Microsoft Corporation (MSFT) a luat mai puțin de 15 ore pe Jan. 22, 2021, între anunțarea unei majorări mari a prețurilor pentru planul său de abonament Xbox Live Gold și oferirea unei retrageri apologetice în fața criticilor acerbe și răspândite. Microsoft plănuise să dubleze costul anual al Xbox Live Gold pe piețele selectate, inclusiv în Statele Unite. În anunțul său inițial, Microsoft a spus: „pe multe piețe, prețul Xbox Live Gold nu s-a schimbat de ani de zile, iar pe unele piețe, nu s-a schimbat de peste 10 ani.,”
- Microsoft a planificat să dubleze costul anual al planurilor de membru Xbox Live Gold pe anumite piețe, inclusiv în Statele Unite.
- în fața criticilor grele, Microsoft a anulat creșterile de prețuri în aceeași zi în care au fost anunțate.
- Microsoft a păstrat stimulente pentru membrii Xbox Live Gold pentru a migra la planul Xbox Game Pass Ultimate mai scump.
ce este Xbox Live Gold? Xbox Live Gold este unul dintre cele patru abonamente lunare Game Pass oferite de Microsoft., Caracteristicile sale cheie sunt, per Microsoft:
- Obțineți 2 jocuri gratuite pentru a juca în fiecare lună.
- Alăturați-vă celei mai mari comunități de jucători din cea mai avansată rețea multiplayer.
- experimentați cele mai bune în multiplayer consola on-line competitiv și de cooperare.
- economisiți până la 50% la anumite titluri din Microsoft Store.Xbox Live Gold nu este cel mai cuprinzător și mai scump plan de jocuri oferit de Microsoft. Mai degrabă, acesta este Xbox Game Pass Ultimate, care include toate caracteristicile Xbox Live Gold și multe altele.,
cum Microsoft a planificat să majoreze prețurile
punctele de mai jos enumeră modificările planificate anunțate inițial de Microsoft în dimineața zilei de ianuarie. 22, 2021, împreună cu modificările făcute în seara aceleiași zile:
- membrii existenți cu planuri pe 12 luni și șase luni nu vor vedea nicio creștere a prețurilor și se pot reînnoi la prețurile curente. Această ofertă rămâne valabilă.
- Pentru ambele existente și noi membri, preț de o lună, planul a fost de a crește de la $9.99 pentru 10.99 dolari. Această majorare a prețurilor a fost anulată.,
- Pentru ambele existente și noi membri, prețul de trei luni a fost de a crește de la 24.99 dolari la $29.99. Această majorare a prețurilor a fost anulată
- Pentru noi membri, prețul de șase luni planul a fost de a crește de la $39.99 pentru $59.99. Această majorare a prețurilor a fost anulată.
- membrii Xbox Live Gold existenți pot face upgrade la Xbox Game Pass Ultimate fără costuri suplimentare, pentru perioada rămasă din calitatea lor de membru Gold, cu un plafon de 36 de luni. Această ofertă rămâne valabilă.
în 2020, Microsoft a încetat să ofere noi abonamente Xbox Live Gold de 12 luni, care aveau un preț de 59 USD.,99 pe an. Rezultatul tuturor celor de mai sus a fost că, pentru noii membri, Microsoft plănuise să dubleze costul unui membru de 12 luni la puțin sub 120 de dolari. Cu toate acestea, în anunțul său actualizat, Microsoft indică faptul că sunt disponibile abonamente de 12 luni de 59, 99 USD. Între timp, Sony Corporation (end) deține prețul unui abonament de 12 luni pentru PlayStation Plus la 59, 99 USD.prețul standard al Xbox Game Pass Ultimate este de 14,99 USD pe lună, dar Microsoft încearcă să atragă noi membri cu un preț promoțional de doar 1 USD pentru primele trei luni., O concluzie evidentă este că Microsoft încearcă să mute membrii Xbox Live Gold existenți și potențiali la cei mai scumpi (la puțin sub $180 pe an, la prețul standard) Xbox Game Pass Ultimate. Acest lucru pare să fie cazul, având în vedere că Microsoft încă oferă stimulente pentru upgrade.
Microsoft Scuze și Retracția
Microsoft a adăugat această declarație, în caractere aldine, în partea de sus a acesteia a fost modificat Xbox Live Gold de prețuri anunt:
Am incurcat azi și ai avut dreptate să anunțați-ne., Conectarea și jocul cu prietenii este o parte vitală a jocurilor și nu am reușit să răspundem așteptărilor jucătorilor care se bazează pe el în fiecare zi. Drept urmare, am decis să nu schimbăm prețurile Xbox Live Gold.
suntem de cotitură în acest moment într-o oportunitate de a aduce Xbox Live mai mult, în conformitate cu modul în care ne văd jucător de la centrul de experiența lor. Pentru jocurile gratuite, nu veți mai avea nevoie de un membru Xbox Live Gold pentru a juca aceste jocuri pe Xbox., Lucrăm din greu pentru a livra această schimbare cât mai curând posibil în lunile următoare.
dacă sunteți deja membru Xbox Live Gold, rămâneți la prețul curent pentru reînnoire. Membrii noi și existenți pot continua să se bucure de Xbox Live Gold pentru aceleași prețuri pe care le plătesc astăzi. În SUA, $9.99 pentru 1-lună, $24.99 pentru 3-luni, $39.99 pentru 6-luni și $59.99 pentru vânzare cu amănuntul 12-luni.
Vă mulțumim.,
anunțul inițial de creștere a prețurilor apare textual sub această afirmație, dar cu linii trasate prin pasajele care detaliază creșterile de preț planificate care au fost anulate.
semnificație pentru investitori
se pare că Microsoft a crezut că are o putere semnificativă de stabilire a prețurilor cu sistemele Xbox și pachetele de abonamente. Mai mult, părea încurajat de capacitatea sa de a construi rapid rândurile membrilor Xbox Game Pass la 15 milioane până în septembrie 2020, parțial prin oferte introductive de 1 dolar.,cu toate acestea, o critică pe site-ul web legat de tehnologie, The Verge, a numit creșterea planificată a prețurilor „mișcare prost temporizată și stângace”, care „riscă un an de bunăvoință. Mai mult, autorul a subliniat câteva anomalii extreme pe care le-ar fi creat majorarea prețurilor: „asta înseamnă că mulți jucători Fortnite vor trebui acum să plătească 120 de dolari pe an doar pentru a juca pe o consolă Xbox. Fortnite pe PlayStation și Nintendo Switch este gratuit, și chiar și pe propria platformă Windows Microsoft, este gratuit pentru a juca. De fapt, jucătorii de PC care joacă jocuri Xbox Live nu trebuie nici măcar să plătească pentru Xbox Live Gold pentru a accesa multiplayer., Este o situație bizară pentru Microsoft să se plaseze cu bună știință.”
la momentul anunțului de majorare a prețurilor, nu era clar dacă acesta era un exercițiu magistral al puterii de stabilire a prețurilor sau o gafă colosală care ar crea o rea voință semnificativă față de companie. Acesta din urmă pare să fie cazul.
în special, ca un gigant tehnologic care se află foarte mult sub microscopul politic, Microsoft trebuie, în general, să treacă ușor., Comentariul din The Verge a remarcat: „acesta este un salt uriaș și unul prost cronometrat: se întâmplă în mijlocul unei pandemii, la fel cum Microsoft a raportat creșteri mari ale veniturilor sale din jocuri pe tot parcursul anului 2020.”
privind în perspectivă
singurele întrebări deschise rămase acum sunt cât de grave și de lungă durată va fi deteriorarea imaginii companiei și ce efect va avea asupra viitorului liniei de produse Xbox. De asemenea, merită să urmăriți ce repercusiuni, dacă există, vor fi în magazin pentru directorii Xbox care au creat acest dezastru., Într-adevăr, Microsoft are lansarea câștigurilor și apelul câștigurilor programate pentru Jan. 26, 2020, și este posibil ca această escapadă să stimuleze unele probleme pentru management.div>
cum Microsoft a planificat să majoreze prețurile
punctele de mai jos enumeră modificările planificate anunțate inițial de Microsoft în dimineața zilei de ianuarie. 22, 2021, împreună cu modificările făcute în seara aceleiași zile:
- membrii existenți cu planuri pe 12 luni și șase luni nu vor vedea nicio creștere a prețurilor și se pot reînnoi la prețurile curente. Această ofertă rămâne valabilă.
- Pentru ambele existente și noi membri, preț de o lună, planul a fost de a crește de la $9.99 pentru 10.99 dolari. Această majorare a prețurilor a fost anulată.,
- Pentru ambele existente și noi membri, prețul de trei luni a fost de a crește de la 24.99 dolari la $29.99. Această majorare a prețurilor a fost anulată
- Pentru noi membri, prețul de șase luni planul a fost de a crește de la $39.99 pentru $59.99. Această majorare a prețurilor a fost anulată.
- membrii Xbox Live Gold existenți pot face upgrade la Xbox Game Pass Ultimate fără costuri suplimentare, pentru perioada rămasă din calitatea lor de membru Gold, cu un plafon de 36 de luni. Această ofertă rămâne valabilă.
