moet ik me tijdens mijn behandelingen volledig uitkleden?we volgen strikte richtlijnen voor massage en lichaamsbehandeling draperen. Omdat we willen dat u zich helemaal op uw gemak voelt, informeer dan bij uw reserveringsadviseur welke lichaamsbehandelingen gedrapeerde naaktheid vereisen. Onderkleding kan worden gedragen voor bepaalde behandelingen. Kleding of badkleding is vereist in alle openbare ruimtes.
Kan ik een mannelijke of vrouwelijke therapeut aanvragen of dezelfde therapeut die ik het laatst bezocht heb?,hoewel we alles in het werk zullen stellen om uw verzoeken te honoreren, kunnen we geen garantie bieden voor een therapeut verzoek of geslacht. Alle therapeuten zijn getraind in zowel behandeling als draperen protocollen om uw comfort te allen tijde te garanderen.
hoe vroeg moet ik aankomen?kom minstens 30 minuten voor uw eerste afspraak aan om tijd te hebben om in te checken bij de receptie van de Spa en Salon, maak een rondleiding om vertrouwd te raken met onze faciliteit en trek uw badjas aan.
staat u kleine kinderen en peuters toe in de zwembaden?
Ja. Kleine kinderen en peuters zijn welkom in het zwembad., Houd er rekening mee dat om gezondheidsredenen alle kinderen in luiers te allen tijde in een zwemluier moeten zitten.
reserveringen
We raden ten zeerste aan dat alle Spa-en Salon-aanbiedingen voor aankomst worden geboekt, omdat ze onder voorbehoud van beschikbaarheid zijn. Het is het beste om minimaal 2 weken voor aankomst te plannen.
leeftijdsvereisten en Familietoegang
gasten moeten 18 jaar of ouder zijn om de kleedkamers van de Spa te betreden, of om spadiensten te ontvangen en gebruik te maken van het fitnesscentrum. Bewijs van leeftijd is vereist. Alle kinderen jonger dan 18 jaar dienen te allen tijde vergezeld te worden door een VOLWASSENE.,
annulering
gereserveerde afspraken voor alle Spa -, Salon -, wax-en make-updiensten vereisen een 24-uurs kennisgeving van annulering of herziening, of 50% annuleringskosten zullen van toepassing zijn. Voor reserveringen is een geldige creditcardgarantie vereist en bij aankomst is een creditcard vereist.
fooi
een fooi van 15% wordt automatisch toegevoegd aan uw factuur voor elke service die wordt aangeboden door uw massagetherapeuten, esthetici, Nagelprofessionals, Salonstylisten en make-upartiesten. Als u ervoor kiest, kunt u regelen om meer voor uw provider achter te laten bij de Spa of Salon receptie.,
extra fooien worden niet betaald met de bonuskaart.
servicekosten
zoals gebruikelijk in de horeca wordt een servicekosten (4%) toegevoegd om de administratieve, operationele en servicekosten te helpen dekken.
omzetbelasting
Alle kleinhandelsaankopen zijn onderworpen aan CT-omzetbelasting en Mashantucket-belasting.