Ledningsnivå: typer av information som krävs på olika förvaltningsnivåer

några av de viktiga typer av information som krävs på olika förvaltningsnivåer är följande:

en mer funktionell klassificering av information bygger på olika typer av beslut.

bild Curtsey: managers.gb.com/managersimages/team4. – herr talman!,jpg

Information, som krävs på olika förvaltningsnivåer kan klassificeras som operativ, taktisk och strategisk.

operativ information:

operativ information avser organisationens dagliga verksamhet och är därför användbar för att utöva kontroll över de verksamheter som är repetitiva till sin natur. Eftersom sådan verksamhet kontrolleras på lägre förvaltningsnivåer behövs operativ information av den lägre ledningen.,

till exempel övervakas och kontrolleras informationen om kontantpositionen på daglig basis på lägre ledningsnivåer. På samma sätt används i marknadsföringsfunktionen daglig och veckovis försäljningsinformation av lägre nivåchef för att övervaka försäljningsstyrkan.

det kan noteras att operativ information avser aktiviteter som lätt kan mätas enligt specifika standarder., Den operativa informationen hänför sig huvudsakligen till nuvarande och historiska resultat och baseras främst på interna datakällor. Det prediktiva elementet i operativ information är ganska lågt och om det alls är där har det en kortsiktig horisont.

taktisk information:

taktisk information hjälper chefer på mellannivå att fördela resurser och upprätta kontroller för att genomföra organisationens toppnivåplaner., Till exempel information om alternativa finansieringskällor och deras användning på kort sikt, möjligheter att använda överskottsmedel i kortfristiga värdepapper etc. kan krävas på de mellersta nivåerna av ledningen.

den taktiska informationen är generellt prediktiv, med fokus på kortsiktiga trender. Det kan vara delvis aktuellt och delvis historiskt, och kan komma från interna och externa källor.,

strategisk information:

medan operativ information behövs för att ta reda på hur den givna verksamheten kan utföras bättre behövs strategisk information för att göra val mellan affärsmöjligheterna.

den strategiska informationen hjälper till att identifiera och utvärdera dessa alternativ så att en chef gör välgrundade val som skiljer sig från konkurrenterna och begränsningarna av vad rivalerna gör eller planerar att göra. Sådana val görs endast av ledare.,

strategisk information används av chefer för att definiera mål och prioriteringar, initiera nya program och utveckla policyer för förvärv och användning av företagsresurser. Till exempel kan information om de långsiktiga behoven av medel för pågående och framtida projekt i företaget användas av chefer på högsta nivå för att fatta beslut om att gå offentligt eller närma sig finansinstitut för terminslån.

strategisk information är prediktiv i naturen, är starkt beroende av externa datakällor, har ett långsiktigt perspektiv och är mestadels i sammanfattande form., Det kan ibland inkludera ”tänk om” scenarier. Den strategiska informationen är dock inte bara extern information.

länge trodde man att strategisk information i grunden är information om den yttre miljön. Det är dock nu väl erkänt att de interna faktorerna är lika ansvariga för framgång eller misslyckanden i strategier och därför krävs också intern information för strategiskt beslutsfattande.

Figur 1.,2 representerar de typer av information som krävs på olika nivåer i ledningshierarkin.

man kan komma ihåg att varje typ av information har sin roll att spela i ledningens effektivitet. Varje typ av information behövs med varierande grad av cheferna på alla nivåer. Således kan en del av operativ information användas även av företagets verkställande direktör.

skillnaden ligger i andelen av varje typ av information i chefernas totala informationsbehov på olika nivåer i ledningshierarkin.