revizuită pe 13 decembrie 2019
Cerințe generale de deblocare a dispozitivului
Dacă aveți un telefon de Cricket, este posibil să fi fost programat cu o blocare care îl împiedică să funcționeze cu alte rețele wireless compatibile., Cricket va oferi codul de deblocare la cerere, cu condiția de Cricket are codul de deblocare sau poate în mod rezonabil să obțină de la producător, și trebuie îndeplinite următoarele deblocarea cerințe:
- dispozitivul Pe care doriți pentru a debloca a fost activ timp de cel puțin șase luni de serviciu plătit pe acel dispozitiv.
- dispozitivul este proiectat pentru a fi utilizat și este blocat în rețeaua de Cricket.
- dispozitivul nu a fost raportat pierdut sau furat.
- dispozitivul nu este asociat cu un cont fraudulos.,dacă sunteți un client activ de Cricket și credeți că îndepliniți cerințele de eligibilitate enumerate mai sus, conectați-vă la Contul Meu pentru a vă debloca telefonul. Unele telefoane Android trebuie deblocate folosind aplicația myCricket. Clienții Non-Cricket, vă rugăm să sunați la Serviciul de asistență pentru clienți la 1-800-CRICKET (1-800-274-2538).pentru a solicita deblocarea unui dispozitiv mobil de Cricket, vă rugăm să sunați sau să discutați cu un avocat de asistență pentru Cricket sau să vizitați magazinul local de Cricket.,in concordanta cu aceasta Politica de deblocare a dispozitivului, crichetul va debloca un (1) dispozitiv pentru personalul militar activ si desfasurat care nu poate indeplini cerinta de serviciu de sase (6) luni, cu conditia ca toate celelalte cerinte de deblocare sa fie indeplinite si crichetul sa aiba o verificare acceptabila de implementare. Vă rugăm să trimiteți documentația la [email protected] sau fax la 770-360-4979. Includeți numele dvs., numărul de telefon, data nașterii și adresa de e-mail unde doriți să vă trimitem indicații de deblocare.,
Notă Importantă
Cricket își rezervă dreptul, la discretia sa, de a refuza orice debloca cerere care se încheie poate duce la abuz de această politică sau ajuta în orice mod, într-un efort de a comite o fraudă sau orice altă conduită ilicită împotriva Cricket sau clienții săi. Cricket-ul isi rezerva dreptul de a modifica aceasta politica de deblocare la discretia sa, fara o notificare prealabila.