BC trajekty zůstávají odhodlány zajistit pobřežním komunitám spolehlivý přístup k základním zbožím a dodávkám. Naší prioritou je zdraví a bezpečnost našich zákazníků a zaměstnanců, a společnost bude přísně dodržovat provinční a federální pokyny.

doporučujeme našim zákazníkům, aby i nadále dbali rady Dr. Bonnie Henryho, aby byli klidní, byli laskaví a byli v bezpečí., Naši zaměstnanci plavidel a terminálů se usilovně snaží přizpůsobit se měnícím se okolnostem a implementovat protokoly a postupy, které udržují každého v bezpečí a zdraví. BC trajekty netoleruje žádné zneužívání, včetně verbálního zneužívání, vůči svým zaměstnancům. Zákazníkovi, který zneužívá zaměstnance, bude odepřena služba.

5.února 2021 Dr. Bonnie Henry oznámila aktualizaci omezení COVID-19 (v platnosti 7. listopadu až do odvolání), pro více informací klikněte zde. BC trajekty radí zákazníkům, aby se v tuto chvíli vyhnuli nepodstatnému cestování-To zahrnuje cestování do A Z BC., a mezi regiony provincie. Pokud toto nové omezení provinčního zdravotníka ovlivní vaše cestovní plány, kontaktujte nás a změňte nebo zrušte rezervaci. Rezervační poplatky za stávající rezervace budou vráceny, pokud musí být cestování zrušeno v důsledku cestovních omezení provinčního zdravotního řádu (PHO), kontaktujte nás prosím předem. To platí pro cestování vyskytující se během období omezení cestování PHO.,

  • Při konzumaci jídla nebo pití, za předpokladu, fyzické vzdálenosti, je zachována
  • Děti do 2 let věku
  • Zdravotní stav nebo postižení, které omezuje schopnost nosit masku
  • Osoby, které nelze umístit nebo odstranit masku bez pomoci
  • BC Ferries zaměstnanců, kteří pracují za fyzickou bariéru, nebo v rámci zaměstnaneckých pouze v oblastech, za předpokladu, fyzické vzdálenosti, je zachována
  • * V případě, že cestující nemůže nosit masku nebo obličej, pokrývající v důsledku zdravotních důvodů, BC Ferries může vyžadovat cestující předložit dokumentaci od zdravotní péče profesionální., Jedná se o nový požadavek na přepravu Kanady pro provozovatele trajektů po celé Kanadě.

    cestujícím je připomínáno, aby při nošení masky pokračovali v udržování fyzické vzdálenosti.
    podle definice Veřejného Zdravotního Agentury Kanady, maska by měla odpovídat pevně k hlavě s vazbami nebo ušní smyčky, být alespoň dvě vrstvy pevně tkaný materiál tkaniny (jako je bavlna nebo len) a být dostatečně velký, aby úplně a pohodlně pokrýt nos a ústa bez zející.,

    Transport Canada – Zavřeno palubě nařízení – návrat na 30. září,

    dočasné flexibility Dopravy Kanada udělila provozovatelů na trajekt, který umožňuje cestujícím zůstat ve své vozidla na uzavřené paluby pro vozidla je zrušena tím, že regulátor na 30. září 2020. Transport Canada povolil tuto dočasnou flexibilitu začátkem letošního léta v reakci na COVID-19. BC trajekty musí být v souladu s předpisy Transport Canada. Od 30. září budou muset cestující naložení na uzavřených spodních palubách opustit svá vozidla.,

    další informace o obnovení Dopravy Kanada nařízení

    nejčastější dotazy

    Transport Canada – COVID-19 screening

    Pro každou trasu delší než 30 minut, BC Ferries bude obrazovka všechny zákazníky, pro COVID-19 příznaky a omezit cestování, aby každý zákazník, který nesplňuje požadavky na detekční kontrolu, jak na federální pokyny.

    před vstupem do terminálu BC Ferries musí zákazníci odpovědět na následující otázky:

    1. máte horečku a kašel?
    2. máte horečku a dýchací potíže?,
    3. byl jste v posledních 14 dnech odmítnut nastoupit z důvodu zdravotního důvodu souvisejícího s COVID-19?
    4. jste předmětem provinčního / územního nebo místního veřejného zdravotního pořádku? Poznámka: provinční/teritoriální nebo místní veřejné zdraví, aby je obvykle karanténní příkaz vydaný osobě, která má pozitivní test nebo se předpokládá, že pozitivní COVID-19
    5. jste v držení tvář krytina, která pokrývá ústa a nos, a souhlasíte s tím, aby nosit tento obal, když mimo své vozidlo v terminálech a na palubě trajektů?,

    Pokud odpovíte ano na některou z otázek 1 až 4 a / nebo ne na otázku 5 výše, nebo odmítnete odpovědět na některou z otázek, BC trajekty vám odmítnou nastoupit. Zákazníci se nemusí zobrazovat příznaky a podle směrnice k self-izolovat doma, může být povoleno na palubě ale bude nutné k udržení fyzické vzdálenosti zbývající do jejich vozidla.

