fördelar: ”någorlunda stort ben rum och overhead”
nackdelar: ”fem gånger de försökte få oss att betala för en plats uppdrag (även efter att de hade tilldelats platser). Betala $ 32 för ”prioritet” ombordstigning är rediculous?”
proffsen: ”besättningen var professionell, flygningen var smidig.”
nackdelar: ”planet var gammalt. Ingen ström i sätet, inga USB-laddare, ingen underhållning i sätet. TV-skärmar i gångarna? Är detta 1990-talet? En skitfilm? ”Headset” är ett skämt., För många meddelanden – och jag gillar det inte när de spelar filmtrailers, reklamfilmer etc. över ljudsystemet. Maten var hemsk. Jag önskar American Airlines skulle ta ut $ 20 mer per biljett och ge några rimliga mat. Allt skrek bara låg kvalitet. Tur att jag hade tagit med en smörgås och lite snacks med mig ombord. Maten var så dålig att jag inte ens rörde den. De bör bara eliminera maten helt och berätta för människor att ta med sig egna ombord.,”
Proffsen: ”Flygbolagets disk arbetstagare i Philadelphia reeassigned min plats två gånger, så att jag kan få en fönsterplats med ingen bredvid mig (tack!!!). Massor av filmer på free entrainment system.”
nackdelar: ”någon försökte göra anspråk på sätet bredvid mig och flygvärdinnan tillät honom. Lyckligtvis flyttade han någon annanstans efter att jag protesterade. Det fanns gott om andra tomma platser.”
Pros: ”Piolet försökte flyga högre och snabbare för att minska tiden. Bra jobb”
nackdelar: ”flyg försenad med över timme. Skrivbord besättningen kunde ha varit där för att hjälpa oss att fatta beslut men var inte., Det fanns ingen att fråga om att ansluta flyggrindar. När vi klev av i philly fanns det någon att ge vägbeskrivningar till anslutande flyg. Det var för lite för sent . Om vi inte hade på egen hand tittat upp anslutning gate och karta över flygplatsen och skulle ha varit tvungen att stå i kö för att be att vi skulle ha missat vår internationella anslutning.”
nackdelar: ”Wifi fungerade inte i flygplanet tyvärr., Du kunde ansluta till det men det fungerade inte alls för någon ””
fördelar:”Biscotti, pilot, besättning ”
nackdelar: ”sittplatser är så obekväma, oförmögna att luta mer än en tum eller så, då rusar alla runt och gör att du återgår till upprätt läge! Vad är poängen?”
proffsen: ”ganska regelbundna uppdateringar från kapten, ca var 15-30 minuter. Flygvärdinnor var ok, utförde uppgifter som förväntat. Meddelanden var svåra att höra över ljudsystem., Jag vet inte om kapten och flygvärdinnorna var mjuka, eller om volymen inte var tillräckligt hög, men jag kunde höra mindre än vad som sades över ljudsystemet.”
nackdelar: ”på planet i ca sex timmar. Satt i två timmar vid grinden, sedan ytterligare en timme på asfalten. Skulle ha varit mer uthärdligt, men AA: s säten är soooooooo nära varandra, att det inte finns tillräckligt med utrymme för att sträcka benen när vädret orsakar förseningar. AA: s platser är de mest obekväma (när det gäller utrymme och ländryggstöd) hos de tre stora flygbolagen.,”
nackdelar:”Dålig kommunikationsförseningar -3 timmar ”
fördelar:”Crew ”
nackdelar:”Ingen WiFi ”
fördelar:”ren utrustning och god mat ”
fördelar: ”planet och anläggningarna var alla mycket trevligt.”
nackdelar: ”begärde en rå vegetarisk måltid när man uppmanas men meddelandet inte levererades till flygbolaget uppenbarligen. Flygvärdinna försökte inte hitta alternativ måltid och underförstått att vi inte hade följt korrekta riktningar.”
nackdelar: ”bagage skadades, vilket krävde att en ansökan skulle lämnas in. Företagets policy kräver att jag tar det skadade bagaget hem, tömmer det och returnerar det till flygplatsen., Flygplatsen är 1-1 / 2 timmar från mitt hus. De besvärar mig genom att hantera mitt bagage som en apa och fortsätter sedan att besvära mig genom att kräva att jag går långt ur min väg för att få det reparerat. American Airlines uppenbarligen inte förstår vad kundservice betyder.”
