- Lamborghini-Verkäufe sind zunehmend auf Finanzen, enthüllt Supercar-Händler
- YouTube-Stars und Gamer gehören jetzt zu den häufigsten Kunden
- Einige Kunden kaufen sogar ihre £200,000 Supercars vollständig über E-Mail
- Wie ist es, einen Lamborghini zu fahren? Wir hatten einen kurzen Ausflug, um herauszufinden,
‚Die Tage jemand zu Fuß in den showroom aus einer Laune heraus und dumping – £250,000 auf dem Schreibtisch, sind lange vorbei – niemand macht das mehr.,“
Das sind die Worte von Steve Higgins, Senior Sales Executive bei HR Owen Lamborghini, im Herzen des Supercar-Hubs der Hauptstadt in South Kensington. Er arbeitet seit 14 Jahren im Showroom und macht Geschäfte mit Murciélagos, Gallardos, Aventadors und Huracáns für die Reichen und Berühmten.
„Finanzierung ist heute eine sehr verbreitete Art, diese Autos zu kaufen“, sagte er mir während unseres Besuchs in der bescheiden dekorierten Zentrale, die für den Verkauf von mehr Lamborghinis verantwortlich ist als jedes andere Autohaus der Welt.,
Es scheint, dass selbst Supersportwagenkäufer heutzutage die Pfennige beobachten.
„Seit 2008 sind die Menschen schlauer geworden, wie sie ihr Geld verwenden“, sagt Steve. „Unsere Kunden wollen andere Projekte wie Immobilien und Investitionen mit ihrem Geld finanzieren., Das bedeutet, dass es eine große Nachfrage nach Finanzen gibt, wenn es um ihre Fahrzeuge geht.‘
Aber trotz der Auswirkungen der Rezession vor acht Jahren, ist es in den letzten fünf Jahren, dass er glaubt, dass die bedeutendste Veränderung Verschiebung aufgetreten ist – sowohl, wie und wer brandneue 200mph-plus-Motoren kauft.
„Wenn wir hatte eine 19-jährige kommen Sie in den showroom ein halbes Jahrzehnt her, dass wir gehabt hätten, um Ihnen zu sagen, um wieder in vier Jahren, denn nur dann würden wir werden in der Lage zu bekommen, eine Versicherung für Sie“, erklärt er.,
“ Aber jetzt sind Versicherer auf den Markt gekommen, weil sie erkannt haben, dass dies ein wachsender Sektor ist – insbesondere mit dem Aufstieg von YouTubern und Spielern -, der unseren Kundenstamm viel breiter macht als je zuvor.‘
Ja, Sie haben das richtig gelesen. Menschen, die ihr Geld mit YouTube verdienen und Computerspiele online spielen, gehören zu den neuen Kunden, die Supersportwagen verkaufen.,
Dies gilt für Aston Martins, Ferraris und Lamborghinis: Es gab eine Zeit, in der diese Autos ausschließlich Fußballern, Pop-und Filmstars und denen an der Spitze des Exekutivbaums der Nation gehörten.
Aber mit der Geburt einer neuen Generation von Social-Media-Prominenten, günstigeren Betriebskosten und verlockenden Finanzgeschäften auf dem Tisch diversifiziert sich der Besitz von Supersportwagen.,
Für Steve, einen Mann in seinen 50ern, hat diese Welle jugendlicherer Käufer eine neue Denkweise erforderlich, um sicherzustellen, dass er einige der größten sozialen Netzwerke des Landes bewahrt.influencer glücklich, auch wenn er nicht sicher sein könnte, wer sie sind.
WIE DAS GELD KANN HELFEN
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„Sie wissen nicht, wer durch die Tür geht, um ein Auto zu kaufen“, sagte er.
‚ Wenn meine Söhne mich in sozialen Medien sehen, die mit diesen Leuten in Bildern markiert sind, sagen sie mir, dass sie nicht glauben können, dass ich diese Person und das getroffen habe.
‚Ich denke, es muss so sein, als hätte mein Vater Jimmy Page von Led Zepplin kennengelernt, als ich jung war.‘
Auch wenn er den Hintergrund dieser potenziellen neuen Kunden nicht kennt, weiß Steve, dass sie jetzt besser informiert sind als je zuvor.,
„Ein Teil der Weisheit, die jedem online zur Verfügung steht, bedeutet, dass diese Kunden von Natur aus selbst besser informiert sind“, sagte er.
WIE VIEL KOSTET EIN SERVICE?
Wie viele Supersportwagenmarken bietet Lamborghini ein Festpreis-Servicepaket an, um die Überraschungen aus den laufenden Kosten zu nehmen.
Wie teuer ist es für einen Huracán? Hier ist ein Rückgang für die ersten drei Jahre des Eigentums:
– Service im ersten Jahr: £2505.80
– Service im zweiten Jahr: £3230.21
– Service im dritten Jahr: £4149.60
Was ist mit Verschleiß?, Hier sind nur einige Beispiele:
– Ersetzen Sie die vorderen Bremsbeläge: £ 850
– Ersetzen Sie die vorderen Reifen: £1050
– Ersetzen Sie die hinteren Reifen: £1150
“ Sie brauchen keinen Buchhalter oder Finanzberater, um ihnen mitzuteilen, was sie mit ihrem Geld anfangen sollen – Restwerte, Wartung, Anfangskosten, Versicherung und alle anderen Kosten, die mit dem Besitz von Supersportwagen verbunden sind, stehen ihnen zur Verfügung.
