Muss ich mich während meiner Behandlungen vollständig ausziehen?
Wir folgen strengen Richtlinien für Massage und Körperbehandlung drapieren. Da wir möchten, dass Sie sich rundum wohl fühlen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Reservierungsberater, welche Körperbehandlungen drapierte Nacktheit erfordern. Unterwäsche kann für bestimmte Behandlungen getragen werden. Kleidung oder Badekleidung ist in allen öffentlichen Bereichen erforderlich.
Kann ich einen männlichen oder weiblichen Therapeuten oder denselben Therapeuten anfordern, den ich zuletzt besucht habe?,
Während wir alle Anstrengungen Unternehmen, um die Ehre Ihrer Anfragen, wir können nicht garantieren, Therapeut Anfrage oder Geschlecht. Alle Therapeuten sind sowohl in Behandlungs-als auch in Drapierprotokollen geschult, um jederzeit Ihren Komfort zu gewährleisten.
Wie früh sollte ich ankommen?
Kommen Sie mindestens 30 Minuten vor Ihrem ersten Termin an, damit Sie Zeit haben, an der Rezeption des Spa und Salons einzuchecken, eine Tour zu unternehmen, um sich mit unserer Einrichtung vertraut zu machen und in Ihre Robe zu wechseln.
Erlauben Sie kleine Kinder und Kleinkinder in den Pools?
Yes. Kleine Kinder und Kleinkinder sind im Pool willkommen., Bitte beachten Sie, dass aus gesundheitlichen Gründen alle Kinder in Windeln jederzeit in einer Schwimmwindel sein müssen.
Reservierungen
Wir empfehlen dringend, dass alle Spa – und Salonangebote vor Ihrer Ankunft gebucht werden, da sie je nach Verfügbarkeit sind. Planen Sie am besten mindestens 2 Wochen vor Anreise.
Altersvoraussetzungen und Zugang für Familien
Die Gäste müssen 18 Jahre oder älter sein, um die Umkleideräume des Spa zu betreten oder Spa-Dienstleistungen zu erhalten und das Fitnesscenter zu nutzen. Der Nachweis des Alters ist erforderlich. Alle Kinder unter 18 Jahren müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden.,
Stornierung
Reservierte Termine für alle Spa -, Salon -, Wachs-und Make-up-Dienstleistungen erfordern eine 24-stündige Vorankündigung über eine Stornierung oder Überarbeitung, oder es wird eine Stornogebühr von 50% erhoben. Reservierungen erfordern eine gültige Kreditkartengarantie und eine Kreditkarte wird bei der Ankunft benötigt.
Trinkgeld
Eine 15% Trinkgeld wird automatisch auf Ihre Rechnung für jeden Service von Ihren Massagetherapeuten, Kosmetiker, Nagel-Profis, Salon-Stylisten und Maskenbildner zur Verfügung gestellt hinzugefügt. Wenn Sie möchten, können Sie arrangieren, mehr für Ihren Anbieter an der Spa-oder Salon-Rezeption zu verlassen.,
Zusätzliche Trinkgeld ist nicht zahlbar mit der Rewards-Karte.
Servicegebühr
Wie in der Hotellerie üblich, wird eine Servicegebühr (4%) hinzugefügt, um Verwaltungs -, Betriebs-und Servicekosten zu vermeiden.
Umsatzsteuer
Alle Einkäufe im Einzelhandel unterliegen CT Umsatzsteuer und Mashantucket Steuer.