Vad är IMC? En nybörjarguide till integrerad marknadsföringskommunikation

integrerad marknadsföringskommunikation är till nytta för flera målgrupper. För det första hjälper det din konsument att bättre lita på ditt företag och dess värderingar. Därefter är det fördelaktigt för intressenterna i din organisation.

ägare eller de på tavlan kommer att vara innehåll för att se ditt marknadsföringsteam leverera ett konsekvent meddelande till de målgrupper som kommer att göra ditt företag en framgång.,

om du hittar ditt marknadsföringsteam kämpar för att leverera ett sammanhängande budskap, beror det sannolikt på brist på förståelse för vikten av ett integrerat marknadsföringssätt. Helt enkelt ge denna guide en bra titt och överväga att göra det en nödvändig läsning för alla anställda som vill hjälpa förena ditt företags marknadsföringsstrategier.

vi nämnde det kortfattat ovan, men IMC är handlingen att förena ditt företags marknadsföringsmeddelande över kanaler., Enligt Data and Marketing Association:

”integrerad marknadsföring är ett tillvägagångssätt för att skapa en enhetlig och sömlös upplevelse för konsumenterna att interagera med varumärket/företaget. det försöker smälta alla aspekter av marknadsföringskommunikation som reklam, marknadsföring, PR, direktmarknadsföring och sociala medier, genom deras respektive blandning av taktik, metoder, kanaler, media och aktiviteter, så att alla arbetar tillsammans som en enhetlig kraft., Det är en process som syftar till att säkerställa att alla meddelanden och kommunikationsstrategier är konsekventa över alla kanaler och är centrerad på kunden.”

inte varje kampanj måste bestå av IMC. Denna strategi kombinerar gamla och nya metoder, och dess relevans kommer att bero på kampanjens innehåll och de önskade effekterna. Du kanske vill titta på varför digitala marknadsföringskampanjer misslyckas med att undvika fallgropar.

integrerade marknadsföringskommunikationsexempel

för att förstå dessa begrepp ytterligare, överväga några av följande exempel på verkliga kampanjer som utförs av verkliga företag.,

1. Alltid # LikeAGirl — skönhet och feminina vårdmärken försöker alltmer vara en röst för gott. Oavsett om det är till nytta för samhället eller deras egen bottenlinje, bara de kunde säga. Studier visar att flickornas självkänsla förvärras när de når puberteten, vilket är tillfälligt samtidigt som alltid feminina vårdprodukter börjar dyka upp i många unga kvinnors liv.

i ett försök att bekämpa denna minskning av självkänsla, kom alltid upp med # LikeAGirl-kampanjen som försökte ändra hur vi uppfattar frasen, ” du _ _ _ _ som en tjej.,”Kampanjen sträckte sig över flera medier, såsom TV, tryck och sociala medier. Videon nedan är lätt den mest minnesvärda av de integrerade marknadsföringsinsatserna, eftersom det visade skillnaderna i hur äldre tjejer uppfattar sina begränsningar, i motsats till yngre tjejer.

kampanjens video ansågs vara en dokumentär och vann åtta olika utmärkelser från den brittiska välgörenhetsorganisationen, Design och konstriktning. Videon har för närvarande mer än 65 miljoner visningar på YouTube och får fortfarande regelbundet nya kommentarer.

2., Domino ’ s AnyWare-när du är hungrig, och särskilt ”pizza hungrig,” du vill ha mat omedelbart. Du vill inte vada genom oändliga topping alternativ, Ange din betalningsinformation, uppdatera din nuvarande adress, och sedan tålmodigt väntar leveranspersonen.

Domino ’ s AnyWare-kampanj tog helt upp problemet genom att skapa ett strömlinjeformat system för beställning som kunde slutföras via nästan vilken plattform som helst. Hungriga kunder kan använda Twitter, textmeddelanden, smartwatches och smarta TV-apparater för att få sina beställningar., Inte bara det, men Domino’ s förutbestämda pizzaprofiler hade sina konsumenters go-to-order sparade. Verkligen, beställa en pizza var ett klick tjänst.

denna kampanj fick mer än 2 miljoner visningar på sociala medier och presenterades på flera kändissamtal. Det ökade också betydligt antalet pizza order som gjordes genom digitala enheter.

de bästa nyheterna? Denna tjänst fortsätter att vara tillgänglig och är bara mer tillgänglig med den senaste tillkomsten av hem smarta enheter., Domino ’ s Låter för närvarande kunder beställa pizza genom sitt Google Home, Alexa, Facebook Messenger och till och med deras företag Slack. Snacka om integration!

