Microsoft Corporation (MSFT) tog mindre end 15 timer på Jan. 22, 2021, mellem at annoncere en stor prisstigning for sin subscriptionbo.Live Gold-abonnementsplan og tilbyde en undskyldende tilbagetrækning i lyset af hård og udbredt kritik. Microsoft havde planlagt at fordoble de årlige omkostninger ved .bo.Live Gold på udvalgte markeder, inklusive De Forenede Stater. I sin oprindelige meddelelse sagde Microsoft: “på mange markeder har prisen på Livebo.Live Gold ikke ændret sig i årevis, og på nogle markeder har den ikke ændret sig i over 10 år.,”

  • Microsoft havde planlagt at fordoble de årlige omkostninger ved membershipbo.Live Gold-medlemsplaner på udvalgte markeder, herunder USA.
  • i lyset af kraftig kritik ophævede Microsoft prisstigningerne samme dag, som de blev annonceret.
  • Microsoft har bevaret incitamenter for membersbo.Live Gold-medlemmer til at migrere til den dyrere Ultimatebo. Game Pass Ultimate-plan.

Hvad er Livebo?Live Gold?

XBO.Live Gold er en af fire månedlige Game Pass-planer, der tilbydes af Microsoft., Microsoft:

  • få 2 gratis spil at spille hver måned.
  • Deltag i det største samfund af spillere på det mest avancerede multiplayer-netværk.
  • Oplev det bedste i konkurrencedygtige og kooperative online konsol multiplayer.
  • Spar op til 50% på udvalgte titler i Microsoft Store.

XBO.Live Gold er ikke den mest omfattende og dyre spilplan, der tilbydes af Microsoft. Det er snarere XBO.Game Pass Ultimate, som inkluderer alle funktioner i .bo. Live Gold og mere.,

hvordan Microsoft planlagde at hæve priserne

kuglepunkterne nedenfor viser de planlagte ændringer, der oprindeligt blev annonceret af Microsoft om morgenen Jan. 22, 2021, sammen med de ændringer, der er foretaget om aftenen samme dag:

  • eksisterende medlemmer med 12-måneders og seks-måneders planer vil ikke se nogen prisstigning og kan fornyes til deres nuværende priser. Dette tilbud står.
  • for både eksisterende og nye medlemmer var prisen på en måneds plan at stige fra $9.99 til $10.99. Denne prisstigning blev annulleret.,
  • for både eksisterende og nye medlemmer var prisen på en tre måneders plan at stige fra $24.99 til $29.99. Denne prisstigning blev annulleret
  • for nye medlemmer var prisen på en seks måneders plan at stige fra $39.99 til $59.99. Denne prisstigning blev annulleret.eksisterende membersbo.Live Gold-medlemmer kan opgradere til Gamebo. Game Pass Ultimate uden ekstra omkostninger i den resterende periode af deres nuværende Gold-medlemskab med et loft på 36 måneder. Dette tilbud står.

i 2020 stoppede Microsoft med at tilbyde nye 12-måneders memberbo.Live Gold-medlemskab, som var blevet prissat til $59.,99 om året. Resultatet af alt det ovenstående var, at Microsoft for nye medlemmer havde planlagt at fordoble omkostningerne ved et 12-måneders medlemskab til knap $ 120. I sin opdaterede meddelelse angiver Microsoft imidlertid ,at $ 59.99 12-måneders medlemskab er tilgængelige. I mellemtiden holder Sony Corporation (SNE) prisen på et 12-måneders abonnement på PlayStation Plus til $59.99.

standardprisen på 14bo.Game Pass Ultimate er $14.99 pr. måned, men Microsoft forsøger at lokke nye medlemmer med en salgsfremmende pris på kun $1 i de første tre måneder., En indlysende konklusion er, at Microsoft søger at flytte eksisterende og potentielle membersbo.Live Gold-medlemmer til de dyrere (på lige under $180 pr. Dette synes stadig at være tilfældet, da Microsoft stadig tilbyder incitamenter til at opgradere.

