Depåföräldrar upplever några problem med eppicard
Depåföräldrar upplever några problem med EPPICard, bör kontakta eppicard direkt. På grund av ökad samtalsvolym upplever eppicard kundservice högre än normala väntetider för att nå en kundtjänst. Hålltiderna förbättras varje kväll mellan kl. 20.00., och klockan åtta. Om du har frågor om ditt saldo, skickar t
avdelningen för BARNSUPPORTSTJÄNSTER (DCSS) inte längre barnsupport i form av papperskontroller. Vårdnadshavare föräldrar kan välja att ta emot sina underhållsbidrag antingen genom direkt insättning på sitt bankkonto eller genom att betalningen postas på ett betalkort.
elektroniska betalkort och direkt insättning ger var och en ett effektivare sätt att betala underhåll till DCSS-kunder., Dessa betalningsinstrument förbättrar DCSS-verksamheten och produktiviteten genom att minska de administrativa kostnaderna i samband med tillverkning och utbetalning av papperskontroller.,passar till den förvaltande föräldern inkluderar:
- minskar den tid det tar för betalningar att nå familjer
- minskar förlusten av betalningar
- erbjuder bekvämlighet och säkerhet för kunder
- med ett betalkort eliminerar onödiga inkasseringsavgifter
- betalkortstransaktioner kan övervakas online
- kunder får uttalanden som beskriver transaktioner
- kunder får 24-timmars tillgång till sina medel
betalkort
DCSS har ett avtal med en kvalificerad leverantör för att hantera alla full-service betalkort aktivitet för customial kundens bekvämlighet., Vid kvalificering kommer skuldkortet att skickas till kunden.
När medel tillämpas på ett betalkort:
- kortet ska aktiveras genom att ange DCSS IRN (individuellt registreringsnummer), personnummer och födelsedatum som tillhandahålls av DCSS.
- Alla kundtjänstförfrågningar hanteras av Eppi kundtjänst på 1-800-656-1347 eller EPPICard.com.
direkt insättning
med direkt insättning överförs barnsupport elektroniskt till vårdnadshavarens kontroll-eller sparkonto., Hittills har tusentals Georgien föräldrar utnyttjat denna tjänst. 
Klicka här för att skriva ut ett direkt insättningsformulär.
behörighet
alla vårdnadshavare föräldrar med en kontroll eller sparkonto på en lokal bank är berättigade till denna tjänst. Georgien lag förbjuder DCSS från att betala ut underhållsbidrag till någon annan än förmyndare. DCSS kommer endast att betala ut underhållsbetalningar för barn till det utgivna bankkortet för DCSS som tillhör den förvaltande föräldern eller genom direkt insättning till den förvaltande förälderns bankkonto., Vårdnadshavare föräldrar som begär direkt insättning måste ge DCSS med sin personliga bankkontoinformation och inte kontoinformation från en tredje part. DCSS kan när som helst begära ytterligare dokumentation för att verifiera kontoinnehavaren. Att tillhandahålla bankkontoinformation som inte hör till vårdnadshavaren kommer att resultera i ett brott mot Georgiens lag och kommer inte att hedras av DCSS. Genom att ansöka om direkt insättning och tillhandahålla din bankkontoinformation, bekräftar du att bankkontot tillhör dig och inte till en tredje part.,
för att begära direkt insättning online:
1. Du måste ha din bank Routing och kontonummer.
2. Gå till portalen för ingående tjänster.
3. Välj Kundcasebetalningar och sedan direkt insättning.