vad är Text till 9-1-1?
Text till 9-1-1 tillåter mobila användare att skicka ett textmeddelande till en 9-1-1 Dispatcher i situationer där människor inte kan rösta ett samtal till 9-1-1.
När ska du använda Text till 9-1-1?,
San Franciscos Text till 9-1-1 tjänsten är främst avsedd för användning i tre akuta scenarier:
- när någon är i en situation där det inte är säkert att placera ett röstsamtal till 9-1-1;
- när en individ är döv, hörselskadadad, eller har ett tal funktionshinder; och
- när en medicinsk nödsituation uppstår som gör personen oförmögen att tala.
i allmänhet bör människor ringa 9-1-1 om du kan och text 9-1-1 om du inte kan.
hur fungerar Text till 9-1-1?,
San Francisco Public safety dispatchers är utbildade för att ta emot nödsamtal och textmeddelanden från sina arbetsstationer. Följ dessa steg för att säkert och effektivt Text till 9-1-1:
- hålla den intima texten kort. Inkludera platsen för nödsituationen och låt avsändaren veta om du behöver polis, brand eller medicinsk hjälp.
- svara på avsändarens frågor och följ deras instruktioner. Håll dig svar kort och enkelt.
kan någon Text till 9-1-1?
alla textaktiverade enheter med en trådlös tjänsteleverantör (WSP) och SMS-textningsplan är kompatibla., Detta inkluderar iPhones, iPads, Apple Watch, Android-telefon, tabletter och vissa Windows-telefoner och tabletter som uppfyller dessa kriterier.
oinitierade mobiltelefoner (telefoner utan tjänsteplan) och program textning (dvs. WhatsApp, iMessage, Skype, Google Voice, Xfinity Home Phone/Television Texting) är inte kompatibla.
kan jag Text till 9-1-1 i någon langauge?
För närvarande accepterar Text to 911 service endast engelska alfabetet tecken& symboler och har en 160-teckengräns. Det ger inte möjligheter till översättning av främmande språk.,
vilka är begränsningarna för Text till 9-1-1?
- Text till 9-1-1 sessioner, över allt, tar längre tid än ett röstsamtal för att slutföra
- platsnoggrannheten varierar efter bärare. Som med röstsamtal till 911, bör uppringare som använder Text till 9-1-1 vara beredda att ge platsen för nödsituationen. När det är tillgängligt använder San Francisco 9-1-1 Dispatchers RapidSOS (tredje part plattform) för platsinformation när caller inte kan tillhandahålla plats.
- foton, uttryckssymboler, videor och flera mottagare stöds inte.,
- människor bör inte använda ”textning” lingo, genvägar eller akronymer för att eliminera förvirring på både den som ringer och 911 avsändaren.
För mer information, besök https://www.911.gov/issue_textto911.html