Pros:”god mat& filmer.”
fördelar: ”i allmänhet var det bra”
nackdelar: ”flygningen var inte billig och när jag gick för att välja min plats, det visade att inte sitta i mitten raden skulle kosta mig en extra $60 varje sätt. Lite mycket på misc avgifter folk.,”
fördelar:”Crew was excellent and live tv options ”
nackdelar: ”temperaturen på flyg var iskallt!”
nackdelar: ”ingen prioritet ombordstigning för personer med spädbarn och småbarn”
fördelar: ”checkin kiosk, besättningen, maten, sätet, piloten, renligheten.”
nackdelar: ”tillkännagivandet system var inte bra på ombordstigning brudgummen. Jag hörde inte sitta i andra änden av pensionatet. Lyckligtvis andra passagerare var hjälpsamma.”
Pros:”Crew and promptness”
Cons: ”ingen underhållning för varje plats. Ingen mobil laddare.,”
proffsen: ”ingenting, den värre erfarenhet jag någonsin haft på ett flyg från USA aldrig AA igen!!”
nackdelar: ”oprofessionellt besättning!! Säkerhetsinstruktionen var en röra, först var det på den stora skärmen, helt svart, bara ljud, då började besättningen en diskussion i ail om skulle göra säkerhetsinstruktionerna ja eller no…in i slutet gjorde de det utan förklaring vad de gjorde och om 2 minuter. Al tre av dem gjorde just något. Rude och tuggummi besättning, tappade en salladsskål men inte en av dem tänkte städa upp., Hela flygningen alla gick över den till mattan. Friendlynes och service är två ord som inte gäller för denna besättning. Från första flygningen till sista flygningen gjorde AA en röra av det. Avbokade vårt flyg i JFK, ingen hjälp eller service, du är på egen hand när AA avbryter ett flyg, efter ombokning vårt flyg hade vi en 7 timmars mellanlandning i Dallas, igen ingen service, Ingen kupong, inget ingenting. Sedan idag med vår returflygning AA kunde inte hitta våra biljettnummer, visar sig att när de ombokade vårt inkommande flyg glömde de att ta över returflygningen…,kosta oss 2 timmar och 10 minuter att checka in på LGA aldrig, någonsin igen med AA, även easyJet ger bättre service än AA gör på intercontinental flight!”
proffsen: ”jag tyckte att flygvärdinnan kollade min väska för mig land var mycket framåt kommer på tips om hur man sparar pengar med att resa. Striderna vi mycket smidig.”
nackdelar: ”jag tyckte inte om att flygplatspersonalen inte varnade när planet lämnade (inget meddelande gjordes och personalen gav fel information, Jag hamnade”
fördelar: ”den spanska personalen var trevlig.”
nackdelar: ”Air plain var gammal.”
proffsen: ”allt var bra utom…,”
nackdelar: ”Kosher måltider var så.”
Cons: ”videoskärmarna var inte så bra. Du var tvungen att trycka på skärmen flera gånger för att välja ett val.”
proffsen: ”Glad AA erbjuder ett direktflyg från Philly till Amsterdam.”
nackdelar: ”flygningen lämnade över två timmar sent, av skäl som aldrig lämnats. Vi var inte varnade förrän efter att jag kom till flygplatsen (tack för snabb e-post, AA). Jag ogillar också att behöva betala extra för en plats efter att jag redan har betalat för biljetten!,”
fördelar: ”det var en bra och bekväm flygning och en trevlig besättning allthough det var operatörer av AA”
nackdelar: ”maten är inte överväldigande.”
proffsen: ”de fick oss äntligen dit.”
nackdelar: ”flygplanet bröt på rampen och de gjorde är att sitta i flygplanet medan tempeture steg till ca 100 grader. Jag tror att någon skulle svimma innan de insåg att de var tvungna att få bort oss. Sedan var vi över 4 timmar sent avgår medan de fick ett annat plan”
nackdelar: ”slutligen tog fart vid 12:15 AM på ett flyg som planeras att avgå vid 7;30 PM dagen innan!,”
fördelar:”gav oss massor av mat och underhållning”
nackdelar: ”pekskärmen för inflight entertainment fungerade inte ordentligt – långsam/svarar inte på höger sida – och meddelandena var öronbedövande över hörlurar”
fördelar: ”det var inte en finnair flygning…. Jag flög faktiskt på American Airlines. Flygningen var lite ojämn. Kaptenen gjorde ett bra jobb med att hålla oss informerade om saker som händer! Besättningen var fantastisk!!!,”
nackdelar :” jag tyckte inte om det fram till dagen innan jag trodde att jag flög Finnair och försökte kolla med finnair pålt för att ta reda på att det är American Airlines jag flög. Mycket förvirrande men jag räknade ut det ”
nackdelar: ”Planet behövde uppdateras. CRT-tv fortfarande? Mer utrymme i sittplatser för en så lång flygning. Huvudstöd som inte stiger mer än några centimeter. Vad är poängen då?”
Pros:”kvaliteten på flygplan ”
Cons: ”tjänsten saknade någon form av empati. Besättningen på denna flygning, särskilt den afroamerikanska damen, tror jag är i fel yrke., Brydde sig inte alls. Det verkade olyckligt.”
proffsen: ”ingenting egentligen. Jag känner för besättningen. Utrymmet är så litet och begränsar det finns inget utrymme att arbeta eller flytta runt”
nackdelar: ”vi trodde att vi skulle få några anständiga bekvämligheter med ett namn varumärke bärare men Amerikanska har i princip blivit som Ande eller gräns. Internationella resor brukade vara undantagna från omöjligt små platser, brist på flygunderhållning och fruktansvärt övermatchade besättningsmedlemmar som försökte slutföra sina uppgifter. Fruktansvärd. Men den goda nyheten är om du betalar en extra avgift de kommer att låta dig komma på planet först., Mer tid att vara olycklig! Hurra!!”
fördelar:”sätet var större och bekväma ”
nackdelar: ”AB 320-200 flygning för +5 timmar och ingen underhållning. Inget på flyget. Kunde inte Pre-ombord på nätet, så i stället för en zon 2 laddningssekvens fick vi zon 4. som en person som flyger till Europa 4-5 gånger om året tycker jag inte om att komma på ett plan i zonen 4-5 sekvensering.”
proffsen: ”AA tillhandahålls gratis hörlurar, gratis filmer, musik, och så vidare.,”
nackdelar: ”sista minuten byte av säte till framsidan av eco cabin (inget fotrum eller liten väska tillåtet)”
fördelar: ”det fanns tillräckligt med utrymme mellan passagerarna och för mina ben.”
nackdelar: ”till många layovers. Bör ordna mer direktflyg. Att ha mindre alternativ men en Minska flygtiden kommer att vara bäst. Det gäller alla flygbolag.”
nackdelar: ”besättningsfördröjning, försenade vårt flyg och förstörde hela dagen…riktigt besviken ”
nackdelar: ”företaget satte inte mitt namn rätt i systemet., Mitt namn är Wesley David visser och det var helt trasslat och flygbolaget kunde inte få mig igenom så jag var tvungen att få en helt ny biljett för en smula över $2700 vilket är helt absurt. Jag skulle vilja det om du också skulle kontakta mig tillbaka på [email protected] om en återbetalning för biljetten. Tack”
proffsen: ”bra flyg!”
nackdelar: ”6-7 timmars fördröjning och ytterligare 90 minuter för att få påsar en gång landade som lastdörr fastnade på ersättningsplanet. Alla plan på PHL-AMS-vägen är mycket gamla och saknar bekvämligheter.,”
Pros:”nästan ingenting ”
Cons: ”värsta plan jag någonsin flugit utomlands. Business class var ett skämt”
nackdelar: ”maten…. Men det vet du redan, eller hur?”