3. GoPro: vara en hjälte-GoPro har använt sin vara en hjälte kampanj för att känslomässigt vädja till massorna. Videokameramärket säljer bärbara, hållbara enheter som uppmuntrar spänningssökande att spela in sina äventyrliga stunder. Oavsett om det är en kör ner en utmanande skidbacke eller bilder av företagets field day, GoPros är där för att fånga äventyr i alla vinklar.,

företagets Be a Hero-kampanj spänner över flera medier, inklusive tidskrifter, skyltar, displayer i butik och digital marknadsföring.

det skapades mest för att annonsera sin nya Hjälteenhet. Som framgår av Tyler Mortens hemsida, vars designarbete utgjorde mycket av kampanjen,:

”oavsett om det jagar en dröm i backcountry eller jagar dina barn i parken, är alla som bedriver sina sanna lustar och lever till fullo en hjälte., Denna kampanj skapades för att inspirera alla att leva ett helt liv och hitta nya sätt att fånga och dela sina erfarenheter med GoPros växande ekosystem av kameror, fästen, tillbehör och programvara.”

kampanjen innehåller bilder från en uppsjö av dessa hjältar, från surfare som rider på vågorna, till förare som går in i solnedgången. Varumärkets budskap är tydligt: hjältar är runt omkring oss.

4. Snap Inc. Spectacles-vi har alla hört talas om wearables: Apple klockor, Fitbits och Google Glass (må det vila i fred)., Men när Snapchat släppte sina glasögon, som hade kapacitet att ta fotografier och videor i realtid och skicka dem till användarnas mobila enheter via Bluetooth, var folk intresserade av att se hur bärbara enheter sändes som fotografiska enheter.

Snapchat gick utöver denna ursprungliga uppfinning med sin gerilla marknadsföringskampanj för att installera automater runt vissa städer som kallas Snapbots. Dessa resande automater fysiskt ventilerade enheterna för $ 129.99., Konsumenterna skulle vänta i linje för att köpa glasögonen, skapa konversation och buzz runt en redan spännande produkt.

denna integrerade marknadsföringskampanj hittade ett sätt att blanda en digital produkt med en fysisk försäljning monter. Människor ökade räckvidden för denna kampanj genom att publicera om det på sina egna sociala medier profiler, vilket leder kampanjen för att samla ännu mer uppmärksamhet än det skulle ha från Snapchat ensam.

5., Snickers: du är inte du när du är hungrig — som någon som känslomässigt påverkas av lågt blodtryck, Snickers ”du är inte du när du är hungrig” kampanj slog ett ackord med mig. Förmodligen var dess mest populära utförande frisläppandet av reklamfilmer med kändis cameos där kändisen skulle agera ut, vilket ledde Snickers att avslöja att det var en vanlig person som inte agerade som sig själva eftersom de var hungriga.

Snickers fortsatte denna kampanj genom sociala medier, skriva ut annonser och detaljhandel., Nyligen på Walgreen ’s märkte jag att Snickers candy bar wrappers har fraser som ”hangry” och ”savage” tryckt där etiketten normalt skulle gå. Detta är en fortsättning på denna kampanj, påminna konsumenterna om att när de inte äter under en längre tid, de blir dessa saker.

denna kampanj blåste upp för Snickers, främst på grund av kändis framträdanden. Det var särskilt populär under Superbowl 2015, med kändisar som Steve Buscemi och Danny Trejo och användning av vintage tv-serien The Brady Bunch. Effie.,organisationen visar att kampanjen resulterade i en ökning med 18 000 procent av YouTube-sökningar efter Snickers.

vilka är fördelarna med en integrerad marknadsföringskampanj?

innan du investerar i någon marknadsföringsstrategi vill du se till att den blir effektiv. Här är några skäl att prova en integrerad marknadsföringskampanj.

effektiv och kostnadseffektiv — först och främst fungerar det. Du såg bara några av de resultat som anges ovan i förhållande till kampanj exempel. Två miljoner intryck på sociala medier är inte något märken kommer av varje dag., För att se framgång så är det nödvändigt att lägga upp strategier varje steg på vägen. IMCs är tänkta från topp till botten.

dessa kampanjer gör det också möjligt för användare eller potentiella kunder att göra en del av marknadsföringsarbetet för dig. Kom ihåg när vi sa intresserade kunder väntar i linje för Snapchat Glasögon använde sina egna sociala medier profiler för att öka medvetenheten? Medan själva kampanjen kan vara en investering, kommer den omgivande publiciteten gratis.

dessa kampanjer minskar kostnaderna genom att utveckla material med flera användningsområden., Videor, bilder, kopiera och mer kan alla skickas från ett medium till det andra. Detta säkerställer konsekvens och håller dig från att behöva anställa designers för en uppsjö av jobb. Det är ett enkelt sätt att rädda det, utan tvekan, gör skillnad i slutet.

