pé na técnica da porta

Get this: Trust is one of the most powerful elements of your online business.Faça com que as pessoas confiem em si e as conversões dispararão.se confiarem em ti, ouvirão cada palavra que disseres.se confiarem em ti, compram o que vendes.se confiarem em TI, vão contar aos outros sobre a tua marca.

mas a confiança não é uma coisa fácil de construir online. As pessoas tendem a reservar a sua confiança para apenas alguns escolhidos.

e quem pode culpá-los?,sem o luxo de interação física, não é fácil avaliar se um negócio é digno de confiança.como é que se ultrapassa esta barreira tecnológica?bem, há muitas coisas que podes fazer.mas hoje, vamos falar sobre uma técnica psicológica eficaz que pode fazer maravilhas para que as pessoas confiem em você e em seu negócio.e as boas notícias?você não tem que forçá-los a fazê-lo.você não tem que arrastá-los gritando e gritando em direção ao seu botão de compra.,

na verdade, quando você usa esta técnica, as pessoas vão comprar de você com um sorriso de satisfação em seus rostos.

“What is this technique?”pergunta tu.

= = Ligações externas = = =======================

• Intro
• Qual é a técnica do pé na porta?por que funciona o FITD?
• Uma palavra de cautela
• Conclusão

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Deixe-me apresentar-lhe o pé-na-porta técnica (FITD)

Aqui está uma lição para você, queridos jovens.,não há muito tempo, os vendedores costumavam ir de porta em porta para vender os seus bens. Uma das coisas que eles fariam era colocar um pé na porta para impedir as pessoas de fechá-la sobre eles.esta é a inspiração para a técnica do pé na porta.felizmente, não tem de ser tão desagradável como impedir uma pessoa de fechar a sua própria porta quando a usa online.

é assim que funciona:

Você primeiro faz um pequeno pedido. Faz com que seja fácil concordar com isso.não deve precisar de muito investimento físico ou mental da pessoa.,

Se eles concordarem com isso, você pode então mais tarde pedir um pedido maior.

A técnica FITD diz que quando você se aproxima dos clientes desta forma, eles estão mais inclinados a concordar com o pedido maior do que se você não fez o pequeno pedido primeiro.

Este fenômeno psicológico foi primeiramente estudado por Freedman& Fraser em 1966.eis o que fizeram.

in a small town in Palo Alto California, researchers knocked on homeowners’ houses and asked to put a big billboard on their front yard with a message for drivers to drive safety., Apenas 17% dos proprietários disseram que sim.

eles então fizeram o mesmo experimento com uma estratégia melhorada. Primeiro, eles pediram aos proprietários para colocar um pequeno adesivo de 3 polegadas em sua janela com a mesma mensagem. Mas a questão é esta. Uma semana depois, voltaram para as mesmas casas. Desta vez, perguntaram se podiam pôr o cartaz maior no quintal.Adivinha quantos concordaram com isso?76%!

uma pequena solicitação similar primeiro, seguida pela maior solicitação aumentou as conversões desta última em mais de 400%.,e pode pensar que é um caso isolado.

mas você vê isso usado em muitas situações em nossas vidas diárias.pensa nas amostras de comida dos supermercados para comprares a perna inteira de presunto!pense nas pessoas que se voluntariaram primeiro com a intenção de conseguir um Emprego Permanente no futuro.pense em um caso de amor que começa na primeira base para chegar à quarta base! é tão prevalente na nossa vida diária que lhe servirá bem não só como comerciante da internet, mas também como pai, marido/mulher ou amigo.,

Foot-in-the-door examples: applying it online

Convertica’s form to get leads

Let’s start with one that we use on the Convertica site.

estes são muitos níveis de uma pequena solicitação levando a uma grande pergunta.vamos ver a nossa página inicial. Confira o Conteúdo acima da dobra.

e dê uma olhada no formulário destinado a qualificar leads.não é uma forma qualquer. É uma forma gamificada que toma os detalhes da pessoa em poucos passos.começa com a segmentação. Um pequeno pedido.

, Depois informações sobre as receitas do negócio.

Person cliques Next. Depois o endereço do site.

Person cliques Next. Em seguida, pedimos o nome, e-mail e informações do Skype. Um pedido maior.

é curto. É rápido. É querido.cada vez que a pessoa clica, está a fazer um micro-comportamento. Ele começa a investir em todo o processo.e sabes o que é verdade na psicologia humana?geralmente gostamos de consistência.dá estrutura e significado às nossas vidas.,

cada vez que uma pessoa clica em seguida. A Psicologia da consistência torna-se mais estabelecida.

pedir e-mails das pessoas

pedir o endereço de E-mail das pessoas é a técnica FITD em ação.

