Microsoft Corporation (MSFT) zajęło mniej niż 15 godzin w styczniu. 22.02.2021, między ogłoszeniem dużej podwyżki cen swojego planu subskrypcji Xbox Live Gold a oferowaniem apologetycznego wycofania w obliczu ostrej i powszechnej krytyki. Microsoft planował podwoić roczny koszt Xbox Live Gold na wybranych rynkach, w tym w Stanach Zjednoczonych. W pierwotnym ogłoszeniu Microsoft powiedział: „na wielu rynkach Cena Xbox Live Gold nie zmieniła się od lat, a na niektórych rynkach nie zmieniła się od ponad 10 lat.,”
- Microsoft planował podwoić roczny koszt planów członkostwa Xbox Live Gold na wybranych rynkach, w tym w Stanach Zjednoczonych.
- w obliczu ostrej krytyki Microsoft odwołał podwyżki cen tego samego dnia, w którym zostały ogłoszone.
- Microsoft zachował zachęty dla członków Xbox Live Gold do migracji do bardziej kosztownego planu Xbox Game Pass Ultimate.
Co To jest Xbox Live Gold?
Xbox Live Gold to jeden z czterech miesięcznych pakietów Game Pass oferowanych przez Microsoft., Jego najważniejsze cechy to, na Microsoft:
- dostać 2 darmowe gry grać co miesiąc.
- Dołącz do największej społeczności graczy w najbardziej zaawansowanej sieci multiplayer.
- Doświadcz najlepszych w rywalizacji i współpracy w trybie wieloosobowym na konsole online.
- Zaoszczędź do 50% na wybranych tytułach w Sklepie Microsoft Store.
Xbox Live Gold nie jest najbardziej kompleksowym i drogim planem gier oferowanym przez Microsoft. Jest to raczej Xbox Game Pass Ultimate, który zawiera wszystkie funkcje Xbox Live Gold i nie tylko.,
jak Microsoft planował podwyżkę cen
punkt poniżej zawiera listę planowanych zmian pierwotnie ogłoszonych przez Microsoft rano stycznia. 22, 2021, wraz ze zmianami wprowadzonymi wieczorem tego samego dnia:
- Obecni członkowie z 12-miesięcznymi i sześciomiesięcznymi planami nie będą widzieć wzrostu cen i mogą odnowić po obecnych cenach. Ta oferta jest aktualna.
- zarówno dla obecnych, jak i nowych członków Cena planu miesięcznego miała wzrosnąć z 9,99 do 10,99. Ta podwyżka cen została odwołana.,
- zarówno dla obecnych, jak i nowych członków Cena planu trzymiesięcznego miała wzrosnąć z 24,99 do 29,99. Ta podwyżka cen została anulowana
- dla nowych członków Cena planu sześciomiesięcznego miała wzrosnąć z $39.99 do $59.99. Ta podwyżka cen została odwołana.
- Obecni członkowie Xbox Live Gold mogą przejść na Xbox Game Pass Ultimate bez dodatkowych kosztów przez pozostały okres ich obecnego członkostwa Gold, z limitem 36 miesięcy. Ta oferta jest aktualna.
w 2020 roku Microsoft przestał oferować nowe 12-miesięczne członkostwo Xbox Live Gold, które zostało wycenione na 59 USD.,99 rocznie. Rezultatem powyższego było to, że dla nowych członków Microsoft planował podwoić koszt 12-miesięcznego członkostwa do nieco poniżej 120 USD. Jednak w zaktualizowanym ogłoszeniu Microsoft wskazuje, że dostępne są 12-miesięczne członkostwo w wysokości 59,99 USD. Tymczasem Sony Corporation (SNE) utrzymuje cenę 12-miesięcznej subskrypcji PlayStation Plus na 59,99 dolarów.