“ Sie kümmern sich nicht um die Geschichte oder das Markenerbe wie einige unserer älteren Kunden-sie wollen nur ein Auto. Sie kennen die Farbe, die Innenausstattung und die Räder, bevor sie überhaupt Kontakt aufnehmen.,“
Tatsächlich scheinen viele dieser neuen Kunden so gut informiert zu sein, dass sie kaum das Bedürfnis verspüren, Ressourcen wie Steve zu nutzen.
‚ Wir beschäftigen eine Menge per E-Mail, die uns über Online-Marketing und die Website zugeführt wird. Wir versuchen, das zu verfolgen, indem wir einen Termin im Showroom buchen, damit sie das Produkt sehen, berühren und riechen können.
‚ Aber die Leute sind heutzutage sehr beschäftigt und wollen diese Erfahrung nicht unbedingt., In einigen Fällen können Sie die Spezifikation des Autos per E-Mail besprechen, ohne jemals ein verbales Gespräch mit dem Käufer zu führen – es ist fast wie beim Online-Shopping.‘
Gibt es also Fälle, in denen Fahrzeuge im Wert von £180,000 verkauft werden, ohne jemals den Käufer zu treffen?
Wir haben Autos vollständig per E-Mail verkauft, nachdem wir noch nie von Angesicht zu Angesicht gesprochen haben
„Es ist häufiger als Sie sich vorstellen können-wir haben Autos vollständig per E-Mail verkauft, nachdem wir noch nie von Angesicht zu Angesicht gesprochen haben“, bestätigt Steve.,
‚Es gab Fälle, in denen ich bei der Übergabe zum ersten Mal einen Käufer getroffen habe, auf den wir absolut persönlich bestehen Es ist unsere letzte Qualitätsprüfung und die letzte Chance, sicherzustellen, dass der Kunde glücklich ist.,‘
Sind Lamborghini-Käufer jetzt vernünftiger?
KAUFEN FUßBALLER NOCH LAMBORGHINIS?,
Steve Higgins, sales executive, HR Owen Lamborghini London
“ Wenn du bist ein Fußballer du bist immer noch erwartet, um herum zu fahren, in einem Auto einer bestimmten ilk – du bist verdammt, wenn Sie tun und Sie sind verdammt, wenn Sie tun es nicht. Es ist Teil der rite de passage, ein Fußballer, und wir haben gesehen, kein Rückgang in jenen Kunden.
‚ Wir beschäftigen uns selten mit dem Spieler, obwohl – es wird immer ihr Agent sein.
‚ Sie leiden lange. Ihnen wurde genau gesagt, was sie bekommen sollen, also müssen wir völlig transparent mit ihnen sein, da sie der mittlere Mann zwischen uns und dem Spieler sind.,
‚ Fußballer wollen nicht mit einer Ladung b*****ks gefüttert werden, nur weil sie eine Million Dollar pro Stunde verdienen – Sie müssen so transparent wie möglich mit dem Agenten sein, denn wenn der Kunde denkt, dass Sie sie für etwas so wenig wie eine zusätzliche £100 genommen haben, werden sie nie wieder mit Ihnen umgehen.“
Viele würden argumentieren, dass es sehr wenig Sinnvolles gibt, ein Auto zu kaufen, das in der Region £200,000 kostet, eine Höchstgeschwindigkeit hat, bei der Ihr Führerschein für einen erheblichen Zeitraum entzogen wird und etwa so viel Bodenfreiheit hat wie eine Sockelleiste.,
Ein moderner Lamborghini ist jedoch weit entfernt von den äußerst umständlichen Autos der Vergangenheit wie dem berühmten Countach und Diablo.
Und die Leute, die ein kleines Vermögen für Lamborghinis ausgeben, sorgen dafür, dass sie jeden Tag mit dem Fahren zurechtkommen, indem sie aufregende optionale Extras wie Sie und ich für unsere Ford Fiestas und Vauxhall Corsas bestellen.
„Es gibt viele Missverständnisse darüber, wie viel unsere Kunden für Optionen ausgeben“, sagte Higgins.,
“ Es ist nicht ein Buch mit extras, die unzählige Seiten – wir liefern ein A4-Blatt und gibt es nur drei Boxen auf dem Stück Papier, das ich empfehlen Käufer ticken.
“ Hintere Parksensoren mit der Rückfahrkamera und der Frontliftaufhängung (die die Nase des Autos elektronisch anhebt, damit es nicht an Geschwindigkeitsunebenheiten kratzt) sind zwei Must-Haves – 95 Prozent der Zeit, die Sie auch nicht verwenden müssen, aber Sie werden beide Funktionen segnen, wenn Sie sie anrufen müssen.
‚ Schließlich empfehle ich immer die Navigation und das Bluetooth-Paket.,‘
Wie ist es, einen Lamborghini zu fahren?
HR Owen bot mir freundlicherweise die Schlüssel zu einem ihrer Huracán LP610-4 Spyder für eine kurze Probefahrt an, die ich voll ausnutzte.,
Das Schöne am Cabrio ist, dass Sie nicht nur den vollen V10 – Motor genießen können, sondern auch einige der gemachten Bemerkungen hören können-von denen die erste kam, bevor Sie sich aus dem Showroom zurückzog.
„Er sieht zu jung aus, um das zu besitzen“, kommentierte ein Passant hörbar. Zu jung – im Alter von 33 Jahren-bin ich sicherlich nicht, wie ich zuvor aus meinem Chat mit Steve erfahren hatte. Zu arm, absolut.
In der Meile Fahrt vom South Kensington Händler nach Harrods auf Brompton Road verlor ich Zählung der Anzahl der Fotos gemacht.,
Knightsbridge ist ein Mekka für Supersportwagen-Fans, besonders für diejenigen, die danach streben, eine Petrolhead-Social-Media-Fangemeinde zu werden, also hätte ich mich nicht wundern sollen.