Quando você vende algo on-line, Pedir um e-mail é uma pergunta relativamente pequena em todo o esquema das coisas.o que está a fazer é habituá-los a interagir consigo.inegavelmente, há muitas nuances envolvidas em fazer o email marketing prosperar.,

mas parte da razão pela qual funciona é que, ao pedir-lhes para lhe enviar o seu e-mail, o seu cliente alvo fica preparado para tratar de se envolver consigo como parte do seu comportamento.queres dar-lhe ainda mais poder?depois de se terem subscrito, não fiquem por aí.

envie-lhes um e-mail pessoal com outra pergunta (como uma pergunta). Se eles responderem, óptimo! Acabou de multiplicar a possibilidade de eles responderem a outro pedido maior mais tarde.,

Beardbrand e conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais

tem uma hashtag da empresa e peça aos seus seguidores para usá-la quando aplicável.

peça aos visitantes do seu site para compartilhar seu post no blog nas redes sociais.ainda melhor, organize um concurso nas redes sociais em que os seus clientes-alvo ficarão entusiasmados para participar.

O que você está fazendo é começar a pequena pergunta. Uma pequena mudança de comportamento.nada demais.e adivinha? Continue fazendo isso e sua atitude e comportamento para com sua marca vai mudar positivamente a seu favor, também.,

de modo que quando você pedir um favor maior mais tarde, Como comprar o seu novo produto, eles são mais propensos a dizer sim para você.

isto é o que Beardbrand fez para aumentar as inscrições e vendas de E-mail em apenas um mês.durante o mês de Fevereiro, Beardbrand organizou um concurso de mídia social. Todos os dias, durante 7 dias, eles entregavam mais de 560 Dólares dos seus produtos a um vencedor com sorte todos os dias.

é um pequeno pedido para que eles enviem seus e-mails para a chance de ganhar algo.

E acabou por ser um sucesso para Beardbrand., Eles não só dobraram sua lista de E-mail, mas também tiveram o seu maior dia de vendas de sempre.estás a ver o que quero dizer?

um concurso pode parecer uma estratégia de marketing trivial. Mas, é uma maneira de modificar o comportamento dos clientes-alvo. É uma forma de associarem emoções positivas à tua marca.isto não só ajudou a empresa a espalhar o seu alcance, como também iniciou a técnica FITD.de modo que, quando o pedido maior chegou, os seus clientes estavam mais abertos a tirar os seus cartões de crédito e a entregar-lhes o seu dinheiro.este é o tipo de cliente que deseja no seu negócio.,

Amazon Prime

Amazon Prime Trial.

Você se inscreve gratuitamente e você recebe 30 dias de preços especiais e entrega gratuita.

Esta é a técnica FITD clássica em ação. Você recebe algo de graça e a chance de você se inscrever para uma conta principal depois de 30 dias sobe.rapaz! Eu adoraria dar uma olhada nas taxas de conversão da Amazon e ver o quanto esses ensaios aumentam as assinaturas primárias.como você pode notar, esta é uma estratégia popular entre muitas empresas online.,

omo basecamp…

ou TakeLessons

Pottery Barn and its 3d Room View

Pottery Barn has a 3d-Room View App.

O conceito é simples.queres ver se uma mobília da Pottery Barn se encaixa bem num espaço no teu quarto? Basta usar o aplicativo e você vai ver. Ali mesmo, no teu telemóvel.é fácil de usar. É uma grande ajuda para o cliente.e o que mais faz? Incentiva o cliente a investir no produto.

e tarde, fazendo-os comprar será uma venda mais fácil.,

ao pedir-lhes para fazer uma pequena coisa primeiro antes da maior pergunta, as conversões vão para cima.se já fez marketing de proximidade antes, sabe o que quero dizer.encontra um influenciador com quem gostasses de ser os melhores amigos. ele está ocupado. Tens tempo livre.como consegue a atenção dele?como é que o convences a partilhar o próximo grande artigo que vais lançar quando ele não sabe nada sobre ti?iniciar pequeno.basta dizer olá nas redes sociais., Ou melhor ainda, promover regularmente o seu trabalho.se ele diz Olá de volta, ou retweets o seu tweet (um pequeno investimento comportamental) você começou a sua estratégia FITD.em seguida, envie – lhe um e-mail. Uma introdução simples. Nada de especial.

