cine este protecția 1?
protecția 1 se află în industria securității din 1988, dar în 2016, o achiziție a dus la fuziunea Protection 1, ASG Security și ADT. Deocamdată, Protection 1 este propria companie cu propriile produse și planuri. Majoritatea schimbărilor sunt de natură operațională. Cu toate acestea, ar trebui să știți că planul a fost de a face cele trei companii una. Aceasta înseamnă că, dacă vă înscrieți acum cu protecția 1, s-ar putea să ajungeți în contract cu ADT în viitor., în prezent, Protection 1 oferă sisteme de securitate standard cu monitorizare profesională, acces la smartphone, alerte text și e-mail și echipamente gratuite. Toate planurile de monitorizare vin cu un pachet de echipamente de bază care include un panou de control cu ecran tactil, senzori de ușă/fereastră, un senzor de mișcare, o telecomandă pentru breloc, un semn de curte și decalcomanii pentru ferestre.
De ce sunt diferite
protecție 1 este o companie tradițională de alarmă. La fel ca ADT, este oferit printr-o rețea de dealeri locali, iar înscrierea necesită interfața cu un reprezentant., Ceea ce o face unică este transparența sa. Echipamentul de protecție 1 și structura prețurilor de monitorizare sunt clar prezentate pe site-ul său web. Înainte de a vorbi cu un reprezentant de vânzări, puteți face cu ușurință de cercetare și pentru a obține o imagine de ansamblu a ceea ce le oferă. de asemenea, merită menționat faptul că protecția 1 include același pachet de echipamente de bază, indiferent dacă mergeți cu cel mai ieftin sau cel mai scump plan de monitorizare. Pachetul include un panou de control cu ecran tactil, ceea ce este excelent, având în vedere că majoritatea companiilor de alarmă oferă doar panouri de control analogice în planurile lor de monitorizare de bază.
pentru cine este?,
protecția 1 este orientată către proprietarii de case și proprietarii de afaceri. Rețineți că un contract pe 3 ani este obligatoriu, deci dacă aveți în vedere protecția 1, trebuie să fiți gata să vă angajați atât de mult. De asemenea, în timp ce majoritatea dispozitivelor oferite sunt wireless, unele necesită încă instalare în perete, deci nu este ideal pentru chiriași. dacă ai în plan să te muți în următorii trei ani, ar fi bine să te gândești de două ori la alegerea protecției 1. Deși este o companie națională de alarmă, politica sa în mișcare nu este prietenoasă cu clienții., Puteți muta fără penalități și vă vor da până la $150 credit pe care îl puteți utiliza pentru activarea unui sistem nou sau existent, dar contractul dvs. se va reîmprospăta. Chiar dacă mai aveți luni până la finalizarea contractului inițial, va trebui să semnați un nou contract pe 3 ani dacă vă mutați.
Caracteristici cheie & Tech
mai jos am prezentat caracteristicile și tehnologia cheie oferite de Protection 1, dar dacă doriți o privire mai detaliată asupra a ceea ce oferă, consultați protecția noastră 1 revizuire aprofundată.,
- Monitorizare 24/7 Profesionale
- telefon Fix sau Celular Monitorizare
- 2-Way Voce
- Web & App Mobil de Control
- de Automatizare Acasă
- Supraveghere Video
24/7 de Monitorizare Profesională
Monitorizare profesională este o caracteristică standard oferite de companii de alarmă. Protecție 1 vă poate monitoriza casa pentru orice semne de intruziune, efracție, incendiu și gaz otrăvitor. Dacă este nevoie de ajutor, Centrul de monitorizare poate trimite poliția, pompierii sau paramedicii la domiciliu.,
fix &monitorizare celulară
aceasta se referă la metoda de comunicare utilizată de sistemul dvs. de alarmă pentru a trimite alerte către Centrul de monitorizare. Monitorizarea fixă utilizează linia telefonică existentă. Din păcate, acest lucru poate fi ușor învins de o pereche de tăietori de sârmă. Dacă intrusul taie firele fixe, sistemul se va dezactiva. Monitorizarea celulară este o tehnologie mai nouă, dar mai scumpă. E wireless, deci nu sunt fire de tăiat. De asemenea, este mai fiabil și mai puțin predispus la întreruperi decât fix. Protecție 1 oferă ambele metode de monitorizare.,
voce cu 2 căi
în timpul unei situații de urgență, comunicarea este vitală. În loc să apelați telefonul și să așteptați să vă ridicați, centrul de monitorizare vă poate ajunge direct prin panoul de control.
