tehnica piciorului în ușă

obțineți acest lucru: încrederea este unul dintre cele mai puternice elemente ale afacerii dvs. online.

ia oamenii să aibă încredere în tine și conversii va exploda.dacă au încredere în tine, vor asculta fiecare cuvânt pe care îl spui.dacă au încredere în tine, vor cumpăra ceea ce vinzi.

dacă au încredere în tine, le vor spune altora despre marca ta.

dar încrederea nu este un lucru ușor de construit online. Oamenii tind să-și rezerve încrederea doar pentru câțiva aleși.

și cine le poate da vina?,fără luxul interacțiunii fizice, nu este ușor de evaluat dacă o afacere este demnă de încredere.deci, cum treci de această barieră tehnologică?ei bine, există multe lucruri pe care le puteți face.dar astăzi, să vorbim despre o tehnică psihologică eficientă care poate face minuni pentru a-i face pe oameni să aibă încredere în tine și în afacerea ta.

și vestea bună?

nu trebuie să-i forțezi să o facă.

nu trebuie să le trageți strigând și țipând spre butonul de achiziție.,de fapt, atunci când utilizați această tehnică, oamenii vor cumpăra de la dvs. cu un zâmbet de satisfacție pe fețele lor.

„Ce este această tehnică?”întrebi.

= = = = = = Legături rapide=======================

• Intro
• ce este tehnica piciorului în ușă?
• Exemple de tehnica Foot-in-the-door
• De ce functioneaza FITD?
• Un cuvânt de precauție
• Concluzie

========================================

lasă-mă Să te prezint la picior-în-ușă tehnica (FITD)

Aici este o lecție pentru tine, cei tineri.,

nu cu mult timp în urmă, vânzătorii obișnuiau să meargă din ușă în ușă pentru a-și cumpăra bunurile. Unul dintre lucrurile pe care le-ar face a fost de a pune un picior în ușă pentru a opri oamenii de la închiderea-l pe ele.

aceasta este inspirația pentru tehnica piciorului în ușă.din fericire ,nu trebuie să fii la fel de neplăcut ca oprirea unei persoane de a-și închide propria ușă atunci când o folosești online.

așa funcționează:

Mai întâi faceți o mică solicitare. Face ceva ușor să fie de acord cu.

nu ar trebui să aibă nevoie de o mulțime de investiții mentale sau fizice din partea persoanei.,

dacă sunt de acord cu aceasta, puteți solicita ulterior o solicitare mai mare.tehnica FITD spune că atunci când abordați clienții în acest fel, aceștia sunt mai înclinați să accepte cererea mai mare decât dacă nu ați face prima cerere mică.acest fenomen psihologic a fost studiat pentru prima dată de Freedman & Fraser în 1966.

Iată ce au făcut.

într-un oraș mic din Palo Alto California, cercetătorii au bătut la casele proprietarilor de case și au cerut să pună un panou mare pe curtea din față cu un mesaj pentru ca șoferii să conducă în siguranță., Doar 17% dintre proprietarii de case au spus da.

au făcut apoi același experiment cu o strategie îmbunătățită. În primul rând, au cerut proprietarilor de case să lipească un mic autocolant de 3 inci pe fereastra lor cu același mesaj. Dar aici e kicker. O săptămână mai târziu, s-au întors în aceleași case. De data aceasta, au întrebat dacă ar putea lipi panoul mai mare pe curtea lor din față.

ghici cât de mulți au fost de acord să-l?

76%!

o mică cerere similară mai întâi, urmată de cea mai mare cerere a crescut conversiile acesteia din urmă cu mai mult de 400%.,

și ați putea crede că este un caz izolat.dar vedeți acest lucru folosit într-o mulțime de situații din viața noastră de zi cu zi.gândiți-vă la probele de alimente din supermarketuri pentru a vă face să cumpărați întregul picior de șuncă!gândiți-vă la persoanele care se oferă voluntar în primul rând intenționează să obțină un loc de muncă permanent în viitor.gândiți-vă la o poveste de dragoste care începe la prima bază pentru a ajunge la a patra bază! 😛

este atât de răspândită în viața noastră de zi cu zi, încât vă va servi bine nu numai ca marketer de internet, ci și ca părinte, soț/soție sau prieten.,

Piciorul-în-ușă tehnica exemple: aplicarea on-line

Convertica e o formă de a obține conduce

Să începem cu unul pe care îl folosesc pe Convertica site-ul.

Acest lucru este mai multe niveluri de o cerere mică care duce la o cerere mare.

Să aruncăm o privire la pagina noastră de pornire. Check out conținutul de mai sus ori.

și aruncați o privire la formularul destinat calificării clienților potențiali.

nu este doar orice formă. Este o formă gamificată care ia detaliile persoanei în câțiva pași scurți.

începe cu segmentarea. Cere mici.

persoană clicuri., Apoi, informații despre veniturile de afaceri.

persoana face clic pe Următorul. Apoi Adresa site-ului.

persoana face clic pe Următorul. Apoi cerem numele, e-mailul și informațiile Skype. Cerere mai mare.

este scurt. E rapid. E dulce.de fiecare dată când persoana face clic, face un micro-comportament. El începe să investească în întregul proces.și știi ce este adevărat despre psihologia umană?