    BC trajekty zavedly opatření, aby zajistily, že zákazníci s vážnými zdravotními stavy a potřebou časově citlivých léčby budou moci pokračovat v cestování., Zákazníci mohou sdělit své cestovní potřeby agentovi vstupenek, když dorazí na terminál. Rezervace jsou doporučeny, ale non-vyhrazené cesty budou upřednostněny na základě základních cestovních potřeb.

    Zobrazit více podrobností o oznámení SPOLEČNOSTI Transport Canada

    rezervovat předem, abyste se vyhnuli zdlouhavému čekání, protože plavba je omezená. Zpracování odbavení trvá déle kvůli zavedeným screeningovým protokolům.

    Malahat Nation

    Malahat Nation je v současné době pod přístřeškem, který vstoupil v platnost 8.ledna 2021.,

    žádáme, aby všichni zákazníci Mill Bay ferry nosili masku, když jsou zapnuté, nebo přejíždějí do terminálu BC Ferries Mill Bay mimo vozidlo. Dojíždějící zákazníci viz níže uvedený požadavek od Malahat Nation týkající se Parkování na Mill Bay Road.

    Pro další informace, prosím, viz malahatnation.com.

    Severní trasy

    Pro více informací o našich aktuálních Severní plány, navštivte bcferries.com/schedules.

    Mnoho komunit sloužil BC Ferries vydaly doporučení, aby cestující oznámí je omezené zásoby, zdravotní péče, vybavení a zdrojů., Mezi tyto komunity patří Haida Gwaii, Bella Bella, Klemtu a Bella Coola. Zákazníci by se měli informovat o místních situacích a zůstat odhodláni pouze k zásadnímu cestování.
    Pro více informací o cestování a omezení v těchto severních komunitách, viz:

    • Pro Haida Gwaii: haidanation.ca
    • Pro Bella v Pohodě: bellacoola.ca
    • Pro Bella Bella: heiltsuknation.ca
    • Pro Klemtu, prosím viz: klemtu.com

    pěší cestující

    Při cestování, požadujeme, aby zákazníci nosit obličej, pokrývající palubě nebo v našich terminálech., Rezervace pro pěší cestující jsou k dispozici pro cestování mezi ostrovy Tsawwassen-Southern Gulf Islands a našimi trasami severního pobřeží a nyní je lze provést online. Na všechny ostatní trasy pěší cestující budou ubytováni na první přijde, první mele, dokud se kapacita cestujících bylo dosaženo, a vstupenky lze zakoupit v terminálu.

    BC Ferries Dovolenou

    Zákazníci s BC Ferries rezervace Dovolené ovlivněna COVID-19 omezení (v platnosti 7. listopadu až do odvolání), můžete nás kontaktovat a změnit nebo zrušit svou rezervaci., Pokud potřebujete okamžitou pomoc, obraťte se na BC trajekty dovolenou na 1-888-223-3779 Ext. 3, nebo e-mailem [email protected] Dovolená Call Centra obchodní hodiny jsou:

    • pondělí – pátek: 8:30 am – 5 pm
    • Víkendech a zákonné svátky: 9 am – 5 pm

    Další informace

    • Zákazníci vyžadující bezbariérový pomoc: Jsme schopni zajistit pomoc s invalidním vozíkem v terminálech nebo na palubách trajektů. Pokud potřebujete invalidní vozík, požádejte o něj na terminálu. Žádáme vás, abyste v případě potřeby cestovali s vlastním asistentem pro invalidní vozík.,

    • Pro více informací o cestování s BC Trajekty během COVID-19 Pandemie klikněte zde
    • Aktualizace z našich Prezident a generální ŘEDITEL společnosti Mark Collins,

    Vozidla s US spz cestování na Trajekty

    Canada Border Services Agency je screening lidé vstupující Kanadě na hranicích. BC trajekty nemá mandát omezit cestování.

    jsme v tom společně

    jsme hrdí na práci, kterou naši oddaní zaměstnanci v této situaci nadále poskytují., Posádky přijaly a budou i nadále přijímat další opatření k zajištění pokračující bezpečné přepravy kritického zboží a dodávek do pobřežních Společenství. Pokud máte možnost předat „děkuji“ našim týmům online, prosím, udělejte to.

    BC trajekty poskytují záchranné lano pro vzdálené a pobřežní komunity v Britské Kolumbii a budou i nadále poskytovat životně důležité služby, jako je poskytování zdravotnického materiálu a potravin na podporu komunit.

    Další informace o všech krocích, které BC trajekty podnikají během COVID-19, naleznete na naší stránce odpovědí COVID-19., Pro více informací o plánech navštivte bcferries.com/schedules. BC trajekty doufá, že obnoví úroveň služeb, které zákazníci brzy očekávají.

    Napsat komentář

    Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *