American Airlines provádí změny v cestovním ruchu.
stejně jako jeho konkurenti, letecká společnost eliminuje poplatky za změny. To také umožňuje zákazníkům létat v pohotovostním režimu zdarma a základní ekonomika bude nyní flexibilnější.
kromě toho budou členové AAdvantage elite moci uplatnit své současné cestovní výhody na všechny jízdenky, včetně nákupu základního jízdného.,
„Ve světě, který se neustále mění, Američan je rozhodný pro naše účely péče o zákazníky na všech místech jejich cestování cestu,“ řekl Americký šéf příjmy důstojník Vasu Raja. „Američan nabízí větší flexibilitu a snadnost než kdy předtím, pokud by se cestovní plány změnily., Tím, že odstraní změnit poplatky, dává zákazníkům příležitost, aby se dostali tam, kam chtějí jet rychleji s bezplatným stejný den pohotovostního režimu na dřívější let a poskytuje přístup k upgrady a sedadla pro všechny druhy přepravného, dáváme zákazníkům svobodu, aby se jejich vlastní volby při cestování s Americkou.“
poplatky za změnu byly okamžitě odstraněny pro všechny první třídy, Business Class, Premium Economy a hlavní letenky do kabiny pro všechny vnitrostátní i krátké mezinárodní lety.,
kromě toho, zákazníci, rezervační dražší letenky zaplatí rozdíl jízdného, a tyto rezervační levnější letu neztratí lístek hodnotu, pokud nové letadlo je levnější. V takovém případě zákazníci obdrží poukaz na použití na budoucí cestu.
Od 1. října 2020, cestující budou moci létat pohotovostním ve stejný den jako jejich původní odjezd do stejné destinace jako jsou rezervovány pro žádný poplatek. Tato možnost je k dispozici pro domácí i mezinárodní výlety bez ohledu na zakoupenou jízdenku.,
základní ekonomické cestující budou nyní moci zakoupit upgrady, prioritní stravování, preferovaná / hlavní kabina extra sedadla a změny potvrzené ve stejný den.
American stále umožňuje pouze jednu osobní položku a jednu příruční položku pro základní ekonomické cestovatele.
cestující se statusem Advantage Elite nyní budou mít své výhody bez ohledu na jízdenku, kterou si zakoupí.,
kromě toho, aby Prioritní Přístup a Přednostní Nástup do letadla, elite členové, kteří si zakoupí Základní Ekonomické jízdné budou mít upgrade oprávnění, Elite sedadla práva, včetně přístupu do Hlavní Kabiny Přednost a Hlavní Kabině, sedadla Navíc, a ve stejný den potvrdil letu změnit prospěch.
Američan také oznámil, že s účinností od 1. ledna 2021 již základní ekonomické lístky nebudou vydělávat elitní kvalifikační dolary, míle nebo segmenty směrem k budoucímu stavu.,
Američan je poskytovat zákazníkům dodatečnou flexibilitu tím, že rozšiřuje svou nabídku vzdát se změnit poplatky pro zákazníky rezervace vstupenek pro všechny nové cestovní zakoupit do 31. prosince 2020.