American Airlines wprowadza zmiany w trakcie podróży.
podobnie jak konkurenci, linie lotnicze eliminują opłaty za zmianę. Pozwala również klientom latać w trybie gotowości za darmo, a Podstawowa gospodarka będzie teraz bardziej elastyczna.
ponadto członkowie AAdvantage elite będą mogli zastosować swoje aktualne korzyści z podróży do wszystkich biletów, w tym przy zakupie podstawowej taryfy ekonomicznej.,
„w świecie, który ciągle się zmienia, firma American jest zdecydowana dbać o klientów we wszystkich punktach ich podróży”, powiedział dyrektor ds. „American oferuje większą elastyczność i łatwość niż kiedykolwiek wcześniej, jeśli plany podróży ulegną zmianie., Eliminując opłaty za zmianę, dając klientom możliwość dotarcia tam, gdzie chcą szybciej dzięki bezpłatnej gotowości tego samego dnia we wcześniejszych lotach oraz zapewniając dostęp do podwyższeń i miejsc dla wszystkich rodzajów taryf, dajemy klientom swobodę dokonywania własnych wyborów podczas podróży z American.”
opłaty za zmianę zostały zniesione ze skutkiem natychmiastowym w przypadku wszystkich biletów kabinowych Klasy Pierwszej, Klasy Biznes, Klasy Ekonomicznej Premium i Głównej Na Wszystkie loty krajowe i międzynarodowe krótkiego zasięgu.,
ponadto klienci rezerwujący droższe loty po prostu zapłacą różnicę w cenie, a ci, którzy rezerwują tańszy lot, nie stracą wartości biletu, jeśli nowy lot będzie tańszy. W takim przypadku klienci otrzymają voucher do wykorzystania w przyszłości.
od 1 października 2020 r.podróżni będą mogli latać w trybie gotowości w tym samym dniu, co ich pierwotny wylot do tego samego miejsca docelowego, w którym zostali zarezerwowani za darmo. Ta opcja jest dostępna zarówno w przypadku podróży krajowych, jak i międzynarodowych, niezależnie od zakupionego biletu.,
podróżni w trybie Basic Economy będą mogli teraz zakupić podwyższenie klasy, pierwszeństwo wejścia na pokład, dodatkowe miejsca w kabinie głównej i potwierdzone zmiany tego samego dnia.
American nadal zezwala tylko na jeden przedmiot osobisty i jeden przedmiot podręczny dla podróżnych o podstawowej gospodarce.
Podróżni ze statusem Advantage Elite będą teraz korzystać ze swoich korzyści bez względu na zakupiony bilet.,
oprócz priorytetowego dostępu i preferowanego wejścia na pokład, członkowie elite, którzy zakupili podstawową taryfę ekonomiczną, otrzymają przywileje upgrade, przywileje Elite seat, w tym dostęp do głównej kabiny Preferred i głównej kabiny extra seats, a także korzyści z potwierdzonej zmiany lotu tego samego dnia.
American ogłosiło również, że od 1 stycznia 2021 r.bilety Basic Economy nie będą już zdobywać kwalifikujących się dolarów elite, Mil ani segmentów na przyszły status.,
American zapewnia klientom dodatkową elastyczność, rozszerzając swoją ofertę o rezygnację z opłat za zmianę dla klientów rezerwujących bilety na każdą nową podróż zakupioną do 31 grudnia 2020 roku.