negocierea structurată
negocierea structurată este un tip de soluționare alternativă a litigiilor bazată pe colaborare și bazată pe soluții, care diferă de opțiunile tradiționale ADR prin faptul că nu se bazează pe un mediator terț și nu este inițiat de o plângere legală. Procesul este adesea pus în aplicare în cazurile în care o parte sau părți solicită ajutor de încetare. Negocierea structurată a fost utilizată pentru a aranja acorduri care apar de obicei din reclamațiile legale ale americanilor cu dizabilități (ADA)., Tehnica poate fi contrastată cu anumite tipuri de procese denumite adesea „procese de acționare”, în care un șir lung de procese despre ADA sunt depuse public de un singur avocat și soluționate rapid și confidențial, o practică care poate submina lupta de a adopta practici de accesibilitate mai incluzive.,negocierea structurată a fost folosită pentru prima dată în 1999 pentru a soluționa primul acord legal din Statele Unite în care Citibank a fost de acord să instaleze bancomate vorbitoare și a fost urmată rapid de acorduri similare cu alte câteva instituții financiare, inclusiv Bank of America și Wells Fargo. Acordul Bank of America în negociere structurată în 2000 a fost prima decontare în Statele Unite pentru referință Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)., Ulterior, negocierea structurată a fost utilizată pentru a soluționa diverse acorduri privind accesul la dizabilități digitale și drepturile persoanelor cu handicap cu o varietate de afaceri americane, universități și guverne locale. Negocierea structurată a fost, de asemenea, utilizată în alte rezoluții privind drepturile civile pentru a modifica practicile comerciale, inclusiv o politică a serviciului Lyft ride-sharing cu privire la acceptarea pasagerilor LGBTQ.