurile de servicii clienții au ajuns să se aștepte în curând.

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *