American Airlines gör ändringar i reseupplevelsen.
liksom sina konkurrenter eliminerar flygbolaget förändringsavgifter. Det gör det också möjligt för kunder att flyga standby gratis, och grundläggande ekonomi kommer nu att vara mer flexibel.
Dessutom kommer AAdvantage elite-medlemmar att kunna tillämpa sina nuvarande reseförmåner på alla biljetter, inklusive när de köper en grundläggande ekonomipris.,
”i en värld som ständigt förändras är Amerikan beslutsam mot vårt syfte att ta hand om kunder vid alla punkter i sin resa”, säger amerikanska Chief revenue officer Vasu Raja. ”American erbjuder mer flexibilitet och lätthet än någonsin tidigare bör resplaner förändras., Genom att eliminera förändringsavgifter, ge kunderna en möjlighet att komma dit de vill gå snabbare med gratis samma dag standby på tidigare flygningar och ge tillgång till uppgraderingar och platser för alla biljettpriser typer, vi ger kunderna frihet att göra sina egna val när du reser med amerikanska.”
Förändringsavgifter har eliminerats omedelbart för alla förstklassiga, Business Class, Premium Economy och Main Cabin biljetter för alla inhemska och kortdistansflygningar internationella flygningar.,
dessutom kommer kunder som bokar dyrare flyg bara att betala prisskillnaden, och de som bokar ett billigare flyg kommer inte att förlora sitt biljettvärde om det nya flyget är billigare. I det här fallet kommer kunderna att få en kupong för användning på en framtida resa.
Från och med 1 oktober 2020 kommer resenärerna att kunna flyga standby samma dag som sin ursprungliga avgång till samma destination som de bokas utan kostnad. Detta alternativ är tillgängligt för både inhemska och internationella resor, oavsett biljetten som köpts.,
grundläggande ekonomi resenärer kommer nu att kunna köpa uppgraderingar, prioriterad ombordstigning, Preferred / Huvud stuga extra platser och samma dag bekräftade förändringar.
American tillåter fortfarande bara ett personligt objekt och en carry-on objekt för grundläggande ekonomi resenärer.
resenärer med fördel Elite status kommer nu att njuta av sina fördelar oavsett biljetten de köper.,
förutom prioriterad åtkomst och föredragen ombordstigning kommer elitmedlemmar som köper en grundläggande ekonomipris att få uppgraderingsbehörighet, Elite seat-privilegier, inklusive tillgång till Huvudkabinens föredragna och Huvudkabinens extra säten och samma dag bekräftad flygändringsförmån.
American meddelade också att, från och med den 1 januari 2021, kommer Basic Economy-biljetter inte längre att tjäna elitkvalificerade Dollar, miles eller segment mot framtida status.,
American ger kunderna ytterligare flexibilitet genom att utöka sitt erbjudande att avstå från förändringsavgifter för kunder som bokar biljetter för alla nya resor som köpts senast den 31 december 2020.