standardowa cena Xbox Game Pass Ultimate wynosi 14,99 USD miesięcznie, ale Microsoft próbuje zwabić nowych członków promocyjną ceną zaledwie 1 USD przez pierwsze trzy miesiące., Oczywistym wnioskiem jest to, że Microsoft chce przenieść istniejących i przyszłych członków Xbox Live Gold do droższego (nieco poniżej $180 rocznie, w standardowej cenie) Xbox Game Pass Ultimate. Nadal wydaje się, że tak jest, biorąc pod uwagę, że Microsoft nadal oferuje zachęty do aktualizacji.
przeprosiny i wycofanie Microsoftu
Microsoft dodał to oświadczenie, pogrubioną czcionką, u góry zmienionego ogłoszenia o cenach Xbox Live Gold:
spieprzyliśmy dziś sprawę i miałeś rację, dając nam znać., Łączenie się i granie ze znajomymi jest istotną częścią gry i nie udało nam się spełnić oczekiwań graczy, którzy liczą na to każdego dnia. W związku z tym postanowiliśmy nie zmieniać cen Xbox Live Gold.
zmieniamy ten moment w Możliwość dostosowania usługi Xbox Live do tego, jak postrzegamy gracza w centrum jego doświadczenia. W przypadku gier free-To-play nie będziesz już potrzebował członkostwa Xbox Live Gold, aby grać w te gry na konsoli Xbox., Ciężko pracujemy, aby wprowadzić tę zmianę tak szybko, jak to możliwe w nadchodzących miesiącach.
jeśli jesteś już członkiem Xbox Live Gold, pozostajesz po aktualnej cenie odnowienia. Nowi i obecni członkowie mogą nadal korzystać z Xbox Live Gold za te same ceny, które płacą dzisiaj. W USA 9,99 USD za 1 miesiąc, 24,99 USD za 3 miesiące, 39,99 USD za 6 miesięcy i 59,99 USD za 12 miesięcy w sprzedaży detalicznej.
Dziękuję.,
oryginalne ogłoszenie o wzroście cen pojawia się dosłownie poniżej tego Oświadczenia, ale z liniami narysowanymi przez fragmenty, które szczegółowo opisują planowane podwyżki cen, które zostały anulowane.
Co więcej, wydawało się, że jego zdolność do szybkiego budowania szeregów członków Xbox Game Pass do 15 milionów do września 2020 roku, częściowo dzięki ofertom wprowadzającym 1$.,
„Co więcej, autor zwrócił uwagę na pewne ekstremalne anomalie, które spowodowałyby podwyżkę cen:” oznacza to, że wielu graczy Fortnite będzie teraz musiało płacić 120 dolarów rocznie za grę na konsoli Xbox. Fortnite na PlayStation i Nintendo Switch jest darmowy, a nawet na platformie Microsoft Windows można w niego grać za darmo. W rzeczywistości gracze PC grający w gry z obsługą Xbox Live nie muszą nawet płacić za Xbox Live Gold, aby uzyskać dostęp do trybu wieloosobowego., To dziwna sytuacja dla Microsoftu.”
w momencie ogłoszenia podwyżki cen nie było jasne, czy jest to mistrzowskie ćwiczenie siły cenowej, czy kolosalna pomyłka, która spowodowałaby znaczną złą wolę wobec firmy. Ta ostatnia wydaje się być teraz.
w szczególności, jako gigant technologiczny, który znajduje się bardzo pod politycznym mikroskopem, Microsoft generalnie musi się lekko stąpać., Komentarz w The Verge zauważył: „to ogromny skok i źle zaplanowany: dzieje się to w środku pandemii, tak jak Microsoft poinformował o dużym wzroście przychodów z gier w 2020 roku.”
patrząc w przyszłość
pozostaje tylko pytanie, jak poważne i długotrwałe będzie uszkodzenie wizerunku firmy i jaki będzie to miało wpływ na przyszłość linii produktów Xbox. Warto również obejrzeć, jakie konsekwencje, jeśli w ogóle, będą w sklepie dla menedżerów Xbox, którzy stworzyli tę katastrofę., Rzeczywiście, Microsoft ma wydanie zarobków i wezwanie do zarobków zaplanowane na 26 stycznia 2020 r.i możliwe, że ta eskapada spowoduje pewne problemy dla kierownictwa.
/ div >