American Airlines foretager ændringer i rejseoplevelsen.
ligesom sine konkurrenter eliminerer flyselskabet ændringsgebyrer. Det giver også kunderne mulighed for at flyve standby gratis, og basic economy vil nu være mere fleksibel.
derudover vil AAdvantage elite-medlemmer kunne anvende deres nuværende rejsefordele på alle billetter, herunder når de køber en Basic Economy-billetpris.,
“i en verden, der konstant ændrer sig, er amerikaneren beslutsom til vores formål at pleje kunder på alle punkter i deres rejse rejse,” sagde amerikanernes Chief revenue officer Vasu Raja. “American tilbyder mere fleksibilitet og lethed end nogensinde før, bør rejseplaner ændres., Ved at eliminere ændringsgebyrer, give kunderne en mulighed for at komme, hvor de vil gå hurtigere med gratis samme dags standby på tidligere flyvninger og give adgang til opgraderinger og sæder til alle billettyper, giver vi kunderne friheden til at træffe deres egne valg, når de rejser med amerikansk.”
ændringsgebyrer er blevet fjernet med øjeblikkelig virkning for alle First Class, Business Class, Premium Economy og Main Cabin billetter til alle indenlandske og korte flyvninger internationale flyvninger.,
derudover betaler kunder, der booker dyrere fly, bare billetforskellen, og dem, der booker en billigere flyrejse, mister ikke deres billetværdi, hvis den nye flyrejse er billigere. I dette tilfælde modtager kunderne en kupon til brug på en fremtidig tur.fra 1. oktober 2020 vil rejsende være i stand til at flyve standby samme dag som deres oprindelige afgang til den samme destination, som de bookes gratis. Denne mulighed er tilgængelig for både indenlandske og internationale ture, uanset den købte billet.,grundlæggende økonomi rejsende vil nu være i stand til at købe opgraderinger, prioriteret boarding, foretrukne/Hovedhytte ekstra sæder og bekræftede ændringer samme dag.
amerikansk tillader stadig kun en personlig vare og en carry-on vare til basale Økonomi rejsende.
rejsende med fordel Elite status vil nu nyde deres fordele uanset billetten de køber.,
ud over Prioriteret Adgang og Foretrukne Boardingafvisning, elite-medlemmer, der køber en Grundlæggende Økonomi billetpris vil få opgradere privilegier, Elite sæde privilegier, herunder adgang til Hovedsagen Kabinen Foretrukne og Største Kahyt Ekstra pladser, og samme dag bekræftet flyvning ændre fordel.American meddelte også, at Basic Economy-billetter med virkning fra 1. januar 2021 ikke længere vil tjene elite-kvalificerende dollars, miles eller segmenter mod fremtidig status.,
American giver kunderne yderligere fleksibilitet ved at udvide sit tilbud om at give afkald på ændringsgebyrer for kunder, der booker billetter til enhver ny rejse, der er købt inden den 31.December 2020.