La nivel de Management: Tipuri de Informații care sunt cerute la Diferite Niveluri de Management

Unele dintre cele mai importante tipuri de informații care sunt cerute la diferite niveluri de management sunt după cum urmează:

O mai clasificarea funcțională de informații este pe baza de tipuri de decizii.

Imaginea de Reverență: managers.gb.com/managersimages/team4.,jpg

informații, după cum este necesar la diferite niveluri de management pot fi clasificate ca operaționale, tactice și strategice.

informații operaționale:

informațiile operaționale se referă la operațiunile de zi cu zi ale organizației și, prin urmare, sunt utile în exercitarea controlului asupra operațiunilor care sunt repetitive în natură. Deoarece astfel de activități sunt controlate la niveluri mai scăzute de management, managementul inferior are nevoie de informații operaționale.,de exemplu, informațiile privind poziția numerarului în fiecare zi sunt monitorizate și controlate la nivelurile inferioare ale managementului. În mod similar, în funcția de marketing, informațiile de vânzări zilnice și săptămânale sunt utilizate de managerul de nivel inferior pentru a monitoriza performanța forței de vânzări.

se poate observa că informațiile operaționale se referă la activități care sunt ușor măsurabile după standarde specifice., Informațiile operaționale se referă în principal la performanțele actuale și istorice și se bazează în principal pe surse interne de date. Elementul predictiv în informațiile operaționale este destul de scăzut și, dacă este deloc acolo, are un orizont pe termen scurt.informații tactice: informațiile tactice ajută managerii de nivel mediu să aloce resurse și să stabilească controale pentru a implementa planurile de nivel superior ale organizației., De exemplu, informații privind sursele alternative de fonduri și utilizarea acestora pe termen scurt, oportunități de implementare a fondurilor excedentare în titluri de valoare pe termen scurt etc. poate fi necesar la nivelurile medii de management.

informațiile tactice sunt în general predictive, concentrându-se pe tendințele pe termen scurt. Poate fi parțial actual și parțial istoric și poate proveni atât din surse interne, cât și din surse externe.,în timp ce informațiile operaționale sunt necesare pentru a afla cum poate fi realizată mai bine activitatea dată, informațiile strategice sunt necesare pentru a face alegeri între opțiunile de afaceri.

strategică informații ajută la identificarea și evaluarea acestor opțiuni, astfel încât un manager face alegeri în cunoștință de cauză, care sunt diferite de concurenți și limitările de ce rivalii sunt de a face sau de planificare pentru a face. Astfel de alegeri sunt făcute doar de lideri.,informațiile strategice sunt utilizate de manageri pentru a defini obiective și priorități, pentru a iniția noi programe și pentru a dezvolta politici de achiziție și utilizare a resurselor corporative. De exemplu, informațiile privind nevoile pe termen lung ale fondurilor pentru proiectele în curs și viitoare ale companiei pot fi utilizate de către managerii de nivel superior în luarea deciziilor privind accesarea instituțiilor publice sau abordarea instituțiilor financiare pentru împrumuturi pe termen lung.

informațiile strategice sunt de natură predictivă, se bazează foarte mult pe surse externe de date, au o perspectivă pe termen lung și sunt în mare parte sub formă de rezumat., Poate include uneori scenarii „ce se întâmplă dacă”. Cu toate acestea, informațiile strategice nu sunt doar informații externe.de mult timp, sa crezut că informațiile strategice sunt în esență informații privind mediul extern. Cu toate acestea, acum este bine recunoscut faptul că factorii interni sunt la fel de responsabili pentru succesul sau eșecurile strategiilor și, prin urmare, informațiile interne sunt, de asemenea, necesare pentru luarea deciziilor strategice.

Figura 1.,2 reprezintă tipurile de informații necesare la diferite niveluri ale ierarhiei manageriale.

poate fi amintit că fiecare tip de informație are rolul său de a juca în eficiența managerială. Fiecare tip de informație este necesară în grade diferite de către managerii de la toate nivelurile. Astfel, o parte din informațiile operaționale pot fi utilizate chiar de către directorul executiv al unei companii.diferența constă în proporția fiecărui tip de informații în nevoile totale de informare ale managerilor la diferite niveluri ale ierarhiei manageriale.