är jag skyldig att helt disrobe under mina behandlingar?
vi följer strikta riktlinjer för massage och kroppsbehandling drapering. Eftersom vi vill att du ska känna dig helt lugn, Vänligen fråga din reservation konsult vilka kroppsbehandlingar kräver draperad nakenhet. Underkläder kan bäras för vissa behandlingar. Kläder eller badkläder krävs i alla allmänna utrymmen.
kan jag begära en manlig eller kvinnlig terapeut eller samma terapeut som jag hade förra besöket?,
medan vi kommer att göra allt för att hedra dina önskemål, vi kan inte garantera en terapeut begäran eller kön. Alla terapeuter är utbildade i både behandling och drapering protokoll för att säkerställa din komfort hela tiden.
hur tidigt ska jag komma fram?
anländer minst 30 minuter före ditt första möte för att ge tid att checka in på Spa och salong receptionen, har en tur att bekanta dig med vår anläggning och att byta till din mantel.
tillåter du små barn och småbarn i poolerna?
Ja. Små barn och småbarn är välkomna i poolen., Observera att av hälsoskäl måste alla barn i blöjor alltid vara i en badblöja.
bokningar
Vi rekommenderar starkt att alla Spa-och Salongerbjudanden bokas före din ankomst eftersom de är i mån av tillgång. Det är bäst att planera minst 2 veckor före ankomst.
ålderskrav och tillgång till familj
Gäster måste vara 18 år eller äldre för att komma in i Spa omklädningsrum, eller för att få spa-tjänster och att använda gymmet. Bevis på ålder krävs. Alla barn under 18 år måste alltid åtföljas av en vuxen.,
avbokning
reserverade möten för alla spa, salong, vaxning och Makeup tjänster kräver en 24-timmars förvarning om avbokning eller revision, eller en 50% avbokningsavgift kommer att gälla. Bokningar kräver en giltig kreditkortsgaranti, och ett kreditkort kommer att krävas vid ankomsten.
dricks
en 15% dricks läggs automatiskt till din faktura för varje tjänst som tillhandahålls av din massage terapeuter, Estheticians, spik proffs, salong stylister och makeupartister. Om du väljer, kan du ordna att lämna mer för din leverantör på Spa eller salong receptionen.,
ytterligare dricks betalas inte med hjälp av Rewards-kortet.
serviceavgift
som vanligt inom besöksnäringen, läggs en serviceavgift (4%) för att hjälpa till att täcka administrativa, drifts-och servicekostnader.
omsättningsskatt
Alla detaljhandelsköp är föremål för CT moms och Mashantucket skatt.