- Apple steht vor einer Reihe neuer Klagen in Europa, die 217 Millionen US-Dollar wegen der früheren Praxis des Unternehmens anstreben, alte iPhones absichtlich zu verlangsamen.
- In einer Erklärung gegenüber Business Insider sagte ein Apple-Vertreter: „Wir haben niemals — und würden niemals — etwas tun, um die Lebensdauer eines Apple-Produkts absichtlich zu verkürzen oder die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen, um Kunden-Upgrades voranzutreiben., Unser Ziel war es immer, Produkte zu schaffen, die unsere Kunden lieben, und iPhones so lange wie möglich zu halten, ist ein wichtiger Teil davon.“
- Apples sogenannter“ batterygate “ – Skandal begann 2017, als Apple zugab, dass es die Geräte der Kunden verlangsamte, als sie neue Versionen seiner Software herunterluden.
- Das Unternehmen sagte zuvor, es solle verhindern, dass ihre alten Batterien die Telefone zufällig abschalten, aber einige Kritiker fragten sich, ob es ein Schritt sei, die Leute zum Kauf neuerer, teurerer Modelle aufzufordern.,
- Im November erklärte sich Apple bereit, 113 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Untersuchung in den USA wegen derselben Angelegenheit zu regeln, und zahlte im März 500 Millionen US-Dollar in einer Sammelklage.
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Apple steht in der EU vor weiteren Klagen wegen seiner früheren Praxis, alte iPhones absichtlich zu verlangsamen, die als „batterygate“ bezeichnet werden.,“
Eine Interessenvertretung namens Euroconsumers und andere Verbraucherorganisationen reichen Sammelklagen ein, in denen behauptet wird, dass laut einem CNN-Bericht bis zu 2 Millionen iPhone 6 -, 6 Plus -, 6S-und 6S Plus-Modelle gezielt verlangsamt wurden. Die Klagen sehen $217 Millionen, nach Bloomberg, und werden in Belgien, Spanien, Portugal und Italien eingereicht.,
„Wir haben nie — und würden nie-etwas tun, um absichtlich die Lebensdauer eines Apple-Produkts zu verkürzen oder die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen, um Kunden-Upgrades voranzutreiben“, sagte ein Apple-Vertreter in einer Erklärung gegenüber Business Insider. „Unser Ziel war es immer, Produkte zu kreieren, die unsere Kunden lieben, und iPhones so lange wie möglich zu halten, ist ein wichtiger Teil davon.“Apple sagte, es arbeite mit den Aufsichtsbehörden über die aufgeworfenen Bedenken zusammen.,
Die neuen Sammelklagen in der EU kommen, nachdem Apple zugestimmt hat, 113 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Untersuchung von mehr als 30 US-Staaten über seine frühere Praxis der Verlangsamung von Geräten beizulegen. Die Ermittler behaupteten, Apple sei sich bewusst, dass seine Updates Telefone verlangsamten, entschied sich jedoch, die Kunden nicht über die Praxis zu informieren.
„Große Technologieunternehmen müssen aufhören, die Verbraucher zu manipulieren und ihnen die ganze Wahrheit über ihre Praktiken und Produkte zu sagen“, sagte der Generalstaatsanwalt von Arizona, Mark Brnovich, in einer Pressemitteilung zur Einigung.,
Und im März erklärte sich Apple bereit, 500 Millionen US-Dollar in einer Sammelklage in den USA zu zahlen, in der behauptet wurde, das Unternehmen habe iPhones verlangsamt, um Kunden dazu zu bringen, auf neue zu aktualisieren.
Apple wurde im Februar auch von einem französischen Wettbewerbshüter mit einer Geldstrafe von 27 Millionen US-Dollar belegt, weil er die Leistung älterer iPhone-Modelle gezielt verlangsamt hatte, ohne es den Nutzern mitzuteilen.,
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„Batterygate“ stammt aus dem Jahr 2017, als sich einige Apple-Kunden beschwerten, dass ihre Geräte nach dem Herunterladen neuer Versionen der Apple-Software langsamer wurden. Apple gab die Praxis zu und sagte, dass die Updates die Telefone verlangsamten, um zu verhindern, dass ihre alten Batterien die Geräte zufällig abschalteten., Einige Kunden und Kritiker fragten sich jedoch, ob der Schritt stattdessen Teil einer Strategie war, um Kunden dazu zu verleiten, für neuere, teurere iPhones zu bezahlen, eine Vorstellung, die Apple zurückdrängte.
Die finanziellen Strafen, mit denen Apple konfrontiert war, belaufen sich im Vergleich zu Apples Verkäufen weitgehend auf einen Rückgang des Buckets. Im Oktober meldete der Smartphone-Hersteller allein in seinem vierten Quartal einen Umsatz von 26,4 Milliarden US-Dollar mit iPhones.