Was ist IMC? Ein Leitfaden für Anfänger zur integrierten Marketingkommunikation

Integrierte Marketingkommunikation ist für mehrere Zielgruppen von Vorteil. Erstens hilft es Ihrem Verbraucher, Ihrem Unternehmen und seinen Werten besser zu vertrauen. Als nächstes ist es vorteilhaft für die Stakeholder in Ihrer Organisation.

Eigentümer oder Personen im Vorstand werden sich damit zufrieden geben, dass Ihr Marketingteam eine konsistente Botschaft an das Publikum sendet, die Ihr Unternehmen zum Erfolg macht.,

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Marketingteam Schwierigkeiten hat, eine zusammenhängende Botschaft zu übermitteln, ist dies wahrscheinlich auf ein mangelndes Verständnis der Bedeutung eines integrierten Marketingansatzes zurückzuführen. Geben Sie einfach diesem Leitfaden einen guten Blick und erwägen Sie, es zu einer erforderlichen Lektüre für alle Mitarbeiter zu machen, die bei der Vereinheitlichung der Marketingstrategien Ihres Unternehmens helfen möchten.

Wir haben es oben kurz erwähnt, aber IMC ist der Akt der Vereinheitlichung der Marketingbotschaft Ihres Unternehmens über Kanäle hinweg., Laut der Data and Marketing Association:

“ Integriertes Marketing ist ein Ansatz zur Schaffung eines einheitlichen und nahtlosen Erlebnisses für Verbraucher, um mit der Marke/dem Unternehmen zu interagieren; Es versucht, alle Aspekte der Marketingkommunikation wie Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit, Direktmarketing und soziale Medien durch ihre jeweilige Mischung aus Taktiken, Methoden, Kanälen, Medien und Aktivitäten zu verschmelzen, so dass alle als einheitliche Kraft zusammenarbeiten., Es ist ein Prozess, der sicherstellen soll, dass alle Messaging-und Kommunikationsstrategien über alle Kanäle hinweg konsistent sind und sich auf den Kunden konzentrieren.“

Nicht jede Kampagne muss aus IMC bestehen. Diese Strategie kombiniert alte und neue Methoden und ihre Relevanz hängt vom Inhalt der Kampagne und den gewünschten Effekten ab. Vielleicht möchten Sie sich ansehen, warum digitale Marketingkampagnen Fallstricke nicht vermeiden.

Beispiele für integrierte Marketingkommunikation

Um diese Konzepte weiter zu verstehen, betrachten Sie einige der folgenden Beispiele für echte Kampagnen, die von echten Unternehmen ausgeführt werden.,

1. Immer #LikeAGirl-Beauty-und feminine Pflegemarken versuchen zunehmend, eine Stimme für immer zu sein. Ob das zum Wohle der Gesellschaft oder ihres eigenen Endergebnisses ist, konnten nur sie sagen. Studien zeigen, dass sich das Selbstwertgefühl von Mädchen verschlechtert,wenn sie die Pubertät erreichen, was zufälligerweise gleichzeitig ist, dass weibliche Pflegeprodukte in vielen jungen Frauen auftauchen.

Um diesen Rückgang des Selbstwertgefühls zu bekämpfen, kam immer die #LikeAGirl-Kampagne auf, die versuchte, die Art und Weise zu ändern, wie wir den Satz „Du ____ wie ein Mädchen“ wahrnehmen.,“Die Kampagne umfasste mehrere Medien wie TV, Print und Social Media. Das Video unten ist leicht das denkwürdigste der integrierten Marketingbemühungen, da es die Unterschiede zeigte, wie ältere Mädchen ihre Grenzen wahrnehmen, im Gegensatz zu jüngeren Mädchen.

Das Video der Kampagne galt als Dokumentarfilm und gewann acht verschiedene Preise der britischen Charity, Design and Art Direction. Das Video hat derzeit mehr als 65 Millionen Aufrufe auf YouTube und erhält immer noch regelmäßig neue Kommentare.

