poate fi extrem de frustrant atunci când tastatura nu funcționează. Tastatura este modul principal de intrare pe computer. Dacă nu aveți tastatură, nu puteți efectua sarcini simple, cum ar fi conectarea la sistemul de operare sau chiar introducerea configurației BIOS a computerului.
- cum să introduceți configurarea BIOS sau CMOS.din acest motiv, vă recomandăm întotdeauna să aveți o tastatură de rezervă undeva la îndemână., O tastatură cablată cu interfață USB este o opțiune excelentă pentru orice laptop sau computer desktop realizat în acest mileniu. De obicei, puteți ridica unul nou la biroul dvs. local sau la magazinul de electronice pentru aproximativ 10 USD sau puteți găsi tastaturi folosite sau renovate pentru vânzare online. Încercați întotdeauna să păstrați o tastatură de rezervă la îndemână!dacă nu aveți o tastatură funcțională, opțiunile de depanare sunt limitate. Unii dintre următorii pași necesită să utilizați o altă tastatură pentru a diagnostica problema. Dacă nu aveți unul, vă recomandăm să faceți cât mai mulți dintre pașii următori.,în această pagină, discutăm ce trebuie să facem atunci când tastatura nu funcționează deloc. Dacă aveți probleme doar cu anumite taste, citiți: unele dintre tastele de pe tastatura computerului meu nu funcționează.
Dacă utilizați un laptop și tastatura nu funcționează, problema se poate datora unei conexiuni slabe sau necorespunzătoare pe placa de bază. Lichidul vărsat pe o tastatură laptop poate provoca, de asemenea, ca tastatura să nu mai funcționeze. Dacă opțiunile de depanare de pe această pagină nu vă ajută să remediați problema, vă recomandăm să consultați laptopul de către un tehnician.,
verificați problemele hardware
Verificați conexiunea
uneori cea mai simplă soluție rezolvă problema. Verificați dacă tastatura este conectată în siguranță. Deconectați tastatura de la computer și reconectați-o în același port. Dacă aveți o tastatură USB, poate doriți să încercați un alt port USB pentru a izola problema.
verificați comutatorul de alimentare al tastaturii fără fir
majoritatea tastaturilor fără fir, dacă nu toate, au un comutator de alimentare, astfel încât să puteți dezactiva o tastatură atunci când nu este utilizată pentru a economisi durata de viață a bateriei. Verificați comutatorul de alimentare de pe tastatură și asigurați-vă că este pornit.,
verificați bateriile și adaptoarele wireless ale tastaturii
Dacă utilizați o tastatură wireless, asigurați-vă că bateriile de pe tastatură nu s-au stins. De asemenea, verificați dacă receptorul wireless (de obicei USB) este conectat corect la computer și că nimic nu blochează semnalul.
tastaturi cu porturi PS/2
Dacă utilizați o tastatură PS / 2, încercați o altă tastatură PS/2 (dacă aveți acces la una) în același port. Dacă conectați o tastatură de lucru cunoscută la portul PS/2 al computerului și nu funcționează, este posibil ca hardware-ul PS/2 să fi eșuat., Dacă da, este posibil ca placa de bază în sine să fie înlocuită pentru a rezolva problema. Dacă aveți porturi USB pe computer, încercați în schimb o tastatură USB.
hub USB
Dacă utilizați o tastatură USB și tastatura se conectează la un hub USB, încercați să conectați tastatura direct în partea din spate a computerului. Dacă tastatura funcționează după acest lucru, hub-ul USB este probabil defect și trebuie înlocuit.,
Test tastatură în afara Windows
În unele situații, o tastatura să nu funcționeze în Windows din cauza o problemă cu software care interacționează direct cu tastatura (de exemplu, ToggleKeys). Dacă tastatura are indicatoare LED iluminate pentru Num Lock, Caps Lock sau Scroll Lock, încercați să reporniți computerul și să vedeți dacă apăsarea acestor taste activează și dezactivează indicatorul. De asemenea, puteți testa tastatura încercând să apăsați tasta pentru a intra în configurarea BIOS. Această cheie este de obicei F2, F12 sau Del. Mesajele de pornire ale computerului specifică cheia corectă.,
- cum să introduceți configurarea BIOS sau CMOS.dacă tastatura funcționează pe măsură ce computerul pornește, ceva din Windows împiedică funcționarea tastaturii. Încercați să porniți computerul în modul sigur. În modul sigur, sistemul dvs. de operare încarcă software-ul minim și driverele de dispozitiv pentru a reduce potențialele conflicte. Dacă tastatura funcționează în modul sigur, încercați să dezinstalați sau să reinstalați orice software adăugat recent.
- cum se deschide Modul sigur.,
dacă tastele Num Lock și Caps Lock nu funcționează și nu puteți intra în configurarea BIOS, tot ce puteți face este să încercați o altă tastatură. Dacă o altă tastatură nu funcționează, este posibil ca placa de bază să fie înlocuită și poate fi timpul să luați în considerare înlocuirea computerului.Windows are un manager de dispozitive încorporat pentru a vă ajuta să identificați și să rezolvați problemele cu dispozitivele hardware, inclusiv cu tastaturile.
- cum se deschide Managerul de dispozitive Windows.
- cum se identifică problemele din Managerul de dispozitive Windows.,
reinstalarea tastaturii prin Device Manager
pentru a reinstala tastatura prin Device Manager, urmați pașii de mai jos.
- deschideți Device Manager și verificați dacă nu se văd semne de exclamare galbene și dacă este afișată o opțiune Tastaturi.
- dacă nu se observă erori și tastaturile sunt vizibile, faceți clic pe săgeata de lângă tastaturi și evidențiați dispozitivul tastaturii.
- odată evidențiat, faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Dezinstalare. Repetați acest pas până când tastaturile nu mai sunt listate în Device Manager.,
- după finalizare, evidențiați computerul din partea de sus a listei Manager dispozitive, apoi faceți clic pe acțiuni și apoi scanați modificările hardware.
- dacă tastatura funcționează și este detectată, ar trebui să fie re-detectată de Windows și să apară din nou. După finalizarea acestui pas, testați din nou tastatura.
încercați să actualizați driverele
notăaveți nevoie de o tastatură funcțională pentru a urma acești pași. Dacă nu puteți obține nicio tastatură să funcționeze pe computer, săriți această secțiune.
Windows update
uneori dispozitivele nu mai funcționează deoarece software-ul lor este învechit., Dacă sistemul dvs. de operare este Microsoft Windows, Windows Update ar trebui să vă mențină automat driverele actualizate. Pentru a rula windows Update manual, urmați acești pași.
- apăsați tasta Windows, tastați Windows Update, apoi apăsați Enter.
- Urmați instrucțiunile din fereastra care apare.
Instalarea manuală a driverelor
dacă bănuiți că Windows update nu a putut găsi driverele de tastatură, vizitați site-ul web al producătorului pentru a le descărca. Obținerea driverelor de tastatură este necesară dacă utilizați o tastatură specială sau programabilă.,dacă opțiunile de depanare de mai sus nu dau rezultate sau nu aveți o tastatură de rezervă, vă recomandăm să înlocuiți tastatura. Fixarea tastaturii nu este de obicei rentabilă, deoarece este cel mai probabil mai ieftin să cumpărați o tastatură nouă.
informații suplimentare
- consultați definițiile tastaturii și tastelor pentru informații suplimentare și link-uri conexe.
- tastatură ajutor și suport.