fördelar:”ingenting, tog inte flygningen ”
nackdelar: ”flera flygningar avbryts och personalen var inte till hjälp för att hitta alternativa flyg eller transport för att slutföra mina resor. Jag bokade en bil och körde den sista delen av min resa för att se till att jag skulle göra funera jag flög ut för. Personalen kunde inte bekräfta att någon av flygningarna inte skulle annulleras., Jag spenderade mer pengar på en hyrbil än hela flygningen tillsammans. Detta var den värsta erfarenhet jag någonsin haft flygande ger flygbesättningen vid incheckningen hade liten eller ingen information och var villig att hjälpa till med alternativa transportmedel.”
proffsen: ”Ingen wifi, inga enskilda skärmar framför sätena. Besättningen gjorde sitt bästa med vad de var tvungna att arbeta med. Vårt plan tog bara av 45 minuter sent, natten innan det var 3 timmar sent. Besättningen tog med sig sin egen mat ombord.”
nackdelar: ”dags att gå i pension 757.,”
proffsen: ”besättningen var ganska positiv med tanke på våra omständigheter.”
nackdelar: ”4 olika problem med det ursprungliga planet hade oss på asfalten i 3 timmar tills de bestämde sig för att byta plan. Vi kom till vår destination 6 timmar sent. Hade rundtur i Vatikanen inställd och återbetalas inte. Vi fick inte heller veta att vi skulle flyga American airlines, inte finnair. Ingenstans såg jag det. Vi var tvungna att lista ut det på egen hand. Borde vara MYCKET tydligare. Totalt sett den värsta upplevelsen jag någonsin haft flyga.,”
fördelar: ”flygningen minus den löjliga mängden ledig tid på asfalten var mycket bra. besättning, mat och underhållning var alla bra gjort.”
nackdelar: ”över en timme sitter tomgång på asfalten i Philidelphia.”
fördelar:”besättningen var professionell ”
nackdelar:”brist på kommunikation ”
fördelar: ”besättningen var vänlig och uppmärksam. Första klass mat erbjudanden var bra för en inrikesflyg.”
nackdelar: ”underhållningssystem på denna A330 fungerade inte för hela flygningen.”
Pros:”bekväm nog ”
Cons: ”inget val av filmer. Vände och gick tillbaka till Philly efter 30 minuter., Med tanke på en matkupong för en flygplats som stängde ner.”
nackdelar: ”rymligare säten mer isle utrymme och bekväma sittplatser. Better head sets ”
proffsen: ”kundservice vänta är extremt lång, särskilt när u får hängas upp och börja om . Men en man var mycket hjälpsam i att byta för att rymma mig nästa dag”
proffsen: ”fantastisk service och mycket poloce personal.”
Cons:”ingenting ”
Pros: ”på tidsschema!”
Cons:”de har aldrig tillräckligt med matval i första klass ”
Pros:”snabb ombordstigning och i tid ta av”
Cons: ”inget att rapportera!,”
proffsen: ”dog inte…”
nackdelar: ”flyg försenad, annars platserna var desamma som alla andra plan Jag har varit på. Inte säker på hur du skiljer en konsekvent dålig upplevelse mellan 5 eller 6 flygbolag som är kvar. Våra förväntningar är nu så låga att om ett flygbolag anställd ler mot oss ger vi deras arbetsgivare 5 stjärnor. Vi borde förmodligen hitta ett bättre sätt att betygsätta kabelbolagen och flygbolagen i våra liv.”
proffsen: ”Crew was nice.”
nackdelar: ”vissa resenärer var inte bra.”
proffsen: ”besättningen var artig. Flyget var sent lämnar Charlotte men landade i tid i Newark.,”
proffsen: ”Crew var till hjälp. De fick planet ombord tidigt för en tidig start. Det var lätt att komma från landing gate till min nästa startport.”
nackdelar: ”ombordstigningen var lite snabbare och mer kontrollerad.”
Pros:”ingenting ”
Cons:”litet plan ”
Pros:”allt ”
Cons:”ingenting ”
Cons: ”jag uppskattar underhållningsidén under flygning, men utförandet lämnar något att önska.”
proffsen: ”fri underhållning var bra, men behövs för att ladda ner adobe flash som jag rekommenderar innan du går på flygningen.,”
nackdelar: ”de små sätena och lönen för val av mat. Jag har blivit bortskämd på internationella flygbolag där de tillhandahåller mat och dryck(alkoholhaltiga drycker också) gratis.”
proffsen: ”Boarding var tidigare än schema.”
