Phone Scam: a sua auto garantia está prestes a expirar
como muitos esquemas fraudulentos, o objectivo final deste esquema é obter acesso às suas informações pessoais valiosas. Os scammers podem então usar esta informação para obter acesso às suas preciosas Contas Financeiras e configurar novas contas fraudulentas em seu nome.,
como funciona
Se você já recebeu uma chamada de telefone, e-mail, mensagem de texto ou carta no e-mail informando que a garantia sobre o seu veículo está se preparando para expirar, você já pode ter sido um alvo deste esquema.
no entanto, você é contatado, o objetivo é fazer com que você ligue para um número de telefone gratuito para discutir a compra de uma nova garantia estendida, mais corretamente descrito como um contrato de serviço.,
enquanto muitos autores deste golpe afirmam ser o fabricante do seu veículo, o melhor que eles podem realmente oferecer é um contrato de serviço, como Apenas os fabricantes de veículos podem legalmente oferecer garantias.
Se você ligar para o número fornecido na correspondência inicial (ou, se você foi chamado a frio, deixe o chamador continuar falando em vez de você desligar), o comerciante que você falar com Normalmente vai barrar-lhe com uma série de táticas de venda de alta pressão., ele ou ela pode até exigir que você forneça um desconto e dados financeiros pessoais antes de lhe dar qualquer informação sobre o contrato de serviço proposto.se você se tornar presa de tais táticas e comprar o contrato de serviço oferecido, você pode encontrar, como muitos antes de você, que raramente vale o papel em que está impresso.claro, alguns dos serviços oferecidos podem ser legítimos à superfície, mas podem ser quase impossíveis de resgatar. muitos, por exemplo, têm exclusões para qualquer item que o provedor considere relacionado a uma condição pré-existente., Além disso, o contrato pode nem mesmo oferecer muitas das proteções mais comuns de manutenção e reparação, como cobertura completa do motor, proteção para pára-choques e cobertura para o desgaste normal.
Se você tentar cancelar tal contrato e solicitar um reembolso, você vai achar que, também, é quase impossível.,
Bandeiras Vermelhas, a Olhar para
Uma das indicações de uma carta ou mensagem não pode ser, na verdade, a partir de seu carro fabricante ou distribuidor, como ele afirma, mas a partir de um golpista em vez disso é que ele contém certas quente chavões, tais como:
- peças para Veículos Notificação
- Aviso de Interrupção
- Final de Garantia Aviso
O objetivo do uso de tais língua inflamada por essas comunicações é criar em você um falso senso de urgência. Não deixes. Em vez disso, permaneçam calmos e investiguem a fonte da mensagem cuidadosamente., outra característica comum de alguém a tentar enganar-te é a conversa rápida. Quando alguém fala rápido com você, em vez de envolvê-lo em conversa mútua, geralmente é porque eles querem confundi-lo e fazer você tomar decisões instantâneas.Nota: “spoofing”, ou disfarçar a identidade de um indivíduo ou organização de confiança, é comum entre os fornecedores deste esquema.,
Se você receber uma chamada com um identificador de chamada alegando ser o fabricante do seu veículo ou o seu atual provedor de seguro automóvel, esteja ciente de que o chamador ainda pode ser um scammer meramente falsificando a identidade confiável.
portanto, em vez de aceitar tal chamada, procure o número direto para esse fabricante, revendedor ou provedor em sua lista telefônica ou Google e ligue-lhes de volta você mesmo.,
da mesma forma, se você receber e-mail que se pretende ser do fabricante do seu veículo, revendedor ou seguradora, em vez de responder às informações de contato fornecidas, procure-o em uma fonte confiável e contacte o mailer dessa forma.
da mesma forma, não responda a nenhum e-mail enviado a partir de um endereço Desconhecido, mesmo se ele pretende ser de um contato confiável. Em vez disso, procure o endereço de E-mail desse contato em outro lugar e use isso para enviar uma mensagem perguntando sobre a veracidade da oferta.,
dicas para proteger as suas informações
Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a garantia do seu veículo, verifique primeiro o manual do seu proprietário. Se você não pode encontrar as informações que você está procurando lá, entre em contato com o fabricante do veículo ou o revendedor que o vendeu para você para inquirir. se você acredita que está falando com alguém que pode estar tentando enganá-lo, peça informações sobre sua suposta oferta por escrito., Evite dar qualquer informação pessoal até ter a certeza de que está a lidar com um representante legítimo de uma agência legítima.
Informações para evitar de dar o fora sem essa certeza inclui (mas não está limitado a):
- o Seu número de conta bancária
- o Seu número de Segurança Social
- O número da carteira de habilitação
- Seus veículos Número de Identificação do Veículo (VIN)
ao Invés de comprar um contrato de serviço, quando você tem um veículo de garantia que tenha expirado ou será em breve, planejar com antecedência. Comece por comprar um veículo confiável para começar.,depois, mantenha-o de acordo com as recomendações do fabricante. Enquanto isso, salve os fundos que você estaria gastando em um contrato de serviço em uma conta destinada a custos de manutenção de emergência ou reparos. se achar que um contrato de serviço vale a pena dadas as suas circunstâncias, pelo menos compre-o ao fabricante do seu veículo e não a um terceiro.
pode custar mais do que as ofertas de terceiros que você pode receber para serviços semelhantes, mas pelo menos você sabe que um contrato de serviço do fabricante do seu veículo não é um esquema.,
E sempre leia um contrato de Serviço cuidadosamente, incluindo todas as letras pequenas, antes de assinar na linha pontilhada, mesmo quando você comprá-lo de um fornecedor conhecido e confiável.certifique-se de que sabe o que é e, talvez mais importante, não está coberto por nenhum contrato antes de assinar e pagar por ele.
resumo e recursos
para evitar receber estes tipos de chamadas fraudulentas por telefone, pode inscrever-se no Registo de Chamadas Do Not Call ligando para 1-888-382-1222 ou indo para DoNotCall.gov.,
Se você acredita você já foi vítima deste tipo de golpe, você pode registrar uma reclamação do consumidor com a Comissão Federal de Comércio, em FTCComplaintAssistant.gov.
Você também pode procurar uma empresa para descobrir a sua legitimidade entrando em contato com o Better Business Bureau BBB.org.
Saiba mais da FTC sobre o veículo de garantias e contratos de serviço aqui: