Tilsyns-foreldre opplever problemer med EPPICard
Tilsyns-foreldre opplever problemer med EPPICard, bør kontakte EPPICard direkte. På grunn av økt ringe volum, EPPICard kundeservice opplever høyere enn normalt hold ganger for å nå en kunde service agent. Hold ganger bedre hver kveld mellom klokken 8 p.m., og 8 am EST. Hvis du har spørsmål om din balanse, t –
The Division of Child Support Services (DCSS) ikke lenger e-post barnet støtte betalinger i form av papir sjekker. Tilsyns-foreldre kan velge å motta barnet støtte betalinger, enten ved Direkte Innskudd til sin bankkonto, eller ved å ha den betaling lagt inn et Debetkort.
Elektronisk betalingskort og telefon med Direkte Innskudd hver gir en mer effektiv måte å betale barnebidrag til DCSS kunder., Disse betalings instrumenter forbedre DCSS operasjonene og øk produktiviteten ved å redusere de administrative kostnadene forbundet med å produsere og disbursing papirsjekker.,passer til omsorg overordnede inkluderer:
- Reduserer tiden det tar for betalinger til å nå familier
- Reduserer tap av betalinger
- Tilbyr komfort og sikkerhet til kunder
- ved Hjelp av et Debetkort eliminerer unødvendige check innløse avgifter
- transaksjoner med Debetkort kan overvåkes online
- Kunder får uttalelser detaljering transaksjoner
- Kunder får 24-timers tilgang til sine midler
Debetkort
DCSS har en kontrakt med en kvalifisert leverandøren for å administrere alle full-service debetkort aktivitet for tilsyns kundens bekvemmelighet., På kvalifiseringen, gjeld kortet vil bli sendt til tilsyns-kunde.
Når midlene er anvendt til et betalingskort:
- må kortet være aktivert ved å skrive inn DCSS IRN (Individuelt registreringsnummer), Social Security-Nummer og Fødselsdato gitt av DCSS.
- Alle forespørsler om kundeservice er håndtert av EPPI Kundeservice på 1-800-656-1347 eller EPPICard.com.
Direkte Innskudd
Med direkte innskudd, barnet støtte betalinger blir elektronisk overført til tilsyns kundens brukskonto eller sparekonto., Til dags dato, tusenvis av Georgia foreldre har tatt nytte av denne tjenesten. 
Klikk her for å skrive ut direkte på innskudd.
Valgbarhet
Alle tilsyns-foreldre med en brukskonto eller sparekonto i en bank som er kvalifisert for denne tjenesten. Georgia lov forbyr DCSS fra disbursing barnet støtte betalinger til noen andre enn omsorg foreldre. DCSS vil bare utbetale barnet støtte betalinger til DCSS utstedt debetkort som tilhører omsorg foreldre eller ved direkte innskudd til omsorg foreldre bankkonto., Tilsyns-foreldre ber om direkte innskudd må gi DCSS med sin personlige bankkonto informasjon og ikke konto informasjon til en tredje part. DCSS kan når som helst be om ytterligere dokumentasjon for å bekrefte kontoen. Gi bankkonto informasjon som ikke tilhører den omsorg foreldre vil resultere i en overtredelse av Georgia lov og vil ikke bli æret av DCSS. Ved å søke om direkte innskudd og gi din bankkonto informasjon, samtykker du i at den bankkonto som tilhører deg, og ikke til en tredjepart.,
for Å be om Direkte Innskudd online:
1. Du må ha Banken Ruting og kontonumre.
2. Gå til Deltagende Services-Portalen.
3. Velg Tilfelle Betaling, klikk Direkte Innskudd.