DENVER (KDVR) — duminică, United Airlines a declarat că este permanent eliminarea 200 de dolari taxa de schimbare pe toate Economy standard și Premium cabina de bilete de călătorie în SUA.
Toate noi interne și internaționale, bilete achiziționate după data de 3 Martie cu călători prin Dec. 31 pot fi modificate fără o taxă, de asemenea.
„schimbarea este inevitabilă în aceste zile – dar modul în care răspundem este cel mai important., Când auzim de la clienți despre locul în care ne putem îmbunătăți, eliminarea acestei taxe este adesea cea mai mare solicitare”, a declarat Scott Kirby, CEO al United Airlines, într-un mesaj video către clienți.
o premieră printre transportatorii din SUA, începând cu ianuarie. 1 2021 orice client Unit poate zbura în așteptare gratuit pe un zbor care pleacă în ziua călătoriei, indiferent de tipul de bilet sau de clasa de serviciu. Zborul trebuie să fie la aceeași destinație ca și itinerariul lor, dar va oferi flexibilitate în cazurile în care o astfel de întâlnire de afaceri se încheie mai devreme sau se blochează în trafic în drum spre aeroport., opțiunea free standby va fi disponibilă pentru toate călătoriile din S. U. A., precum și către și dinspre destinații internaționale. „în urma perioadelor dificile anterioare, companiile aeriene au luat decizii dificile pentru a supraviețui, uneori în detrimentul serviciului pentru clienți. United Airlines nu va urma același playbook ca am ieșit din această criză. În schimb, adoptăm o abordare complet diferită-și analizăm noi modalități de a ne servi mai bine clienții”, a spus Kirby., United a făcut, de asemenea, câteva upgrade-uri pentru membrii MileagePlus:
- renunțând la toate taxele redeposit pe premiul de călătorie pentru zborurile modificate sau anulate cu mai mult de 30 de zile înainte de plecare
- permițând tuturor membrilor MileagePlus Premier să confirme un zbor diferit în ziua călătoriei lor
- efectiv ianuarie. 1, 2021, membrii MileagePlus Premier vor putea confirma gratuit un loc pe un zbor diferit, cu aceleași orașe de plecare și sosire ca și biletul inițial
pentru detalii și mai multe informații despre modificările de la United, faceți clic aici.,
Suggest a Correction