Principles of Management (Svenska)

före början av 1900-talet fanns det ingen ledningsteori som vi tänker på det idag., Arbetet hände som det alltid hade-de med färdigheterna gjorde arbetet på det sätt de tyckte bäst (vanligtvis hur det alltid hade gjorts). Konceptet att arbetet kunde studeras och arbetsprocessen förbättrades fanns inte formellt före Frederick Winslow Taylors idéer.

den vetenskapliga ledarrörelsen producerade revolutionerande idéer för tidsidéer som personalutbildning och genomförande av standardiserade bästa metoder för att förbättra produktiviteten., Taylors teori kallades vetenskaplig för att utveckla den, han använde tekniker lånade från botaniker och kemister, såsom analys, observation, syntes, rationalitet och logik. Du kan bestämma när du läser mer om Taylor att enligt dagens kriterier var han inte arbetarens ”vän”.”Taylor måste dock ges kredit för att skapa begreppet en organisation som drivs” som ett företag ”eller på ett” affärsmässigt sätt”, vilket betyder effektivt och produktivt.

Frederick W., Taylor

Frederick Taylor (1856-1915) kallas far till vetenskaplig ledning.

före den industriella revolutionen var de flesta företag små verksamheter, i genomsnitt tre eller fyra personer. Ägare arbetade ofta bredvid anställda, visste vad de kunde och riktade sitt arbete nära. Arbetsplatsens dynamik förändrades dramatiskt i USA med den industriella revolutionen. Fabriksägare och chefer hade inte nära relationer med sina anställda., Arbetarna” på golvet ” kontrollerade arbetsprocessen och arbetade i allmänhet bara tillräckligt hårt för att se till att de inte skulle avfyras. Det fanns lite eller inget incitament att arbeta hårdare än nästa man (eller kvinna).

Taylor var en maskiningenjör som främst var intresserad av vilken typ av arbete som gjordes i fabriker och mekaniska butiker. Han observerade att fabrikernas ägare och chefer visste lite om vad som faktiskt ägde rum i verkstäderna. Taylor trodde att systemet kunde förbättras, och han letade efter ett incitament. Han bosatte sig på pengar., Han trodde att en arbetare skulle få ”en rättvis dags lön för en rättvis dags arbete” —inte mer, inte mindre. Om arbetstagaren inte kunde arbeta till målet, borde personen inte arbeta alls. Taylor trodde också att ledning och arbete skulle samarbeta och arbeta tillsammans för att uppfylla målen. Han var den första som föreslog att chefernas primära funktioner skulle planera och träna.

1909 publicerade Taylor principerna för vetenskaplig förvaltning. I den här boken föreslog han att produktiviteten skulle öka om jobben optimerades och förenklades., Han föreslog också att matcha en arbetstagare till ett visst jobb som passade personens kompetensnivå och sedan utbilda arbetstagaren att göra det jobbet på ett visst sätt. Taylor utvecklade först tanken på att bryta ner varje jobb i komponentdelar och timing varje del för att bestämma den mest effektiva metoden att arbeta. Strax efteråt kom två ledningsteoretiker, Frank och Lillian Gilbreth, upp med tanken på att filma arbetare för att analysera sina rörelser. Deras idéer har sedan dess kombinerats i en process (kallad tid och rörelsestudier) för att analysera det mest produktiva sättet att slutföra en uppgift.,

vetenskaplig ledning har i hjärtat fyra kärnprinciper som också gäller för organisationer idag. De innehåller följande:

• titta på varje jobb eller uppgift vetenskapligt för att bestämma ”ett bästa sätt” för att utföra jobbet. Detta är en förändring från den tidigare ”tumregeln” – metoden där arbetstagare utarbetade sina egna sätt att göra jobbet.
• anställa rätt arbetstagare för varje jobb, och utbilda dem att arbeta med maximal effektivitet.
• övervaka arbetarnas prestanda och ge instruktioner och utbildning när det behövs.,
• dela upp arbetet mellan ledning och arbete så att ledningen kan planera och träna, och arbetstagare kan utföra uppgiften effektivt.

Taylor utformade sitt tillvägagångssätt för användning på platser där arbetet kunde kvantifieras, systemiseras och standardiseras, till exempel i fabriker. I vetenskaplig förvaltning finns det ett rätt sätt att göra en uppgift.arbetstagare uppmanades inte (i själva verket var de förbjudna) att fatta beslut eller utvärdera åtgärder som kan ge ett bättre resultat. Taylor var oroad över produktionen mer än arbetstagarens tillfredsställelse eller motivation., Taylors arbete introducerade för första gången idén om systematisk utbildning och urval, och det uppmuntrade företagare att arbeta med anställda för att öka produktiviteten och effektiviteten. Och han introducerade ett” förstklassigt arbetarkoncept ” för att ställa in standarden för vad en arbetare ska kunna producera under en viss tidsperiod. Vetenskaplig ledning växte i popularitet bland stora företag eftersom produktiviteten steg, vilket visade att det fungerade.

idag används en uppdaterad version av hans ursprungliga teori av sådana företag som FedEx och Amazon., Digital Taylorism bygger på att maximera effektiviteten genom att standardisera verktyg och tekniker för att slutföra varje uppgift som är involverad i ett visst jobb. Varje uppgift är uppdelad i minsta rörelse och översatt till ett exakt förfarande som måste följas för att slutföra den uppgiften. Eftersom alla arbetar på samma mekanistiska sätt ökar förutsägbarheten och konsekvensen samtidigt som fel minskas. Det är relativt lätt för chefer att ersätta arbetstagare och behålla samma produktivitet., Kritiken av denna typ av ledningsstrategi liknar Taylors ursprungliga teori: det minskar arbetarkreativiteten; det kräver ledning för att övervaka alla aspekter av anställdas beteende; och det är oförsonligt för arbetstagare som inte uppfyller standarden.