2., Domino ‚ s AnyWare-Wenn Sie hungrig sind und vor allem „Pizza hungrig“, wollen Sie sofort Essen. Sie möchten nicht durch endlose Topping-Optionen waten, Ihre Zahlungsinformationen eingeben, Ihre aktuelle Adresse aktualisieren und dann geduldig auf den Zusteller warten.

Die AnyWare-Kampagne von Domino hat dieses Problem vollständig behoben, indem ein optimiertes Bestellsystem erstellt wurde, das über fast jede Plattform abgeschlossen werden kann. Hungrige Kunden könnten Twitter, Textnachrichten, Smartwatches und Smart-TVs nutzen, um ihre Bestellungen einzuholen., Nicht nur das, sondern Domino‘ s vorgefertigte Pizza-Profile hatten die Go-to-Bestellungen ihrer Verbraucher gespeichert. Wirklich, eine Pizza zu bestellen war ein One-Click-Service.

Diese Kampagne sammelte mehr als 2 Millionen Impressionen in sozialen Medien und wurde in mehreren Promi-Talkshows gezeigt. Es hat auch die Anzahl der Pizzabestellungen, die über digitale Geräte getätigt wurden, erheblich erhöht.

Die besten Nachrichten? Dieser Service ist weiterhin verfügbar und erst mit dem jüngsten Aufkommen von Smart-Home-Geräten zugänglicher., Mit Domino ‚ s können Kunden derzeit Pizza über ihr Google Home, Alexa, Facebook Messenger und sogar ihr Unternehmen Slack bestellen. Sprechen Sie über Integration!

3. GoPro: Be a Hero-GoPro hat seine Be a Hero Kampagne verwendet, um emotional auf die Massen ansprechen. Die Videokamera-Marke verkauft tragbare, langlebige Geräte, die Nervenkitzel-Suchende ermutigen, ihre abenteuerlichen Momente aufzuzeichnen. Ob es sich um eine Abfahrt auf einer anspruchsvollen Skipiste oder Aufnahmen vom Feldtag Ihres Unternehmens handelt, GoPros sind da, um Abenteuer in jedem Winkel festzuhalten.,

Die Be a Hero-Kampagne des Unternehmens umfasste mehrere Medien, darunter Zeitschriften, Werbetafeln, Displays im Geschäft und digitales Marketing.

Es wurde hauptsächlich erstellt, um für sein neues Hero-Gerät zu werben. Wie auf der Website von Tyler Morten angegeben, dessen Designarbeit einen Großteil der Kampagne ausmachte:

„Ob es darum geht, einen Traum im Hinterland zu verfolgen oder Ihre Kinder im Park zu jagen, jeder, der seine wahren Leidenschaften verfolgt und in vollen Zügen lebt, ist ein HELD., Diese Kampagne wurde entwickelt, um alle zu inspirieren, ein erfülltes Leben zu führen und neue Wege zu finden Erfassen und teilen Sie ihre Erfahrungen mit GoPro expandierenden Ökosystem von Kameras, Halterungen, Zubehör und Software.“

Die Kampagne enthält Aufnahmen von einer Vielzahl dieser Helden, von Surfern, die auf den Wellen reiten, bis hin zu Fahrern, die in den Sonnenuntergang fahren. Die Botschaft der Marke ist klar: Helden sind überall um uns herum.

4. Snap Inc. Brille-Wir haben alle von Wearables gehört: Apple Watches, Fitbits und Google Glass (möge es in Frieden ruhen)., Als Snapchat jedoch seine Brille veröffentlichte, mit der Fotos und Videos in Echtzeit aufgenommen und über Bluetooth an die mobilen Geräte der Benutzer gesendet werden konnten, waren die Menschen daran interessiert zu sehen, wie sich Wearables als fotografische Geräte entwickelten.

