Jilt (Português)

Unicorns don’t really exist. São mitos, histórias que contamos aos nossos filhos.quando você chama algo de unicórnio está basicamente dizendo que ele não deveria existir, e é por isso que Aileen Lee escolheu esse apelido para um certo tipo de empresa iniciante: uma empresa privada que ostenta mais de US $1 bilhão em avaliação. As startups de unicórnio são raras e improváveis.no entanto, a empresa honesta alcançou o status de unicórnio em 2015., Uma avaliação de um bilhão de dólares não isola uma startup de dificuldade—até as empresas de sucesso têm seus altos e baixos. Após uma ascensão meteórica precoce, a Honest Company acabou levantando uma rodada para baixo em 2017, mergulhando abaixo do corte de um bilhão de dólares no unicórnio de avaliação. hoje, a empresa honesta está de volta ao auge. O outrora popular, então lutando, querido do seguro, eco-friendly, e todo-natural mercado está tendo um ressurgimento do sucesso final da vida., Vamos dar uma olhada em como o crescimento explosivo da empresa honesta moldou suas ofertas de produtos, como suas dificuldades ajudaram a reorientar a missão da empresa, e o que eles estão fazendo agora para recuperar uma posição neste mercado popular.

A empresa honesta é um grande exemplo de como a leadership pode avaliar tempos difíceis, trabalhar para fornecer aos clientes o melhor produto possível em casa, e construir uma comunidade para os seus produtos baseados na missão.

fundada em 2012, a empresa honesta levantou mais de US $530 milhões ao longo de sete rodadas de financiamento., Posicionada como uma fornecedora de produtos ecológicos e naturais de bebê e bens de casa, a empresa honesta foi suportada a partir da busca da fundadora Jessica Alba para produtos de acolhimento de crianças seguros, eco-friendly, e acessível. Ela estava frustrada com o quão difícil era encontrar produtos que cumprissem seus padrões, e partiu para aprender mais sobre a indústria. Ela tem sido uma força motriz por trás dos produtos da empresa honesta e imagem pública desde então.

Depois de uma falha original pitch em 2009, Alba passou os próximos anos pesquisando de bens de consumo, de mercado e, eventualmente, acabou em Washington, DC, para hall de entrada para a legislação atualizada para a reforma de 1976, Lei de Controlo de Substâncias Tóxicas.renovada com seu conhecimento do mercado, e apoiada por sua ampla familiaridade com a legislação relevante, Alba conectada com o co-fundador Brian Lee, um empreendedor em série que anteriormente co-fundou LegalZoom.com e ShoeDazzle.com, em 2011., Lee, um pai próprio, foi influenciado pelo discurso de Alba sobre os perigos de muitos dos produtos químicos em itens domésticos, e especialmente aqueles feitos para crianças. O par supostamente colocou US $ 6 milhões de seu próprio dinheiro na empresa para tirá-lo do terreno e começou o processo de ir atrás de fundos adicionais novamente.

a empresa honesta experimentou um crescimento incrível em seu primeiro ano, atingindo $12 milhões em receita em 2012. Isso cresceu para US $ 150 milhões em 2014, e finalmente uma avaliação de mais de US $1 bilhão em 2015., A empresa honesta era uma empresa unicórnio apenas alguns anos após o lançamento.

Este meteórica crescimento foi impulsionado por vários grandes rodadas de financiamento, nos primeiros anos, e um foco contínuo na construção de marcas e mídias sociais atingir. A empresa concentrou-se em construir um negócio com uma mensagem. O financiamento inicial foi para o crescimento da equipe da empresa honesta, bem como suas ofertas de produtos., Eles construíram a sua marca em torno da ideia de que os produtos de acolhimento de crianças devem ser seguros, acessíveis e eco-friendly—isso se tornou o manifesto Guia da empresa, chamado o padrão honesto.

entrar no mercado de comércio eletrônico em primeiro lugar, em oposição a ir atrás de tijolo-e-mortar lojas foi importante para a empresa honesta no início. O co-fundador Brian Lee tinha visto sucesso com o modelo on-line apenas no passado, apoiando empresas como Warby Parker, onde assinaturas de produtos regularmente substituídos tornou mais fácil a aquisição de clientes., Essa é uma das grandes razões pelas quais a empresa honesta inicialmente focou em construir um serviço de assinatura para fraldas, algo que os novos pais muitas vezes acham que eles se esgotaram em momentos inoportunos. Pelo menos, essa foi a experiência de Alba, e isso a levou a uma epifania: começando com um serviço de entrega de fraldas não-tóxicas e eco-friendly daria à empresa honesta um ponto de entrada para as casas de seus clientes alvo, e fornecer um fluxo de receita previsível.Alba e sua equipe também foram capazes de se concentrar na construção de uma comunidade de seguidores das redes sociais que apreciaram a missão da empresa., Isso não só solidificou a imagem da empresa honesta, mas também lhes deu uma maneira de investir mais de seu capital nos produtos.começar como uma loja on-line não foi a única coisa que ajudou a kickstart o crescimento da empresa honesta. A associação de Alba significou que ela foi capaz de alavancá-la então cinco milhões de mídias sociais seguem para promover a marca. Como uma defensora já Franca de produtos naturais e éticos de acolhimento de crianças, Alba poderia facilmente se conectar com seu público como uma autoridade.,

