om Columbia House skickar dig något du inte bad om, är du inte skyldig dem en jävla sak
affärsmodellen som Columbia House och BMG använder är faktiskt något av en föregångare till Spotify och andra online-prenumerationstjänster.
Columbia House och BMG var de mest framträdande förespråkarna för negativa alternativ fakturering, som har en historia av att användas av ”of-the-month” klubbar. Du kan inte välja bort om du inte specifikt ber om det, och om du inte gör det, kommer de att skicka dig mer saker., Det har mycket gemensamt med prenumerationstjänster som gym medlemskap, med undantag för en sak: eftersom de fakturerar dig efter det faktum, de ställer villkoren.
”negativa alternativ marknadsföring kan innebära allvarliga ekonomiska risker för konsumenterna om lämpliga upplysningar inte görs och konsumenterna faktureras för varor eller tjänster utan deras samtycke,” en Federal Trade Commission rapport om praxis stater. ”Med explosionen av Internetmarknadsföring under de senaste tio åren, negativa alternativ erbjudanden är lika mycket en fixtur av online-reklam som i alla andra reklammedia.,”
självklart har denna typ av marknadsföring blivit ännu mer av ett problem online, men lyckligtvis har du något juridiskt prejudikat till din fördel. För en sak behöver du inte betala för oönskade varor enligt federal lag.
ett exempel på detta är en boktjänst med en liknande modell, Bottom Line böcker. I 2012 skrev Consumer Affairs reporter Mark Huffman om situationen där en läsare av deras fick en bok som de inte bad om, tillsammans med en proposition. Han rekommenderade att skicka Bottom Line Böcker och liknande företag ett brev.,
” medan du inte är skyldig att skicka ett brev till företaget som anger din avsikt att hålla varorna som en fri gåva, är det vanligtvis en bra idé att göra det,” förklarar han. ”Ditt brev kan stoppa företaget från att skicka upprepade räkningar, och om det bara är ett ärligt misstag kan brevet hjälpa till att rensa luften. Du bör skicka brevet med certifierad post och behålla returkvittot och en kopia för dina filer.”