Snapchat ging über diese anfängliche Erfindung mit ihrer Guerilla-Marketingkampagne hinaus, Verkaufsautomaten in bestimmten Städten zu installieren, die als Snapbots bezeichnet werden. Diese Reisen Automaten physisch vended die Geräte für $129.99., Die Verbraucher würden in der Schlange warten, um die Brille zu kaufen, Gespräche und Summen um ein bereits faszinierendes Produkt zu schaffen.

Diese integrierte Marketingkampagne fand einen Weg, ein digitales Produkt mit einem physischen Verkaufsstand zu verschmelzen. Die Leute haben die Reichweite dieser Kampagne erhöht, indem sie in ihren eigenen Social-Media-Profilen darüber gepostet haben, was die Kampagne dazu veranlasste, noch mehr Aufmerksamkeit zu erregen, als dies allein bei Snapchat der Fall wäre.

5., Snickers: Du bist nicht du, wenn du hungrig bist — Als jemand, der emotional von niedrigem Blutdruck betroffen ist, Snickers“ Du bist nicht du, wenn du hungrig bist “ Kampagne schlug einen Akkord mit mir. Wohl, seine beliebteste Ausführung war die Veröffentlichung von Werbespots mit Prominenten Kameen, in denen die Berühmtheit handeln würde, führende Snickers zu offenbaren, es war eine normale Person, die nicht wie sie selbst benahm, weil sie hungrig waren.

Snickers setzte diese Kampagne über soziale Medien, Printwerbung und Einzelhandel fort., Erst kürzlich bei Walgreen ‚ s bemerkte ich, dass Snickers Candy Bar Wrapper Phrasen wie „Hangry“ und „Savage“ dort gedruckt haben, wo das Etikett normalerweise hingehen würde. Dies ist eine Fortsetzung dieser Kampagne, die die Verbraucher daran erinnert, dass sie zu diesen Dingen werden, wenn sie längere Zeit nicht essen.

Diese Kampagne sprengte für Snickers, vor allem wegen der Promi-Auftritte. Es war besonders beliebt während Superbowl 2015, mit Prominenten wie Steve Buscemi und Danny Trejo und die Verwendung von Vintage-TV-Show The Brady Bunch. Effie.,dies zeigt, dass diese Kampagne zu einem Anstieg der YouTube-Suche nach Snickers um 18,000 Prozent führte.

Was sind die Vorteile einer integrierten Marketingkampagne?

Bevor Sie in eine Marketingstrategie investieren, möchten Sie sicherstellen, dass diese effektiv ist. Hier sind einige Gründe, eine integrierte Marketingkampagne auszuprobieren.

Effektiv und kostengünstig-Vor allem funktioniert es. Sie haben nur einige der oben aufgeführten Ergebnisse in Bezug auf die Kampagnenbeispiele gesehen. Zwei Millionen Impressionen in sozialen Medien sind nicht etwas, was Marken jeden Tag vorbeikommen., Um so einen Erfolg zu sehen, ist es notwendig, jeden Schritt des Weges zu strategisieren. IMCs sind von oben nach unten durchdacht.

Mit diesen Kampagnen können Benutzer oder potenzielle Kunden auch einen Teil der Marketingarbeit für Sie erledigen. Denken Sie daran, als wir sagten, dass interessierte Kunden, die in der Schlange auf die Snapchat-Brille warteten, ihre eigenen Social-Media-Profile verwendeten, um die Bekanntheit zu steigern? Während die Kampagne selbst eine Investition sein könnte, kommt die umgebende Werbung kostenlos.

Diese Kampagnen reduzieren die Kosten durch die Entwicklung von Multi-Use-Materialien., Videos, Bilder, Kopien und mehr können von einem Medium auf das andere übertragen werden. Dies gewährleistet Konsistenz und verhindert, dass Sie Designer für eine Vielzahl von Jobs einstellen müssen. Es ist ein einfacher Weg, das zu retten, macht am Ende zweifellos einen Unterschied.