dessutom, united meddelanden är mer effektiva på att öka avkastningen på investeringar än en myriad av olika reklamfilmer eller annonser. Att skapa en integrerad marknadsföringskampanj är mycket som att planera ett tema födelsedagsfest. Du kommer upp med den ursprungliga idén, sedan brainstorma olika sätt att utföra det., Om temat är superhjältar, då dina dekorationer, spel och favörer bör alla passa det temat. Annars riskerar du att ha ett missförstånd med din publik. (Eller i detta fall, fjärde klass klass!)

integrerad marknadsföring är överallt — dessa dagar, annonser är så i samklang med våra individuella intressen, det är nästan till den grad att vara obehagligt. Integrerade marknadsföringskampanjer är effektiva eftersom de är överallt. Du ser Snickers kommersiella inte bara på TV mellan episoder av vänner, men under Superbowl hela tiden., Sen ser du reklamen igen, men med en annan kändis. Då går du till Walgreen ’ s för att hämta ditt recept, bara för att se Snickers ändrade förpackningen för att återspegla kampanjen.

det är mycket som när du hör en ny poplåt på radion. Först kan du hata dess upprepning och subpar texter. Men efter veckor, och sedan månader, av att höra det på väg till jobbet varje morgon, kan du växa till som den låten. Nästa sak du vet, du är första raden på den konstnärens Konsert sjunga texterna till låten du en gång hatade.,

detta är ett extremt exempel, men det är ganska parallellt med hur konsekventa annonser fungerar på oss. Även om vi inte rusa ut och köpa produkten första gången vi ser en kommersiell, vår förtrogenhet med produkten växer, och vi är mer benägna att köpa den vid ett senare tillfälle.

det bygger en relation — integrerade marknadsföringskampanjer handlar om kunden. Du försöker bygga rapport med dem, öka din egen varumärkeskännedom och förbättra ditt rykte., Dessa kampanjer får kunder att prata om dig i avslappnad konversation, som liknar hur man kan nämna att springa in i en gammal vän eller se en ny film som bara kom ut.

”Hej, har du sett de nya Snickers reklamfilmer? De påminner mig om dig och hur hungrig du fick på vår väg resa till Phoenix.”

” såg du att alltid dokumentär? Den lilla flickan i videon påminde mig så mycket om Sofia. Jag grät vid mitt skrivbord.”

samtal som dessa får dina konsumenter att prata om de mänskliga elementen i reklamkampanjer., Hur de kände och de saker de trodde – alla dessa reaktioner hjälper dig att växa närmare din konsument. Din kampanj skapar en bild och ett rykte, och konsumenterna får bestämma hur de känner för det.

dessutom bygger denna integrerade strategi förtroende mellan dig och dina kunder. Tänk tillbaka till dina skoldagar. Dina föräldrar hade en uppsättning regler, dina lärare hade en uppsättning regler, och dina huvudmän hade sina egna regler. När dessa regler är alla ganska lika — ingen slår, ingen stjäl, inga ovänliga ord — är det mycket lättare för barn att följa dem., På så sätt behöver de inte tänka på vilken myndighet som tillåter vilken typ av beteende.

detsamma gäller för din integrerade marknadsföringskampanj. Ett meddelande som värderar och eftersträvar konsekvens kommer att resultera i mer förståelse från din målgrupp. Det är viktigt att de olika avdelningarna inom din organisation säger samma sak och delar samma meddelande. På så sätt vet konsumenterna vem de ska lita på.

risker för integrerade marknadsföringskampanjer

som med alla saker är det viktigt att överväga eventuella risker., Att gå utöver fördelarna med att förstå vilka prövningar som kan ligga framåt hjälper dig att vara mer beredd att hantera alla utmaningar som uppstår.

motvilja inom ledningsgrupper — Tänk på alla olika avdelningar som är involverade i en integrerad marknadsföringskampanj. Innan du kan integrera externt måste du integrera internt. Detta innebär design, arbetar med försäljning, arbetar med olika marknadsföringsavdelningar, arbetar med PR, och andra team som deltar i din kampanj exekveringsprocessen.,

en utmaning för IMC är att professionella ofta inte vill avstå från sin auktoritet eller dela den budget som finns för sitt lag. IMC-kampanjer kräver att Team träffas om överenskommelse, samtidigt som de delar resurser för att göra det.

innan du väljer att göra en integrerad marknadsföringskampanj, granska strukturen i dina lag. Hur skulle de hantera en utmaning som denna? Beviljas, att kunna acceptera och övervinna utmaningar är ett accepterat ansvar att vara i arbetskraften och dina anställda bör vara villiga att tvinga om detta verkligen är den väg du vill ta.,