În general, ne place coerența.dă structură și sens vieții noastre.,

de fiecare dată când o persoană face clic pe Următorul. Psihologia coerenței devine mai stabilită.

Cere pentru e-mailurile oamenilor

Cere adresa de e-mail este FITD tehnica în acțiune.când vindeți ceva online, solicitarea unui e-mail este o întrebare relativ mică în întreaga schemă de lucruri.ceea ce faci este să-i obișnuiești să interacționeze cu tine.în mod incontestabil ,există o mulțime de nuanțe implicate în a face marketingul prin e-mail să prospere.,

dar o parte din motivul pentru care funcționează este că, cerându-le să vă trimită e-mailul, clientul dvs. țintă devine pregătit să trateze angajarea cu dvs. ca parte a comportamentului lor.

vrei să dea acest lucru chiar mai multă putere?

după ce s-au abonat, nu lăsați totul așa.

trimiteți-le un e-mail personal cu o altă întrebare (cum ar fi o întrebare). Dacă răspund, grozav! Tocmai ai multiplicat posibilitatea ca ei să răspundă la o altă cerere mai mare mai târziu.,

Beardbrand și conținut generat de utilizatori pe rețelele de socializare

aveți un hashtag al companiei și cereți adepților dvs. să-l folosească atunci când este cazul.cereți vizitatorilor site-ului dvs. să vă împărtășească postarea pe blog pe social media.chiar mai bine, țineți un concurs pe social media la care clienții dvs. țintă vor fi încântați să se alăture.

ceea ce faci este de a începe mici cere. O mică schimbare de comportament.

nu e mare lucru.

și ghici ce? Continuați să faceți acest lucru, iar atitudinea și comportamentul lor față de marca dvs. se vor schimba pozitiv și în favoarea dvs.,astfel încât atunci când cereți o favoare mai mare mai târziu, cum ar fi cumpărarea noului produs, este mai probabil să vă spună da.

aceasta este ceea ce a făcut Beardbrand pentru a crește înscrierile și vânzările prin e-mail în doar o lună.în timpul lunii Movember, Beardbrand a organizat un concurs de social media. În fiecare zi, timp de 7 zile, au dat peste $560 în valoare de produsele lor la un norocos victorii în fiecare zi.

este o mică cerere pentru a-i determina să-și trimită e-mailurile pentru șansa de a câștiga ceva.și sa dovedit a fi un succes pentru Beardbrand., Nu numai că și-au dublat lista de e-mailuri, dar au avut și cea mai mare zi de vânzări vreodată.

vezi punctul meu de vedere?un concurs poate părea o strategie de marketing banală. Dar, este o modalitate de a modifica comportamentul clienților țintă. Este o modalitate pentru ei de a asocia emoțiile pozitive cu brandul tău.acest lucru nu numai că a ajutat compania să-și răspândească acoperirea, dar a inițiat și tehnica FITD.astfel încât atunci când a venit cererea mai mare, clienții lor au fost mai deschiși să-și scoată cărțile de credit și să le înmâneze banii.

acesta este tipul de client pe care îl doriți în afacerea dvs.,Amazon Prime Trial.vă înscrieți gratuit și primiți 30 de zile de prețuri speciale și livrare gratuită.

aceasta este tehnica clasică FITD în acțiune. Veți obține ceva gratuit și șansa de a vă abona pentru un cont Prime după 30 zile merge în sus.

băiete! Mi-ar plăcea să arunc o privire asupra ratelor de conversie ale Amazon și să văd cât de mult aceste studii cresc abonamentele Prime.după cum puteți observa ,aceasta este o strategie populară printre multe companii online.,sau TakeLessons

Pottery Barn și vederea sa în cameră 3D

Pottery Barn are o aplicație de vizualizare în cameră 3D.

conceptul este simplu.vrei să vezi dacă un mobilier de hambar ceramică se potrivește bine într-un spațiu în camera ta? Pur și simplu utilizați aplicația și veți vedea. Chiar acolo pe telefonul mobil.

este ușor de utilizat. Este un mare ajutor pentru client.

și ce altceva face? Încurajează clientul să devină investit în produs.

și târziu, făcându-i să-l cumpere va fi o vânzare mai ușoară.,

cerându-le să facă un lucru mic înainte de a cere mai mare, conversiile merge în sus.

influențarea influencerului cu tehnica FITD

Dacă ați făcut marketing de informare înainte, știți ce vreau să spun.

găsește un influencer cu care ți-ar plăcea foarte mult să fii cel mai bun. este ocupat. Ai timp liber.

cum îi atragi atenția?

cum îl faci să împărtășească următorul articol mare pe care îl lansezi atunci când nu știe nimic despre tine?