Darüber hinaus sind United Messages effektiver bei der Steigerung der Return on Investment als eine Vielzahl von unterschiedlichen Werbespots oder Anzeigen. Das Erstellen einer integrierten Marketingkampagne ähnelt der Planung einer Themengeburtstagsfeier. Sie kommen mit der ursprünglichen Idee, dann Brainstorming verschiedene Möglichkeiten, es auszuführen., Wenn das Thema Superhelden ist, sollten Ihre Dekorationen, Spiele und Gefälligkeiten zu diesem Thema passen. Andernfalls riskieren Sie ein Missverständnis mit Ihrem Publikum. (Oder in diesem Fall vierte Klasse Klasse!)

Integriertes Marketing ist überall — Heutzutage sind Anzeigen so auf unsere individuellen Interessen abgestimmt, dass sie fast so gruselig sind. Integrierte Marketingkampagnen sind effektiv, weil sie überall sind. Sie sehen den Snickers-Werbespot nicht nur im Fernsehen zwischen Episoden von Freunden, sondern ausgerechnet während des Superbowls., Dann siehst du diesen Werbespot wieder, aber mit einer anderen Berühmtheit. Dann gehen Sie zu Walgreen ‚ s, um Ihr Rezept abzuholen, nur um zu sehen, dass Snickers die Verpackung geändert hat, um die Kampagne widerzuspiegeln.

Es ist sehr ähnlich, wenn man einen neuen Popsong im Radio hört. Zuerst könnten Sie seine Wiederholung und subpar Texte hassen. Aber nach Wochen und dann Monaten, wenn du es jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit hörst, magst du dieses Lied mögen. Das nächste, was Sie wissen, sind Sie in der ersten Reihe beim Konzert dieses Künstlers und singen die Texte zu dem Lied, das Sie einst hassten.,

Dies ist ein extremes Beispiel, aber es ist ziemlich parallel zu der Art und Weise, wie konsistente Werbung an uns arbeitet. Auch wenn wir nicht eilen und das Produkt kaufen das erste Mal sehen wir eine kommerzielle, unsere Vertrautheit mit dem Produkt wächst, und wir sind eher zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen.

Es baut eine Beziehung auf-Integrierte Marketingkampagnen sind alles über den Kunden. Sie versuchen, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen, Ihre eigene Markenbekanntheit zu steigern und Ihren Ruf zu verbessern., Diese Kampagnen bringen Kunden dazu, in ungezwungenen Gesprächen über Sie zu sprechen, ähnlich wie man es erwähnen könnte, einem alten Freund zu begegnen, oder einen neuen Film zu sehen, der gerade herauskam.

“ Hey, hast du diese neuen Snickers-Werbespots gesehen? Sie erinnern mich an dich und wie hungrig du auf unserem Roadtrip nach Phoenix warst.“

“ Hast du das immer dokumentarisch gesehen? Das kleine Mädchen im Video erinnerte mich so sehr an Sofia. Ich weinte an meinem Schreibtisch.“

Gespräche wie diese bringen Ihre Verbraucher dazu, über die menschlichen Elemente von Werbekampagnen zu sprechen., Die Art, wie sie sich fühlten und die Dinge, die sie dachten—all diese Reaktionen helfen Ihnen, Ihrem Verbraucher näher zu kommen. Ihre Kampagne schafft ein Image und einen Ruf, und die Verbraucher können entscheiden, wie sie sich dazu fühlen.

Zusätzlich baut diese integrierte Strategie Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kunden auf. Denken Sie an Ihre Schulzeit zurück. Deine Eltern hatten eine Reihe von Regeln, deine Lehrer hatten eine Reihe von Regeln und deine Schulleiter hatten ihre eigenen Regeln. Wenn diese Regeln alle ziemlich ähnlich sind — kein Schlagen, kein Stehlen, keine unfreundlichen Worte-ist es für Kinder viel einfacher, ihnen zu folgen., Auf diese Weise müssen sie nicht darüber nachdenken, welche Autorität welches Verhalten zulässt.