Usando as mídias sociais como uma forma de amplificar a sua mensagem, Alba e sua equipe se concentraram em alcançar que ajudaria a sua comunidade. Seu foco na responsabilidade social levou a parcerias com March of Dimes, Baby2Baby, #GivingTuesday, e muitas outras organizações filantrópicas., Isso não só se alinhou com a missão da empresa honesta, como também cresceu sua comunidade de pessoas e empresas com a mesma mentalidade.Facebook, Instagram, onde a Alba ainda é muito ativa, a empresa Honest tem focado seus esforços promocionais nas mídias sociais mais nos últimos anos, conectando-se com seu público através do YouTube, Facebook e Pinterest.

conclusão:

• construir uma comunidade forte: bens de consumo baseados na missão ou no valor beneficiam de um público leal das redes sociais que está envolvido com a marca.,
• Tem uma missão bem definida: o esforço honesto da empresa para fornecer produtos seguros, acessíveis e eco-friendly é a base de seu relacionamento com os clientes.o sucesso da empresa honesta ajudou a tornar os seus produtos um nome familiar em bens de consumo seguros e ecológicos, mas também significou um maior escrutínio das suas práticas. Ao construir uma comunidade altamente engajada e ativa, a empresa honesta estava, de alguma forma, se preparando para uma reação mais fervorosa em face de quaisquer questões futuras.,à medida que a empresa crescia, expandiram suas ofertas de produtos em vários novos estilos de vida e mercados domésticos. Esta foi uma mudança de seu foco original em itens de cuidados com o bebê e beleza, e acabou causando dificuldade quando alguns produtos essenciais sofreram.

  até 2017, A empresa honesta teve vários problemas, incluindo uma retirada voluntária de seus toalhetes de bebê, um problema relatado de etiquetagem de ingredientes, e um processo de ação coletiva sobre os ingredientes usados em alguns produtos. Estas questões não só prejudicaram a sua imagem, mas custaram à empresa honesta uma quantidade significativa de dinheiro.,

  

  Depois de alegadamente em falta para fora em uma quase-aquisição, pela Unilever (Unilever passou para a Sétima Geração, em us $600 milhões de compra de ações em vez disso), A Companhia Honesta levantou uma rodada de 2017, uma avaliação abaixo de us $1 bilhão. Estas lutas levaram a várias mudanças significativas no modelo de negócios da empresa, e uma mudança na liderança.,depois de contratar um novo CEO, a empresa honesta começou a reduzir a produção em alguns dos seus produtos mais recentes. Eles mudaram o foco para longe de uma oferta de produtos mais ampla e de volta para os principais produtos que informaram o crescimento inicial da empresa: acolhimento de crianças, beleza e estilo de vida. Esta mudança permitiu que a empresa honesta reavaliasse seus métodos de produção e como alinhá-los mais com seus valores da empresa.,

  conclusão:

  • Não perca foco: expandir em mercados maiores e mais variados é ótimo, mas certifique-se de que os principais produtos que estão sendo oferecidos sempre se alinha com a missão da empresa.
  • Tackle backlash diretamente: a empresa honesta teve problemas devido ao controle de qualidade e rotulagem, mas sempre reconheceu o problema e seu plano para corrigi-lo imediatamente.

  reorientar a missão e um retorno

  na sequência de várias questões regulamentares entre 2015 e 2017, A empresa honesta precisava fazer mudanças para sobreviver., Seu CEO anterior, Brian Lee, demitiu-se e a empresa contratou Nick Vlahos, o ex-COO da empresa Clorox. Como um veterano de mais de duas décadas do mercado de bens de consumo embalados, ele tinha idéias sobre como a empresa honesta poderia colocar sua série de erros atrás dele e virar uma nova página. Ele também trabalhou anteriormente com Burt Bees, outra empresa de produtos de consumo orientada para a missão.,

  

  Por perder o foco no controle de qualidade de seus produtos principais, A Companhia Honesta alienado a parte do público que estava preocupado com a segurança e eco-amigável. Decidiram resolvê-lo trazendo a investigação e o desenvolvimento, bem como a garantia da qualidade, internamente. Isso significava que a Alba e a empresa honesta teriam total supervisão na fabricação de seus produtos., “Nós fazemos nossas próprias fórmulas em casa, e então trabalhamos com parceiros de fabricação para torná-lo em escala”, Alba disse à multidão no Festival futuro de tudo no Wall Street Journal no início deste ano. “Isso é muito diferenciador em comparação com outros no mercado, onde eles normalmente em um fabricante de terceiros para ajudar a co-criar as fórmulas.”