Web & App Mobil de Control
Această caracteristică nu este inclus în toate Protecție 1 planuri de monitorizare, dar vă recomandăm să acest lucru ca pe un upgrade. Aplicația web și mobilă Protection1 vă permite să controlați și să accesați sistemul de securitate de acasă oriunde v-ați afla, atâta timp cât telefonul, tableta sau PC-ul dvs. este conectat la internet.,
Home Automation
Dacă vă abonați la un plan de monitorizare de nivel superior, veți avea acces la funcțiile home automation. Necesită achiziționarea de încuietori inteligente, termostate, controlere pentru uși de garaj și alte dispozitive de automatizare, dar odată configurate, vă puteți controla casa de oriunde.
supraveghere Video
adăugarea camerelor de securitate este o altă opțiune. Protection 1 oferă o cameră de interior, o cameră de exterior și o cameră pan/tilt de interior, toate acestea putând fi monitorizate folosind aplicația smartphone Protection 1. De asemenea, sunt capabili să înregistreze evenimente de mișcare.,
Opțiuni de monitorizare
protecție 1 oferă patru opțiuni de monitorizare: Secure, Secure +, Smart Control și Video. Toate cele patru planuri includ monitorizare profesională 24/7 pentru intruziune, siguranța mediului și a vieții, precum și foc și monoxid de carbon. Fiecare Vă blochează, de asemenea, într-un acord de monitorizare de 3 ani.
planurile de monitorizare a protecției 1 încep de la $34.99 / lună (sigur). Cel mai scump plan este Video, care începe de la $54.99/lună. Cel mai bun vânzător este Smart Control ($49.99). Faceți clic aici pentru mai multe detalii despre prețurile și ofertele planului de monitorizare Protection 1.,
Hardware & tehnologie
protecție 1 oferă o suită completă de dispozitive de securitate și automatizare. Produsul de bază este panoul de control 2gig touchscreen inclus în fiecare pachet de monitorizare. Este un dispozitiv all-in-one care se poate conecta și controla atât dispozitivele de securitate, cât și cele de automatizare. Acesta oferă un cip celular încorporat, baterie de rezervă, și Radio Z-Wave. De asemenea, oferă acces la discuții bidirecționale prin difuzorul și microfonul încorporat.
celelalte produse sunt vândute ca suplimente., Detector
Experiența Clienților
Protecție 1 clienții au acces la asistență pentru clienți premium care este disponibil 24/7., Puteți contacta echipa de asistență pentru clienți sunând la linia telefonică sau utilizând funcția de chat live de pe site-ul Protection 1. Deoarece Protection 1 oferă un serviciu simplificat care utilizează același echipament și are caracteristici similare, este ușor să ajungeți la un agent de asistență informat. deși Protection 1 oferă servicii de bună calitate pentru clienți, unii clienți au raportat că au avut dificultăți în anularea monitorizării chiar și după încheierea contractului. Potrivit acestor clienți, agenții pot fi nepoliticoși și insistenți, insistând să continue serviciul.,
când vine vorba de politici, protecția 1 este așa. Există politici prietenoase pentru clienți, cum ar fi garanția rețelei de siguranță care oferă rambursare de până la $1,000 în cazul în care casa dvs. este furată în timp ce este monitorizată de protecția 1. Există, de asemenea, politici care nu sunt atât de client prietenos. De exemplu, echipamentul inclus în pachet rămâne o proprietate de protecție 1. Dacă anulați serviciul, chiar și după perioada contractului, va trebui să returnați echipamentul în stare bună.
În general, experiența clienților Protection 1 este un hit-and-miss., Atâta timp cât ești un client plătitor, vei primi un tratament corect. Odată ce încercați să anulați serviciul, tratamentul lor pentru tine s-ar putea schimba.