Correção completa: o Google Chrome não responde / não funciona

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Add Chrome to your firewall exception list

1. Go to The Search menu>type Windows Firewall> hit Enter.
   
2. na área da esquerda, seleccione Permitir uma aplicação através da Firewall do Windows.
   
3. carregue no botão Mudar de configuração > seleccione Permitir outra aplicação.,
   
4. Seleccione o Google Chrome > clique em Adicionar > OK.

de acordo com os usuários, às vezes o Google Chrome pode não responder se houver um problema com o seu firewall.

o seu firewall foi concebido para restringir o acesso à Internet a determinadas aplicações e, para se certificar de que tudo está a funcionar correctamente, tem de permitir que o Google Chrome passe pelo seu firewall.

O Google Chrome deve ser automaticamente autorizado a passar pelo seu firewall, mas se não for, não se esqueça de seguir estas instruções para corrigir o problema.,

a maioria dos usuários não usam Firewall do Windows por causa de problemas como este. Recomendamos o uso de uma dessas firewalls de terceiros para uma proteção melhor e mais personalizada.

limpar a sua ‘cache’ DNS

1. carregue na tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora Escolha a linha de comandos (Admin) ou Powershell (Admin) da lista.,
   
2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• ipconfig /flushdns
• netsh winsock reset

Se o Google Chrome não está a responder, o problema pode ser o seu cache do DNS. Este é apenas um problema menor, e a fim de corrigi-lo, você só tem que remover o cache.

Se você não é capaz de abrir a linha de comandos como um administrador, dê uma olhada mais de perto neste guia.

execute um scan SFC

1. Inicie o comando como administrador.,
2. Quando a linha de comandos abrir, indique sfc /scannow e carregue em Enter.
   
3. Scan SFC irá agora começar. Este exame pode demorar cerca de 15 minutos, por isso não o interrompa.

Uma vez terminado o exame, verifique se o problema está resolvido. Se o problema ainda está lá, você pode querer tentar usar DISM scan em vez disso. Para fazer isso, basta iniciar o Prompt de Comando como administrador e execute esta linha:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command

uma Vez que o DISM digitalização estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá., Se o problema ainda persistir, você pode querer tentar executar scan SFC mais uma vez e verificar se isso ajuda.

corrupção de arquivos também pode causar esta questão a ocorrer, e para corrigir o problema que você precisa para reparar os arquivos corrompidos.

isto é relativamente simples, e você pode fazê-lo executando um scan SFC.

torne a sua vida ainda mais fácil com estas ferramentas que reparam arquivos corrompidos.

certifique-se que está a correr a última versão do Chrome

1. Abre o Google Chrome.
2. carregue no ícone do menu no canto superior direito e escolha Help > sobre o Google Chrome.,
   
3. uma nova página irá agora aparecer e o Chrome irá verificar as actualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente.
   

Se o Google Chrome não está a responder no seu PC, é possível que esteja desactualizado.

às vezes certos bugs podem ocorrer de vez em quando e causar problemas com o Chrome, portanto é crucial manter o Chrome atualizado.

Uma vez que o cromo esteja atualizado, certifique-se de verificar se o problema ainda aparece.,

Limpar a cache, histórico de navegação e cookies

1. Abra o Google Chrome e clique no ícone de Menu no canto superior direito. Escolha a configuração do menu.
   
2. a página de configuração irá agora aparecer. Deslize todo o caminho para baixo e clique em Avançado.
   
3. 
4. Set Time range to All time and click Clear data.
   

Uma vez que o cromado tenha acabado de limpar a sua ‘cache’, verifique se o problema ainda persiste.,

outra causa comum para o Chrome parar de responder é a sua ‘cache’. Se o cache estiver corrompido, isso pode levar a certos problemas com o Chrome, portanto aconselhamos você a limpar o seu cache.porquê perder tempo a limpar os dados manualmente? O CCleaner vai fazer isso por ti!

desactivar as extensões

1. carregue no ícone do Menu no Chrome e vá para mais ferramentas > extensões.
   
2. localize a extensão que deseja remover e carregue no pequeno ícone de mudança ao lado.,
   
3. Uma vez que você desabilite todas as extensões, reinicie o Chrome.

O Google Chrome suporta uma variedade de extensões que podem melhorar o Chrome com novas funcionalidades.

embora as extensões Chrome possam ser incrivelmente úteis, algumas extensões podem ser bastante exigentes em termos de recursos e outras podem ser buggy e fazer com que o Chrome pare de responder.

para corrigir o problema, é aconselhável encontrar e desativar certas extensões e verificar se isso ajuda.

Quando o cromo reiniciar, verifique se o problema ainda aparece.,caso contrário, significa que uma das extensões causou isso. Para descobrir qual extensão é o problema, Active as extensões um a um até encontrar a problemática.

Uma vez que você encontrá-lo, removê-lo ou atualizá-lo e verificar se isso resolve o seu problema.

Verifique a configuração do ‘proxy’

1. carregue na tecla Windows + I para abrir a aplicação de configuração.
2. Quando a aplicação de configuração Abrir, navegue para a rede & secção da Internet.
4. Go to the Proxy section in the left pane., Agora desactiva todas as configurações na área direita e verifique se isso ajuda.
   

de acordo com os utilizadores, se o Chrome não estiver a responder, o problema pode ser o seu proxy. Proxy é uma ótima maneira de proteger a sua privacidade on-line, mas às vezes proxy pode causar certos problemas a ocorrer.

Após desactivar o ‘proxy’, verifique se o problema está resolvido.isto irá deixar um buraco na sua protecção de Privacidade. Confira as melhores ferramentas de terceiros proxy.

Reset Google Chrome

1. carregue no ícone do Menu e navegue para a configuração.,
2. role todo o caminho para baixo e carregue em Advanced.
3. Carregue em reiniciar as opções na secção reiniciar e limpar.
   
4. Agora clique no botão Reiniciar para confirmar.
   

Uma vez reiniciado o cromado, verifique se o problema está resolvido. Ainda assim, a reinicialização irá apagar o seu histórico de navegação. Não se preocupe, temos o guia final para restaurar seus dados de navegação.esperamos que as soluções acima listadas o tenham ajudado a corrigir os problemas de resposta do Google Chrome., Se você se deparou com outros workarounds, você pode listar os passos de solução de problemas na seção de comentários abaixo.Nota do Editor: este post foi originalmente publicado em março de 2017 e desde então tem sido completamente renovado e atualizado em julho de 2020 para frescura, precisão e abrangência.

Nota do Editor: este artigo foi originalmente publicado em Março de 2017 e foi renovado e actualizado em janeiro de 2021 por frescura, precisão e abrangência.