  Alba and Vlahos also slim down the company product line to focus specifically on their best sellers.,”temos de promover um bom crescimento numa base consistente, o que significa sair das empresas em que não podemos ganhar”, disse o CEO Nick Vlahos ao Wall Street Journal. Isso significa dobrar para baixo no negócio de fraldas que ainda dirige cerca de 75 por cento da receita da empresa, e focando-se nas linhas de produtos de bebê e beleza que impulsionou tanto de seu crescimento precoce. A empresa anunciou planos para lançar ou relançar mais de 80 novos produtos nessas categorias até o final de 2018.,

  trazendo R & d funções In-house, e dimensionando as ofertas de produtos da empresa honesta, deu-lhes uma maneira de se focarem na missão original, fornecendo produtos seguros, ecológicos e acessíveis de acolhimento de crianças. Concentrar-se no que seus clientes associados com a marca em primeiro lugar ajudou a definir o palco para o que parece um retorno para a empresa honesta.

  

  no final de 2017, A empresa honesta experimentou um declínio significativo nas páginas referentes. Os dois anos anteriores tinham sido difíceis e a empresa estava perdendo o tráfego de blogs populares que tipicamente defendia para seus produtos. As mudanças agora implementadas por Vlahos e defendidas por Alba ajudaram a combater novas diminuições.apesar de ter havido uma queda em 2017, A empresa de private equity l Catterton, focada em marcas de consumo, infundiu recentemente mais 200 milhões de dólares na empresa Honest., Este financiamento será utilizado para ajudar a empresa a mudar-se para um método de distribuição mais multi-canal, com certas lojas de tijolos e argamassa agora carregando seus produtos. Também ajudará a apoiar as novas equipas internas de R&D e de garantia da qualidade que trabalham em novos produtos.

  conclusão:

  • faça alterações quando necessário: a empresa honesta não tinha medo de abandonar determinados produtos ou fazer alterações dentro da empresa para realinhar com a sua missão.,
  • o crescimento nem sempre é linear: escalar uma empresa nem sempre acontece em uma linha reta, haverá dips e ressurgências ao longo do caminho.

  key takeaways

  a empresa honesta foi um exemplo popular do que uma empresa unicórnio poderia ser nos seus primeiros anos, mas a recolha de produtos e um processo de ação de classe prejudicou a sua reputação. Eles cederam sobre o que fez sua empresa bem sucedida em primeiro lugar e estão vendo um crescimento renovado em 2018. Aqui estão alguns takeaways de sua jornada.,

  ► os unicórnios são raros por uma razão

  os unicórnios são bestas mitológicas, são feitos de ideais e circunstâncias especiais. Tendo a avaliação de mais de US $ 1 bilhão de dólares que faz de você um unicórnio pode não durar, é importante concentrar-se nas coisas que fizeram sua empresa bem sucedida no início. Foco no crescimento e um valor de fornecimento para os clientes.

  ► ter uma missão e mantê-la

  nunca se esqueça do que a sua empresa se propôs fazer. A empresa honesta ficou aquém das expectativas de seus clientes, ficando para trás de sua missão, e sofreu perdas por causa disso.,

  ► a garantia da qualidade é primordial

  quando você oferece um produto baseado em missão, qualquer perda de qualidade percebida pode significar desastre. Certifique-se de que cada produto que você oferece é sempre da mais alta qualidade e alinha com a sua missão de marca e ideais.

  ► não oferecer mais do que você pode lidar com

  expandir em novos mercados, ou oferecer novos produtos, é uma ótima maneira de crescer o seu negócio, mas é mais difícil do que otimizar os seus atuais. À medida que sua empresa cresce, você precisa se certificar de que cada produto que você oferece, novo e velho, mantém a mesma qualidade.,

  ► curso correcto quando precisa de

  não tenha medo de recuar e avaliar as suas falhas. Quando uma empresa cresce, ela vai inevitavelmente mudar, e sua equipe terá que ter a perspectiva certa para se mover na direção certa.

  

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