Cons: ”kontinuerligt flyttar avgångstiden tillbaka.”
proffsen: ”hur kundservice killen, Derek, hanteras situationen i Denver, CO, var utmärkt jag skulle verkligen ge honom en stjärna, gick utöver mina förväntningar. Sätt mig på nästa flyg och gav mig en matkupong.,”
nackdelar: ”den första flygningen blev försenad, var tänkt att arbeta nattskift, var sen, var tvungen att ringa in sjuk, och inte säker på vad min chef kommer att göra efter detta.”
nackdelar: ”jag skulle ha velat komma hem före 12 men på grund av United fördröja min fligh två gånger och inte kunna göra anslutningen i washington . Jag var tvungen att vädja med dem att sätta mig på ett direktflyg till Newark som fick mig att flyga en annan bärare ”American airlines”. Jag är inte säker på vad problemet var för förseningarna men det var frustrerad.,”
fördelar:”benet från Denver till vegas var fantastisk ”
nackdelar: ”det första benet hade inga mellanmål och en kall kontinental frukost. Amerikansk och Delta frukost är mycket trevligare. Men värt priset för den delen av benet.”
proffsen: ”agenten i charlotte. På grund av min försenade flygning som orsakade alla mina andra flygningar för att få ombokade-hon gick över amd bortom för att hjälpa till att få mig på ett flyg med mina vänner”
nackdelar: ”nästan everyrhing – första flygningen försenad vilket orsakade alla mina flygningar att bli ombokade. Fick höra när jag flög feom charlotte till phoenix anslutande flyget skulle vara på 1:59., Landade och fick reda på försenad i 6 timmar. De borde ha anlänt till Honolulu kl. 17.30. Löjligt – ”
nackdelar: ”flyg massivt försenad. Missade min kontakt. Och nästa flyg. Om de hade ringt framåt vid porten skulle ha gjort nästa, istället var tvungen att sova på flygplatsen över natten.”
proffsen: ”flygningen försenades och kapten förklarade orsaken som Newark Airport Traffic Control. Ytterligare försening erhölls efter taxning och kapten höll oss informerade. Sätena var marginellt ok och flygbesättningen var uppmärksam., Hade en läsk och en liten påse pretzels. Sammantaget var det en ok flygning.”
proffsen: ”flygvärdinnorna var utmärkta! De kommunicerade verkligen med passagerarna om anslutande flyg och flygtid förseningar.”
nackdelar: ”alldeles för små och snål säten, kände jag mig som om jag var i ett hoppsäte redo att hoppa ut med fallskärm!,”
fördelar: ”mindre plan, snabb bagageleverans vid ankomst, 20 minuter tidig ankomsttid”
fördelar: ”flygande första klass”
nackdelar: ”ingenting”
fördelar: ”piloter förmåga, renlighet av jet, nådig kabinpersonal”
nackdelar: ”önskar att det var ett större flygplan med mer bekväma säten”
fördelar: ”Crew great”
nackdelar: ”Wi-Fi-laddning suger”
fördelar: ”plan tog mycket sent. – herr talman! Ingen luftkonditionering under ganska lång tid innan flygplanet tog fart.”
nackdelar:”verkar aldrig hända mig på andra flygbolag ”
fördelar: ”vi landade slutligen säkert.,”
nackdelar: ”flygningen var 40 minuter sen vid avgång och ankomst. Det främre landningsstället fungerade inte ordentligt så vi cirklade flygplatsen för att få tornet att kontrollera om landningsstället var nere. Under tiden förberedde flygvärdinnan oss för en nödlandning med händerna korsade framför oss. Det var det läskigaste flyg jag nånsin tagit.”
