Czy muszę całkowicie się rozbierać podczas moich zabiegów?
przestrzegamy ścisłych wytycznych dotyczących masażu i zabiegów na ciało. Ponieważ chcemy, aby czuć się całkowicie swobodnie, proszę zapytać konsultanta rezerwacji, które zabiegi na ciało wymagają drapowane nagość. Bielizna może być noszona do niektórych zabiegów. We wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych wymagana jest odzież lub strój kąpielowy.
Czy Mogę poprosić terapeutę płci męskiej lub żeńskiej lub tego samego terapeutę, którego odwiedziłem ostatnio?,
chociaż dołożymy wszelkich starań, aby spełnić twoje prośby, nie możemy zagwarantować prośby terapeuty ani płci. Wszyscy terapeuci są przeszkoleni zarówno w leczeniu, jak i protokołach drapowania, aby zapewnić Ci komfort przez cały czas.
jak wcześnie powinienem przyjechać?
przyjedź co najmniej 30 minut przed pierwszą wizytą, aby dać czas na zameldowanie się w recepcji Spa i salonu, odbyć wycieczkę, aby zapoznać się z naszym obiektem i przebrać się w szlafrok.
czy wpuszczacie małe dzieci i maluchy do basenów?
tak. Małe dzieci i małe dzieci są mile widziane w basenie., Należy pamiętać, że ze względów zdrowotnych wszystkie dzieci w pieluchach muszą być w pieluszce do pływania przez cały czas.
Rezerwacje
zdecydowanie zalecamy, aby wszystkie oferty Spa i salonów zostały zarezerwowane przed przyjazdem, ponieważ są one zależne od dostępności. Najlepiej zaplanować minimum 2 tygodnie przed przyjazdem.
wymagania wiekowe i Dostęp dla rodziny
Aby wejść do szatni Spa lub skorzystać z usług spa i korzystać z centrum fitness, Goście muszą mieć ukończone 18 lat. Wymagany jest dowód wieku. Wszystkie dzieci w wieku poniżej 18 lat muszą być pod opieką osoby dorosłej przez cały czas.,
anulowanie
zarezerwowane terminy dla wszystkich Usług Spa, Salon, woskowanie i makijaż wymagają 24-godzinnego powiadomienia o anulowaniu lub rewizji, lub 50% opłaty za anulowanie będzie obowiązywać. Rezerwacje wymagają ważnej gwarancji karty kredytowej, a karta kredytowa będzie wymagane po przyjeździe.
gratyfikacja
15% gratyfikacja jest automatycznie dodawana do rachunku za każdą usługę świadczoną przez masażystów, estetyków, specjalistów od paznokci, stylistów i wizażystów. Jeśli zdecydujesz, możesz zostawić więcej dla swojego dostawcy w recepcji Spa lub salonu.,
dodatkowa gratyfikacja nie jest płatna przy użyciu karty Rewards.
opłata za obsługę
zgodnie ze zwyczajem w branży hotelarskiej, doliczana jest opłata za obsługę (4%) w celu pokrycia kosztów administracyjnych, operacyjnych i usług.
podatek od sprzedaży
wszystkie zakupy detaliczne podlegają podatkowi od sprzedaży CT i podatkowi Mashantucket.