DENVER (KDVR) — No domingo, o United Airlines disse que é remover permanentemente a us $200 taxa de mudança em toda a Economia padrão e Premium cabine de bilhetes para viagens dentro dos EUA
Todos os novos nacionais e internacionais bilhetes comprados depois do dia 3 de Março com viagens através do Dec. 31 pode ser alterado sem uma taxa, também.
“a mudança é inevitável nos dias de hoje-mas é como nós respondemos a ela que mais importa., Quando ouvimos os clientes sobre onde podemos melhorar, livrar-se desta taxa é muitas vezes o principal pedido”, Scott Kirby, CEO da United Airlines, disse em uma mensagem de vídeo para os clientes.
= = ligações externas = = 1 2021 qualquer cliente Unido pode voar em standby de graça em um voo que parte do dia de sua viagem, independentemente do tipo de bilhete ou classe de serviço. O voo tem de ser para o mesmo destino que o seu itinerário, mas irá oferecer flexibilidade nos casos em que uma reunião de negócios termina mais cedo ou fica preso no trânsito a caminho do aeroporto.,
a opção de standby gratuito estará disponível para todas as viagens dentro dos EUA, bem como para e de destinos internacionais.
“Após tempos difíceis anteriores, as companhias aéreas tomaram decisões difíceis para sobreviver, às vezes à custa do serviço ao cliente. A United Airlines não vai seguir o mesmo livro de jogadas que saímos desta crise. Em vez disso, estamos tomando uma abordagem completamente diferente – e olhando para novas maneiras de servir os nossos clientes melhor”, disse Kirby.,
o United também fez algumas atualizações para os membros do MileagePlus:
- renunciando a todos os redepósito taxas, prêmio de viagem para voos alterados ou cancelados mais de 30 dias antes da partida
- permitindo que todos os sócios MileagePlus Premier para confirmar um vôo diferente, no dia de sua viagem
- eficaz Jan. 1, 2021, MileagePlus Premier members será capaz de confirmar um assento de graça em um voo diferente com a mesma partida e cidades de chegada como o seu bilhete original
para mais informações sobre as mudanças do United, Clique aqui.,
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