överväga de mål som kan uppstå från andra avdelningar och hur du kommer att övervinna dem. Kom ihåg det gemensamma målet som ni alla har gemensamt.

begränsning av idéer — när du anger att göra en integrerad marknadsföringskampanj, alla andra idéer är på is under en tidsperiod. Vi har redan sagt att poängen med en IMC är att presentera sammanhängande meddelanden så att konsumenterna tydligt förstår din vinkel. Det betyder att alla idéer som ditt kreativa team har under tiden måste förbli på bakbrännaren. Även om det är en riktigt härlig idé, du kan inte ha dina kampanjer tävlar om uppmärksamhet., Alla händer måste vara på däck som tjänar samma syfte. I vissa fall kan detta göra dina kreativa lag känner kvävas eller ignoreras. När du väljer att utföra en IMC, överväga den uppmärksamhet och tid som måste ägnas åt detta projekt.

hur man utför en integrerad marknadsföringskampanj

att skapa en integrerad marknadsföringskampanj är en mer komplicerad process än att skapa en social mediekampanj eller köra reklam för skyltar., Eftersom du använder flera kanaler för att skicka samma meddelande finns det ingen steg-för-steg-process som varje lag kan följa för att utföra en perfekt kampanj.

så mycket av att köra en IMC bestämmer vad som är bäst för ditt företag, till exempel vilka kanaler kommer att vara den mest lukrativa och om att genomföra en humoristisk eller informativ strategi. Här är några idéer om vilka beteenden som sannolikt kommer att leda till framgång.

1. Alignment — den viktigaste aspekten av en IMC är att alla aspekter är inriktade. De olika kanaler eller medier som används bör alla leverera ett sammanhängande budskap., Gruppmedlemmar bör vara tydliga på målen och övergripande meddelanden så alla ansträngningar arbetar för att stärka de andra. Alla gruppmedlemmar ska springa mot samma mållinje, så att säga. När du utför en effektiv och framgångsrik integrerad marknadsföringskampanj finns det ingen tid för missförstånd.
2. tydligt ledarskap — som tidigare nämnts kräver en integrerad marknadsföringskampanj ofta lagarbete från olika lag eller avdelningar. Din grupp bör bestämma tidigt i processen vem som är den ultimata myndigheten för kampanjen. Detta minskar risken för avvikelser senare., Det ger dig också en person att vända sig till när saker går fel, som att gå över budgeten eller när det finns meningsskiljaktigheter om det övergripande meddelandet.
3. mål — att ha dina mål bestämda innan du börjar en IMC kan vara skillnaden mellan framgång och misslyckande. Du bör aldrig börja en kampanj utan att förstå vad du förväntar dig att vinna på det. Vill du ha fler uppdrag? Är du ute efter att öka din totala årliga återkommande intäkter?
4. rensa arbetsflöde — en integrerad marknadsföringskampanj har ungefär en miljon eller så rörliga delar, om vi avrundar., Att skapa ett tydligt och definierat arbetsflöde från början säkerställer att inga steg utelämnas, ingenting går förlorat i shuffle och alla tidsfrister är uppfyllda. Särskilt med team som arbetar tillsammans som kanske aldrig har samarbetat tidigare är det viktigt att varje bidragsgivare vet var de ska skicka sitt arbete efter att de har gjort sin del.

integrerade marknadsföringskampanjer håller varumärken tillsammans

en integrerad marknadsföringskampanj är din möjlighet att visa kunderna omfattningen av din kreativitet, samt leverera ett tydligt meddelande över flera kanaler., När det görs bra, det kan ha ditt varumärke studsar runt i tusentals textmeddelanden, e-post, eller helg brunch samtal.

effekterna av denna uppmärksamhet och medvetenhet är omöjliga att mäta helt, eftersom så mycket av svaret på en integrerad marknadsföringskampanj är undermedvetet. Är någon köper en Snickers bar i Walgreen ’ s kassan linje på grund av den otroliga integrerade marknadsföringskampanjen de har varit privy till eller eftersom de är hungriga och en chokladkaka fångade dem på rätt plats vid rätt tidpunkt?,

dessa specifika frågor som vi inte kan svara på, såvida du inte självklart kontaktar varumärken varje gång du gör ett köp för att låta dem veta orsaken till att du har köpt deras produkt.

vi vet en sak: det pipig hjulet får kunderna.

lär dig om olika typer av marknadsföring och andra marknadsföringsstrategier:

• Vad är gerillamarknadsföring (+16 idéer och exempel för innovativa varumärken)
• Vad är Affiliate-marknadsföring 2019: En Nybörjarguide
• Vad är nätverksmarknadsföring? (+6 affärsfrågor att ställa innan du går med)