Frank och Lillian Gilbreth

två pionjärer inom management theory var Frank och Lillian Gilbreth, som genomförde forskning ungefär samtidigt som Taylor., Liksom Taylor var Gilbreths intresserade av arbetstagarens produktivitet, särskilt hur rörelse och rörelse påverkade effektiviteten.

Lillian Gilbreth. Boken och filmen billigare av dussinet baserades på hennes och Franks erfarenheter att höja tolv barn enligt deras teorier om tid och rörelsestudier.

Som nämnts ovan använde Gilbreths filmer för att analysera arbetarens aktivitet. De skulle bryta uppgifterna i diskreta element och rörelser och spela in den tid det tog att slutföra ett element., På så sätt kunde de förutsäga det mest effektiva arbetsflödet för ett visst jobb. Filmerna Gilbreths gjorde var också användbara för att skapa träningsvideor för att instruera anställda i hur man arbetar produktivt.

Taylor och Gilbreths tillhörde den klassiska School of management, som betonade ökad arbetsproduktivitet genom vetenskaplig analys. De skilde sig dock åt arbetstagarens betydelse. Taylors tonvikt var på lönsamhet och produktivitet; Gilbreths var också fokuserade på arbetstagarnas välfärd och motivation., De trodde att genom att minska mängden rörelser i samband med en viss uppgift kan de också öka arbetstagarens välbefinnande. Deras forskning, tillsammans med Taylors, gav många viktiga principer som senare införlivades i kvalitetssäkrings-och kvalitetskontrollprogram som började på 1920-talet och 1930-talet. slutligen ledde deras arbete till vetenskapen om ergonomi och industriell psykologi. (Ergonomi är studien av människor i sin driftsmiljö, med målet att öka produktiviteten och minska risken för arbetsrelaterad skada.,)

Du kan titta på några av Gilbreths filmer nedan för att få en uppfattning om hur de dokumenterade sin tid och rörelsestudier i ett försök att öka effektiviteten och säkerheten.Henry Gantt (1861-1919) var också associerad med Taylor. Han är förmodligen mest känd för två viktiga bidrag till klassisk förvaltningsteori: Gantt-diagrammet och task and bonus-systemet.

Gantt-diagrammet är ett verktyg som ger en visuell (grafisk) representation av vad som händer under ett projekt., Fokus för diagrammet är den sekventiella utförandet av uppgifter som utgör ett projekt. Den identifierar viktiga uppgifter, tilldelar en beräknad tid för att slutföra uppgiften, och bestämmer ett startdatum för varje element i en uppgift. Gantt differentieras mellan ett terminalelement som måste slutföras som en del av en större uppgift. De relaterade terminalelementen skapade tillsammans vad han kallade sammanfattningselementet.,

ett exempel på ett enkelt Gantt-diagram

Gantt-diagrammet har flera fördelar för projekthantering:

• Det hjälper till vid fördelningen av uppgifter i specifika element.
• Det möjliggör övervakning av projicerade tidslinjer.
• det identifierar vilka uppgifter som är beroende av en tidigare uppgift eller element och som är oberoende och kan slutföras när som helst.

låt oss tillämpa Gantt-diagramprinciperna på ett enkelt projekt. Tänk dig att du vill måla ett rum., Sammanfattningselementet är det färdiga, målade rummet. De enskilda terminal uppgifter kan omfatta beräkning av kvadratmeter i rummet, förbereda väggarna, välja färg, köpa färgen, sätta ner droppen trasa, tejpa fönstren, tillämpa färgen, och slutlig sanering. Några av dessa element är oberoende, och vissa element är beroende av andra. Köpa färgen är beroende av att veta kvadratmeter och välja färg färg. Innan målningen kan börja måste väggarna förberedas och färgen måste köpas., Men att köpa färgen är inte beroende av att förbereda väggarna – dessa uppgifter kan startas samtidigt.

det finns flera olika uppgifter som är involverade i att måla ett rum.

Gantt främjade också uppgifts-och bonusplanen som ändrade Taylors ”en rättvis dags lön för en rättvis dags arbete” premiss. Gantt ville skapa en standard (genomsnittlig) tid för ett arbete eller en uppgift. Då, om en arbetare tog mer än standardtiden, var hans lön dockad., Men om han tog mindre tid, betalades han för de extra arbetsstyckena och en bonus på upp till 20 procent mer. Även känd som det progressiva räntesystemet föredrog denna plan av arbetstagare som var villiga att arbeta hårdare för ytterligare löner.

Även om Gantt inte är den mest kända av de klassiska ledningsteoretikerna, används många av hans idéer fortfarande i projektledning.

nyckelpunkter

vetenskaplig förvaltning var det första utbredda främjandet av rationella processer för att förbättra effektiviteten., Målet var att utveckla en standard mot vilken arbetsprestanda kunde mätas. Utbildning blev en viktig del av ledningsprocessen. På 1930-talet var dock många fackföreningar och arbetstagare misstänksamma mot den vetenskapliga ledningens avsikter.

bidra!

förbättra denna sida mer