începe mici.pur și simplu spuneți salut pe social media., Sau mai bine, să-și promoveze în mod regulat munca.

dacă el spune salut înapoi, sau retweets tweet-ul (o investiție comportamentală mică) ați început strategia FITD.

apoi trimite-i un e-mail. O simplă introducere. Nimic fantezist.

ai putea cere apoi (frumos) pentru un citat de la el pentru că următorul articol mare pe care îl scrii. Aceasta este o cerere mai mare. Dar dacă ați făcut cererea dvs. mică corect la început, șansele sunt că va fi de acord și cu acest lucru.

și ghici ce?dacă cimentați bine această relație. Și articolul tău este minunat., El va împărtăși probabil articolul adepților săi atunci când îl publicați.

asta e piciorul în tehnica ușii în acțiune.acum imaginați-vă cum se termină povestea dacă săriți toate cererile mici. Ce s-ar întâmpla dacă ai sări direct și i-ai cere să-ți împărtășească articolul prima dată când i-ai trimis un e-mail?

este extrem de puțin probabil să răspundă chiar și să spună „nu”.

de ce funcționează tehnica piciorului în ușă?

acțiunile noastre sunt adesea influențate de experiențele anterioare.Hanna Perfecto et., al în studiul lor de cercetare, respingerea unei opțiuni proaste se simte ca alegerea unei bune, susține că atunci când o persoană ia o decizie care este în concordanță cu comportamentul trecut, este mai încrezător în alegerea pe care o face.

De ce?

Pentru că am evoluat pentru a avea mare ceea ce privește coerența.

Encyclopedia.com spune că

„…oamenii sunt motivați să caute coerent de atitudini, gânduri, credințe, valori, comportamente și sentimente. Dacă acestea sunt inconsistente, ele vor produce o” stare de tensiune ” în individ și vor motiva individul să reducă această tensiune., Indivizii reduc această tensiune, făcându-și cognițiile relevante consecvente.”

deci, ceea ce se reduce la este aceasta:

când acțiunile noastre sunt inconsistente, ne simțim inconfortabil.de aceea schimbarea este adesea o luptă. Este nevoie de prea multă putere mentală și combustibil psihologic.și aici se află puterea tehnicii foot-in-the-door.

gândiți-vă la prima cerere mică. Amintiți-vă că este suficient de mic încât persoana să nu cheltuiască multă putere a creierului de acord cu aceasta.,când vă apropiați mai târziu de el cu o întrebare mai mare, creierul face un calcul mental al comportamentelor din trecut pentru a căuta consistențe.și dacă el a spus anterior „Da” pentru tine. Sunt șanse mari să spună din nou” DA”.

ceea ce faci este de a face mai ușor pentru clientul dvs. de a lua o decizie.dar, ca o mulțime de lucruri, există câteva principii de urmat pentru a asigura șansa mare de succes.

aici sunt sfaturile mele de top:

1. 1. face public., După cum spune Robert Cialdini în cartea sa influența: psihologia persuasiunii, atunci când există un martor prezent, o persoană devine și mai înclinată să fie în concordanță cu comportamentul ulterior.
   2. faceți cererea mică în concordanță cu cererea mai mare.
   3. nu face prima cerere banală. Persoana ar trebui să aibă claritate cu privire la motivul pentru care o face. Pentru ca comportamentul să devină parte a credinței ei de sine. De ce? Ca M. Burger & E., Guadagno constată într-un studiu recent, atunci când o persoană are o claritate scăzută asupra cererii inițiale, este mai puțin probabil să fie de acord cu cererea mai mare.

un cuvânt de precauție

tehnica FITD nu funcționează 100% din timp.persoanele cu personalități care preferă schimbarea și imprevizibilitatea nu vor răspunde la acest lucru.de asemenea, dacă aveți un produs de gunoi sau un suport rău pentru clienți, trebuie să remediați mai întâi acest lucru înainte de a putea face acest lucru să funcționeze.,cu toate acestea, puteți face acest lucru minunat, atunci când îl combinați cu alte tehnici de persuasiune, cum ar fi dovada socială și deficitul.

au toate spițele în roata de marketing în loc și veți găsi FITD tehnica funcționează minuni în conversii.

concluzie

utilizați această tehnică cu integritate.utilizați-l pentru a forma o relație cu vizitatorii site-ului dvs.folosiți-l pentru a vă prezenta clienții la produsele minunate pe care le vindeți, despre care nu știu încă.

nu-l utilizați pentru a controla comportamentul.

este adevărat. Unii oameni abuzează de această tehnică.,nu numai că nu veți dormi noaptea. Există, de asemenea, forme ale tehnicii FITD (cum ar fi un sondaj despre mediu atunci când intenționați să le vindeți panouri solare) care sunt ilegale în unele locuri.ceea ce spun este să vă folosiți puterea pentru totdeauna.

faceți asta.

și vei fi răsplătit foarte mult cu o creștere impresionantă a conversiilor.

încearcă. Și mie-mi spui. Mi-ar plăcea să știu cum funcționează pentru tine.

===

doriți să recitiți articolul? Aici sunt link-uri rapide pentru fiecare secțiune:

• Intro
• ce este tehnica de picior-in-the-door?,
• Exemple de tehnica Foot-in-the-door
• De ce functioneaza FITD?
• un cuvânt de precauție
• concluzie