Gleiches gilt für Ihre integrierte Marketingkampagne. Eine Botschaft, die Konsistenz schätzt und verfolgt, führt zu mehr Verständnis Ihrer Zielgruppe. Es ist wichtig, dass die verschiedenen Abteilungen in Ihrer Organisation alle dasselbe sagen und dieselbe Nachricht teilen. Auf diese Weise wissen die Verbraucher, wem sie vertrauen müssen.

Risiken integrierter Marketingkampagnen

Wie bei allen Dingen ist es wichtig, mögliche Risiken zu berücksichtigen., Wenn Sie über die Vorteile hinausgehen, um zu verstehen, welche Prüfungen bevorstehen könnten, können Sie besser auf auftretende Herausforderungen vorbereitet sein.

Zurückhaltung innerhalb von Managementteams-Denken Sie an die verschiedenen Abteilungen, die an einer integrierten Marketingkampagne beteiligt sind. Bevor Sie sich extern integrieren können, müssen Sie sich intern integrieren. Dies bedeutet Design, Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Zusammenarbeit mit verschiedenen Marketingabteilungen, Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeitsarbeit und allen anderen Teams, die an der Durchführung Ihrer Kampagne beteiligt sind.,

Eine Herausforderung von IMC besteht darin, dass Profis oft nicht auf ihre Autorität verzichten oder das Budget teilen möchten, das für ihr Team vorhanden ist. IMC-Kampagnen erfordern, dass Teams zu einer Einigung kommen, während auch Ressourcen zu teilen, dies zu tun.

Bevor Sie sich für eine integrierte Marketingkampagne entscheiden, untersuchen Sie die Struktur Ihrer Teams. Wie würden sie mit einer solchen Herausforderung umgehen? Zugegeben, Herausforderungen annehmen und überwinden zu können, ist eine akzeptierte Verantwortung, in der Belegschaft zu sein, und Ihre Mitarbeiter sollten bereit sein, sich zu verpflichten, wenn dies wirklich der Weg ist, den Sie einschlagen möchten.,

Betrachten Sie die Ziele, die sich aus anderen Abteilungen ergeben können und wie Sie sie überwinden werden. Denken Sie an das gemeinsame Ziel, das Sie alle gemeinsam haben.

Einschränkung der Ideen – Wenn Sie eine integrierte Marketingkampagne durchführen, sind alle anderen Ideen für einen bestimmten Zeitraum in der Warteschleife. Wir haben bereits gesagt, dass es bei einem IMC darum geht, zusammenhängende Nachrichten zu präsentieren, damit die Verbraucher Ihren Blickwinkel klar verstehen. Dies bedeutet, dass alle Ideen, die Ihr kreatives Team in der Zwischenzeit hat, auf dem Brenner bleiben müssen. Auch wenn es eine wirklich schöne Idee ist, können Sie Ihre Kampagnen nicht um Aufmerksamkeit konkurrieren lassen., Alle Hände müssen an Deck sein und dem gleichen Zweck dienen. In einigen Fällen kann dies dazu führen, dass sich Ihre Kreativteams erstickt oder ignoriert fühlen. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der Ausführung eines IMC die Aufmerksamkeit und Zeit, die diesem einen Projekt gewidmet werden muss.

So führen Sie eine integrierte Marketingkampagne aus

Das Erstellen einer integrierten Marketingkampagne ist komplizierter als das Erstellen einer Social-Media-Kampagne oder das Ausführen von Werbetafeln., Da Sie mehrere Kanäle verwenden, um dieselbe Nachricht zu senden, gibt es keinen schrittweisen Prozess, dem jedes Team folgen kann, um eine perfekte Kampagne auszuführen.

So viel von einem IMC läuft, ist zu entscheiden, was für Ihr Unternehmen am besten ist, wie die Kanäle die lukrativsten sein wird und ob ein humorvoller oder informativer Ansatz zu implementieren. Hier sind einige Ideen, welche Verhaltensweisen höchstwahrscheinlich zum Erfolg führen werden.

1. Ausrichtung-Der wichtigste Aspekt eines IMC ist, dass alle Aspekte ausgerichtet sind. Die verschiedenen verwendeten Kanäle oder Medien sollten alle eine zusammenhängende Nachricht liefern., Die Teammitglieder sollten sich über die Ziele und die allgemeine Botschaft im Klaren sein, damit alle Anstrengungen unternommen werden, um die anderen zu stärken. Alle Teammitglieder sollten sozusagen auf die gleiche Ziellinie laufen. Bei der Durchführung einer effizienten und erfolgreichen integrierten Marketingkampagne bleibt keine Zeit für Missverständnisse.
2. Klare Führung-Wie bereits erwähnt, erfordert eine integrierte Marketingkampagne häufig Teamarbeit von verschiedenen Teams oder Abteilungen. Ihre Gruppe sollte früh im Prozess entscheiden, wer die ultimative Autorität für die Kampagne ist. Dies verringert später die Wahrscheinlichkeit von Diskrepanzen., Es gibt Ihnen auch eine Person, an die Sie sich wenden können, wenn etwas schief geht, z. B. wenn Sie das Budget überschreiten oder wenn es Meinungsverschiedenheiten über die Gesamtnachricht gibt.
3. Ziele-Wenn Sie Ihre Ziele vor Beginn eines IMC festlegen, kann dies der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg sein. Sie sollten niemals eine Kampagne beginnen, ohne zu verstehen, was Sie von ihr erwarten. Willst du mehr Engagements? Möchten Sie Ihren jährlichen wiederkehrenden Gesamtumsatz steigern?
4. Klarer Workflow-Eine integrierte Marketingkampagne hat ungefähr eine Million bewegliche Teile, wenn wir aufrunden., Das Einrichten eines klaren und definierten Workflows von Anfang an stellt sicher, dass keine Schritte ausgelassen werden, nichts beim Mischen verloren geht und alle Fristen eingehalten werden. Besonders bei Teams, die zusammenarbeiten, die möglicherweise noch nie zusammengearbeitet haben, ist es wichtig, dass jeder Mitwirkende weiß, wohin er seine Arbeit schicken soll, nachdem er seinen Teil geleistet hat.

Integrierte Marketingkampagnen halten Marken zusammen

Eine integrierte Marketingkampagne ist Ihre Gelegenheit, Kunden das Ausmaß Ihrer Kreativität zu zeigen und eine eindeutige Botschaft über mehrere Kanäle hinweg zu vermitteln., Wenn es gut gemacht wird, kann Ihr Markenname in Tausenden von Textnachrichten, E-Mails oder Wochenend-Brunch-Gesprächen herumspringen.

Die Auswirkungen dieser Aufmerksamkeit und dieses Bewusstseins lassen sich nicht vollständig messen, da so viel von der Reaktion auf eine integrierte Marketingkampagne unterbewusst ist. Kauft jemand eine Snickers-Bar in der Walgreen-Kasse wegen der unglaublichen integrierten Marketingkampagne, in die er eingeweiht war, oder weil er hungrig ist und ein Schokoriegel ihn zur richtigen Zeit am richtigen Ort erwischt hat?,

Diese spezifischen Fragen können wir nicht beantworten, es sei denn natürlich kontaktieren Sie Marken jedes Mal, wenn Sie einen Kauf tätigen, um ihnen den Grund mitzuteilen, warum Sie ihr Produkt gekauft haben.

Eines wissen wir: Das quietschende Rad holt die Kunden.

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