Microsofts undskyldning og tilbagetrækning

Microsoft tilføjede denne erklæring med fed skrift øverst i sin ændrede announcementbo.Live Gold-prismeddelelse:

vi rodede sammen i dag, og du havde ret til at fortælle os det., Tilslutning og lege med venner er en vigtig del af spil, og vi har undladt at opfylde forventningerne hos spillere, der regner med det hver dag. Som resultat, vi har besluttet ikke at ændre pricingbo.Live Gold prissætning.

vi gør dette øjeblik til en mulighed for at bringe playerbo.Live mere på linje med, hvordan vi ser spilleren i centrum af deres oplevelse. For gratis at spille spil behøver du ikke længere et membershipbo.Live Gold-medlemskab for at spille disse spil på thosebo.., Vi arbejder hårdt på at levere denne ændring så hurtigt som muligt i de kommende måneder.

hvis du allerede er memberbo.Live Gold-medlem, forbliver du til din aktuelle pris for fornyelse. Nye og eksisterende medlemmer kan fortsætte med at nyde Livebo.Live Gold til de samme priser, som de betaler i dag. I USA, $9.99 for 1-måned, $ 24.99 for 3-måneder, $ 39.99 for 6-måneder og $ 59.99 for detailhandel 12-måneder.

Tak.,

Den oprindelige pris øge meddelelse vises ordret under denne erklæring, men med linjer trukket gennem passager, der detaljeret planlagt prisstigninger, der blev ophævet.

betydning for investorer

Microsoft troede tilsyneladende, at det har betydelig prisstyrke med .bo. – systemer og abonnementspakker. Desuden syntes det emboldened af dets evne til hurtigt at opbygge rækken af membersbo.Game Pass-medlemmer til 15 millioner i September 2020, delvis gennem $1 introduktionstilbud.,en kritik på tech-relateret websiteebsted The Verge kaldte imidlertid den planlagte prisstigning “Dårligt tidsbestemt og klodset træk”, der “risikerer et år med good .ill.”Desuden påpegede forfatteren nogle ekstreme afvigelser, som prisstigningen ville have skabt:” det betyder, at mange Fortnite-spillere nu skal betale $120 om året bare for at spille på en .bo. – konsol. Fortnite på PlayStation og Nintendo s .itch er gratis, og selv på Microsofts egen .indo .s-platform er det gratis at spille. Faktisk behøver PC-spillere, der spiller gamesbo.Live-aktiverede spil, ikke engang at betale for multiplbo. Live Gold for at få adgang til multiplayer., Det er en bi .ar situation for Microsoft at bevidst placere sig i.”

på tidspunktet for meddelelsen om prisstigning var det uklart, om dette var en mesterlig udøvelse af prisstyrke eller en kolossal bommert, der ville skabe betydelig dårlig vilje over for virksomheden. Sidstnævnte ser nu ud til at være tilfældet.

især som en tech-gigant, der er meget under det politiske mikroskop, er Microsoft generelt nødt til at træde let., Kommentaren in The Verge bemærkede: “det er et enormt spring og et dårligt tidsbestemt: det sker midt i en pandemi, ligesom Microsoft har rapporteret store boosts til sine spilindtægter i hele 2020.”

ser fremad

de eneste åbne spørgsmål, der nu er tilbage, er, hvor alvorlig og langvarig skaden på virksomhedens image vil være, og hvilken effekt det vil have på fremtiden for productbo. – produktlinjen. Det er også værd at se, hvilke konsekvenser, hvis nogen, der vil være i vente for executivesbo. – ledere, der oprettede denne katastrofe., Faktisk har Microsoft indtjening frigivelse og indtjening opkald planlagt til Jan. 26, 2020, og det er muligt, at denne eskapade vil anspore nogle problemer for ledelsen.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *