Kürzlich hat Facebook Schritte unternommen, um die Sicherheit zu erhöhen und Richtlinien strenger durchzusetzen; Die Folge war eine Zunahme geschlossener Konten. Hier ist, was zu tun ist, wenn Ihr Facebook-Konto gesperrt oder deaktiviert ist. Leider können aufgrund der Richtlinien von Facebook nicht alle Konten entsperrt werden.,
So stellen Sie ein Facebook-Konto wieder her
Wie oben erwähnt, gibt es eine Reihe von Gründen, die ein blockiertes oder deaktiviertes Facebook-Konto erklären könnten, und diese Gründe können in drei Hauptkategorien fallen: Site-Wartung, Missachtung der Nutzungsbedingungen und Community-Standards, Benutzer-oder Systemfehler, oder Sicherheit., Bevor Sie sich direkt an Facebook wenden, ist es wichtig, dass Sie die möglichen Gründe für Ihr gesperrtes Konto identifizieren und verstehen, damit Ihre Bedenken vom Facebook-Team angemessen angegangen werden können.
Gründe für deaktivierte Facebook-Konten
Wenn einer Ihrer Freunde versehentlich einige Ihrer Inhalte als missbräuchlich gemeldet oder als Spam-Spam markiert hat, markiert Facebook Ihr Konto automatisch, während es den gemeldeten Inhalt untersucht. Es ist auch möglich, dass ein anderer Benutzer Ihr Konto als gefälscht gemeldet und die Entfernung Ihres Kontos beantragt hat.,
Facebook deaktiviert Konten, die nicht den Facebook-Nutzungsbedingungen und Community-Standards folgen. Einige Beispiele sind: Veröffentlichen von Inhalten, die nicht den Nutzungsbedingungen von Facebook entsprechen, Verwenden eines gefälschten Namens oder nicht Verwenden Ihres vollständigen echten Namens, Erstellen von zwei Konten, Imitieren von jemandem und fortwährendes Verhalten, das gegen die Community-Standards verstoßen hat.
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Community-Standards von Facebook sorgfältig durch, um versehentliche Probleme zu vermeiden.,
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto versehentlich deaktiviert wurde, können Sie gegen die Entscheidung von Facebook Berufung einlegen, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen. Einmal eingereicht, wird Facebook das Problem untersuchen. Denken Sie daran, dass Anfragen nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne garantiert werden — möglicherweise warten Sie mehrere Wochen, bevor Sie eine Antwort erhalten.,
Facebook nimmt seine Sicherheitsmaßnahmen sehr ernst, so dass, wenn ein Konto scheint jede Art von Sicherheitsbedrohung darstellen, wird das System es automatisch zur Überprüfung markieren, daher Benutzerzugriff zu deaktivieren. Andere Gründe können einen der folgenden Fälle umfassen: Erstellung eines Kontos unter falscher Identität, Werbung für illegale Inhalte, unerwünschter Kontakt, Belästigung anderer Benutzer, unangemessene oder Spam-Werbung oder allgemeine verdächtige Aktivitäten.,
Facebook Überprüfung zusätzlicher Dokumente
Wenn Facebook vermutet, dass Sie zwei Konten haben oder dass Sie ein Konto unter einem falschen Namen erstellt haben, erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht mit der Aufschrift: Leider können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen, während wir diese zusätzlichen Dokumente überprüfen. Wir schätzen Ihre Geduld, und wir werden so schnell wie möglich zu Ihnen zurückkommen. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, zusätzliche Dokumente einzureichen, damit Facebook Ihre Identität überprüfen kann.,
Sie können mehr darüber lesen, welche Art von Dokumenten Facebook akzeptiert, wie Sie Ihr Dokument hochladen, warum Sie Beweise hochladen müssen und was mit Ihrem Dokument passiert, nachdem Sie es hochgeladen haben, indem Sie die offizielle Facebook-Hilfeseite lesen.
Achten Sie beim Hochladen Ihrer Dokumente darauf, vertrauliche Informationen (z. B. Ihre Lizenz-oder Passnummer) zu vertuschen, um das Risiko eines Identitätsdiebstahls zu verringern. Alle Dokumente sollten klar gescannt werden, mit Ihrem Namen, Geburtstag und Foto richtig angezeigt.,
Sobald Ihre Dokumente gescannt und auf Ihrem Computer gespeichert sind, kehren Sie zum Kontaktformular zurück, klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie die Datei mit Ihrer ID aus. Denken Sie daran, dass es einige Wochen dauern kann, bis Facebook auf Ihre Anfrage reagiert. Beachten Sie auch, dass Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen können, wenn Sie Ihr Facebook-Konto unter einer falschen ID erstellt haben oder wenn der Name Ihres Kontos nicht genau mit dem Namen in Ihren Dokumenten übereinstimmt.,
Wiederherstellung des Facebook-Kontos
Hier sind einige Tipps zum Wiederherstellen des Zugriffs auf ein gesperrtes oder deaktiviertes Facebook-Konto. Bitte beachten Sie, dass die Wiederherstellungszeit des Kontos je nach Grund eines gesperrten Kontos variieren kann.
Konten, die als Raubkopien, Phishing oder kompromittiert gelten, können von Facebook deaktiviert werden. In diesem Fall können Sie auf zwei Arten vorgehen: durch Bereinigen Ihres Browsers oder durch einen zusätzlichen Überprüfungsprozess.,
Um Ihr Facebook-Konto wiederherzustellen, können Sie versuchen, jeden Versuch zu vermeiden, Ihr Facebook-Konto für 96 Stunden zu öffnen. Löschen Sie auch Ihren Browser-Cache und löschen Sie Ihre Cookies. In einigen Fällen reicht dies möglicherweise aus, um den Kontozugriff wiederherzustellen.
Wenn Ihre Anmeldeversuche immer noch fehlschlagen, können Sie auch einen zusätzlichen automatisierten Sicherheitsüberprüfungsprozess durchlaufen. Eine Möglichkeit besteht darin, Ihre Handynummer zu bestätigen, indem Sie Facebook auffordern, einen Code per SMS an Ihr Telefon zu senden, den Sie online eingeben können., Eine andere Methode besteht darin, Ihre Freunde zu überprüfen, indem Sie sie in zufälligen Fotos identifizieren, in denen sie markiert sind. Bei Erfolg werden Sie mit einer Glückwunschbotschaft begrüßt und erhalten wieder Zugriff auf Ihr Konto.
So verhindern Sie, dass Ihr Konto gesperrt wird
Es gibt keine genaue Wissenschaft, die jederzeit den Zugriff auf Ihr Konto sicherstellen kann, aber es gibt einige Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um zu verhindern, dass Ihr Konto gesperrt, markiert oder deaktiviert wird.
Unsere erste Empfehlung wäre, die Bedingungen von Facebook zu überprüfen und die Community-Standardregeln einzuhalten., Auch hier werden Abweichungen von diesen Regeln häufig schnell markiert und können zu einer Untersuchung Ihres Kontos führen.
Wir raten auch von der Verwendung von Proxy-Servern oder Servern ab, die anonyme IP-Adressen verwenden, um auf blockierte Websites zuzugreifen. Die Verwendung von Proxyservern kann sich negativ auf ein Facebook-Konto auswirken, da Proxys Facebook unbekannt sind und sich auf die allgemeine Netzwerksicherheit auswirken können.
Schließlich empfehlen wir, nicht auf mehrere Geräte gleichzeitig auf Ihr Konto zuzugreifen., Während Facebook natürlich die Authentifizierung für mehrere Geräte zulässt, kann der Zugriff auf Ihr Konto auf verschiedenen Geräten gleichzeitig als Sicherheitsverletzung angesehen werden. Um dies zu vermeiden, melden Sie sich immer von dem Gerät ab, das Sie zuvor verwendet haben, bevor Sie versuchen, sich mit einem anderen anzumelden.
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