fördelar: ”tjänsten”
fördelar: ”artiga skötare och övergripande bra flyg”
nackdelar: ”den blandade spårmixen, ärligt det är allt :)”
fördelar: ”Boarding gick smidigt.,”
nackdelar: ”Igenpersonen bredvid mig var så överviktig att hon behövde två extenqders. Hon tog upp sin plats och de flesta av sina grannar, hon var i mitten. Jag var bokstavligen fäst mot mittgången armstöd. Det var en hel flygning och jag kunde inte flyttas. För hela flygningen jag var trångt och nålas med ingen vart man ska gå.”
nackdelar: ”på grund av flygproblem var jag tvungen att vänta tills nästa dag att flyga hem. Mycket obekvämt.”
proffsen: ”allt gick bra.”
nackdelar: ”väl att börja, detta var min allra första gången flyger på United och båda flygningarna hade mindre problem., Den första flygningen hade en försening som nästan fick mig att missa nästa flyg. Den andra flygningen hade en mindre försening men jag gjorde det hemma på den schemalagda tiden. Förutom att flygningen var mycket bra.”
fördelar: ”trots väderfördröjning var flygbesättningen mycket energisk och i ett positivt humör.”
Cons: ”de avbröt min biljett och hävdade att jag var en no SHOW när det inte var fallet @ all!”
Cons: ”förseningarna hela dagen!”
Cons: ”inget att inte gilla!”
nackdelar: ”Unga flygvärdinna, med mörkt hår, röda läppar och glasögon, var lite oförskämd., Jag är en liten kvinna och hade problem att få min väska i overhead bin. Hon stirrade på mig tills jag bad om hjälp. Hon verkade bara riktigt irriterad.”
fördelar: ”allt ingen linje Snabb bästa rida jag någonsin haft tack”
nackdelar: ”———-”
fördelar: ”bekväm”
nackdelar: ”Crew var inte vänlig. Snack smakade inte bra. Bad om varmt te men flygvärdinnan var alltför fokuserad på andra saker att höra mig be om socker två gånger. Jag slutade utan socker och drack inte teet. Vid avresan, ingen sa ”Tack för att flyga med oss” eller sa adjö., De var för upptagna med sina egna uppgifter. Delta gör det bättre… Inget illa.”
proffsen: ”flygningen var snooze och flygpersonalen var vänlig!”
nackdelar:”N/A ”
fördelar:”ingenting”
nackdelar: ”det var en försenad mitt flyg, kom sent, försenad i planet att komma av, inget annat än förseningar.”
fördelar: ”de avbröt min och återbetalade inte mina pengar kommer aldrig att använda United någonsin igen Scum hinkar ”
nackdelar:”ge mig mina pengar tillbaka ”
fördelar: ”bra flyg från Washington till GrandRapids!, Vi flög in i GRR på en kväll där det fanns en vinterstorm rådgivande och hade en smidig resa hela vägen. United hade en mycket bra pilot och besättning den kvällen.”
Pros:”de förlorade mitt bagage ”
Pros:”Crew was responsive ”
Cons: ”jag tyckte inte om den extra 2-timmen låg över i Etiopien.”
proffsen: ”den första delen av vår resa började sent och vi var parkerade på asfalten väntar på en avgångsporten. När vi fick avgå hade vi skrivbordet vid porten radio framåt., Efter sprinting till anslutningsflygningen uppgav de att de redan hade slutat ombordstigning trots att vi var fem minuter tidigare då avgångstiden. Vi var tvungna att ta ett annat flyg på morgonen slutade kostar en dag värt tid och en hel del extra kostnad.”
proffsen: ”kunna boka mig på en nonstop med American Airlines…vilket inte var löjligt underbemannat. Flying Americsn nästa gång! Och förlorade bagage anspråk killar för Amerikanska i Cleveland är bäst!!!!!!!”
nackdelar: ”flygningen var försenad så jag skulle ha missat min anslutande flygning. De bytte inte min väska så den gick förlorad., United gav aldrig ut bagage ID klistermärken i Charlotte….allvar.”
proffsen: ”även om det var ett nytt flygplan till United, hade det märkbart mer benutrymme än Airbus-flygplanet som andra flygbolag använder. Bagageutrymme för din carryon var ok, men inte så bekvämt som Boeings. ”