Você poderia então pedir (gentilmente) uma citação dele para o próximo grande artigo que você está escrevendo. Este é um pedido maior. Mas se fez o seu pequeno pedido correctamente no início, é provável que ele também concorde com isto.e adivinha?se cimentar bem esta relação. E o teu artigo é fantástico., É provável que ele partilhe o artigo para os seus seguidores quando o publicares.é o pé na técnica da porta em acção.

Agora imagine como essa história termina se você saltar todos os pequenos pedidos. O que aconteceria se lhe pedisses para partilhar o teu artigo da primeira vez que lhe enviaste um e-mail?é extremamente improvável que ele responda dizendo “Não”.

Why does the foot-in-the-door technique work?as nossas acções são muitas vezes influenciadas por experiências anteriores.Hanna Perfecto et., al em seu estudo de pesquisa, rejeitar uma má opção é como escolher uma boa opção, argumenta que quando uma pessoa toma uma decisão que é consistente com o comportamento passado, ele está mais confiante na escolha que ele faz.porquê?porque evoluímos para termos alta consideração pela consistência.

Encyclopedia.com diz que

“…as pessoas são motivadas a buscar coerente atitudes, pensamentos, crenças, valores, comportamentos e sentimentos. Se forem inconsistentes, produzirão um “estado de tensão” no indivíduo, e motivarão o indivíduo a reduzir essa tensão., Os indivíduos reduzem esta tensão, tornando as suas cognições relevantes consistentes.”

Então, o que ferve para baixo é este:

Quando nossas ações são inconsistentes, nós nos sentimos desconfortáveis.é por isso que a mudança é muitas vezes uma luta. É preciso muito poder mental e combustível psicológico.

E aqui reside o poder da técnica do pé-na-porta.pense no primeiro pequeno pedido. Lembre-se que é pequeno o suficiente para a pessoa não gastar muito poder cerebral concordando com isso.,

Quando você mais tarde se aproxima dele com um pedido maior, o cérebro faz um cálculo mental de comportamentos passados para procurar consistências.e se ele já te tivesse dito “Sim”. É muito provável que ele diga” sim ” outra vez.

O que você está fazendo é tornar mais fácil para o seu cliente tomar uma decisão.

mas como muitas coisas, existem alguns princípios a seguir para garantir a sua alta chance de sucesso.

Aqui estão as minhas dicas principais:

1. 1. torná-lo público., Como Robert Cialdini diz em seu livro influência: a Psicologia da persuasão, quando há uma testemunha presente, uma pessoa se torna ainda mais inclinada a ser consistente com o comportamento subsequente.Faça o pequeno pedido consistente com o pedido maior.
   2. Não torne o primeiro pedido trivial. A pessoa devia ter clareza sobre o porquê de o estar a fazer. Para que o comportamento se torne parte da sua autoconfiança. Por quê? Como M. Burger & E., Guadagno encontra em um estudo recente, quando uma pessoa tem pouca clareza sobre o pedido inicial, eles são menos propensos a concordar com o pedido maior.

uma palavra de precaução

a técnica de FITD não funciona 100% do tempo.pessoas com personalidades que preferem mudança e imprevisibilidade não responderão a isso.

também, se você tem um produto de lixo ou mau suporte ao cliente, você tem que corrigir isso primeiro antes que você pode fazer isso funcionar.,você pode, no entanto, fazer este trabalho maravilhosamente, quando você combiná-lo com outras técnicas de persuasão, como a prova social e a escassez.

tenha todos os raios em sua roda de marketing no lugar e você vai encontrar a técnica FITD funciona maravilhas em suas conversões.

conclusão

Use esta técnica com integridade.

Use-o para formar uma relação com os visitantes do seu site.

Use-o para apresentar os seus clientes para os produtos incríveis que você vende que eles ainda não sabem.

não o use para controlar o comportamento.é verdade. Algumas pessoas abusam desta técnica.,não só não vai dormir à noite. Há também formas da técnica FITD (como uma pesquisa sobre o ambiente quando você planeja vendê-los painéis solares) que são ilegais em alguns lugares.o que estou a dizer é para usar o teu poder para o bem.faz isso.e será muito recompensado com um aumento impressionante de conversões.tenta. E a quem o dizes. Adoraria saber como funciona para ti.

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• O que é a técnica do pé-na-porta?,por que funciona o FITD?uma palavra de precaução conclusão