în 2020, Microsoft a încetat să ofere noi abonamente Xbox Live Gold de 12 luni, care aveau un preț de 59 USD.,99 pe an. Rezultatul tuturor celor de mai sus a fost că, pentru noii membri, Microsoft plănuise să dubleze costul unui membru de 12 luni la puțin sub 120 de dolari. Cu toate acestea, în anunțul său actualizat, Microsoft indică faptul că sunt disponibile abonamente de 12 luni de 59, 99 USD. Între timp, Sony Corporation (end) deține prețul unui abonament de 12 luni pentru PlayStation Plus la 59, 99 USD.prețul standard al Xbox Game Pass Ultimate este de 14,99 USD pe lună, dar Microsoft încearcă să atragă noi membri cu un preț promoțional de doar 1 USD pentru primele trei luni., O concluzie evidentă este că Microsoft încearcă să mute membrii Xbox Live Gold existenți și potențiali la cei mai scumpi (la puțin sub $180 pe an, la prețul standard) Xbox Game Pass Ultimate. Acest lucru pare să fie cazul, având în vedere că Microsoft încă oferă stimulente pentru upgrade.
Microsoft Scuze și Retracția
Microsoft a adăugat această declarație, în caractere aldine, în partea de sus a acesteia a fost modificat Xbox Live Gold de prețuri anunt:
Am incurcat azi și ai avut dreptate să anunțați-ne., Conectarea și jocul cu prietenii este o parte vitală a jocurilor și nu am reușit să răspundem așteptărilor jucătorilor care se bazează pe el în fiecare zi. Drept urmare, am decis să nu schimbăm prețurile Xbox Live Gold.
suntem de cotitură în acest moment într-o oportunitate de a aduce Xbox Live mai mult, în conformitate cu modul în care ne văd jucător de la centrul de experiența lor. Pentru jocurile gratuite, nu veți mai avea nevoie de un membru Xbox Live Gold pentru a juca aceste jocuri pe Xbox., Lucrăm din greu pentru a livra această schimbare cât mai curând posibil în lunile următoare.
dacă sunteți deja membru Xbox Live Gold, rămâneți la prețul curent pentru reînnoire. Membrii noi și existenți pot continua să se bucure de Xbox Live Gold pentru aceleași prețuri pe care le plătesc astăzi. În SUA, $9.99 pentru 1-lună, $24.99 pentru 3-luni, $39.99 pentru 6-luni și $59.99 pentru vânzare cu amănuntul 12-luni.
Vă mulțumim.,
anunțul inițial de creștere a prețurilor apare textual sub această afirmație, dar cu linii trasate prin pasajele care detaliază creșterile de preț planificate care au fost anulate.
semnificație pentru investitori
se pare că Microsoft a crezut că are o putere semnificativă de stabilire a prețurilor cu sistemele Xbox și pachetele de abonamente. Mai mult, părea încurajat de capacitatea sa de a construi rapid rândurile membrilor Xbox Game Pass la 15 milioane până în septembrie 2020, parțial prin oferte introductive de 1 dolar.,cu toate acestea, o critică pe site-ul web legat de tehnologie, The Verge, a numit creșterea planificată a prețurilor „mișcare prost temporizată și stângace”, care „riscă un an de bunăvoință. Mai mult, autorul a subliniat câteva anomalii extreme pe care le-ar fi creat majorarea prețurilor: „asta înseamnă că mulți jucători Fortnite vor trebui acum să plătească 120 de dolari pe an doar pentru a juca pe o consolă Xbox. Fortnite pe PlayStation și Nintendo Switch este gratuit, și chiar și pe propria platformă Windows Microsoft, este gratuit pentru a juca. De fapt, jucătorii de PC care joacă jocuri Xbox Live nu trebuie nici măcar să plătească pentru Xbox Live Gold pentru a accesa multiplayer., Este o situație bizară pentru Microsoft să se plaseze cu bună știință.”
la momentul anunțului de majorare a prețurilor, nu era clar dacă acesta era un exercițiu magistral al puterii de stabilire a prețurilor sau o gafă colosală care ar crea o rea voință semnificativă față de companie. Acesta din urmă pare să fie cazul.
în special, ca un gigant tehnologic care se află foarte mult sub microscopul politic, Microsoft trebuie, în general, să treacă ușor., Comentariul din The Verge a remarcat: „acesta este un salt uriaș și unul prost cronometrat: se întâmplă în mijlocul unei pandemii, la fel cum Microsoft a raportat creșteri mari ale veniturilor sale din jocuri pe tot parcursul anului 2020.”
privind în perspectivă
singurele întrebări deschise rămase acum sunt cât de grave și de lungă durată va fi deteriorarea imaginii companiei și ce efect va avea asupra viitorului liniei de produse Xbox. De asemenea, merită să urmăriți ce repercusiuni, dacă există, vor fi în magazin pentru directorii Xbox care au creat acest dezastru., Într-adevăr, Microsoft are lansarea câștigurilor și apelul câștigurilor programate pentru Jan. 26, 2020, și este posibil ca această escapadă să stimuleze unele probleme pentru management.div>
/div>