se perguntando Por que seus dados celulares são tão lentos? Não há nada mais frustrante do que uma ligação de dados lenta no seu telemóvel. Quer esteja a tentar ver um vídeo ou a ver o Facebook no seu telemóvel, paga e espera um certo nível de velocidade. Quando o serviço não atinge esse nível, é fácil ficar chateado.
na maioria dos casos, uma conexão lenta é apenas temporária, causada pela localização ou congestionamento da rede. Outras vezes, pode persistir por horas ou até mesmo dias., Antes de ligar para o suporte técnico da sua operadora móvel, tente estes passos simples primeiro para ver se eles corrigem seus problemas de dados móveis lentos.
1. Reinicie o seu telemóvel
isto parece uma correcção cliché, mas funciona muitas vezes. Reiniciar o telemóvel deve corrigir velocidades de dados celulares lentas, especialmente se não o desligares há algum tempo.
reiniciando o seu telefone é simples:
- em um iPhone X ou mais recente, Pressione e segure o botão lateral e tanto o volume para cima ou para baixo até que o Slide para desligar apareça., Assim que desligar o seu iPhone, segure o botão lateral novamente para ligá-lo novamente. se você tem um iPhone 8 ou mais cedo, basta segurar o botão lateral (do lado direito do telefone, ou o topo dos dispositivos mais antigos) até deslizar para desligar aparece na tela.
- para a maioria dos telefones Android, você só precisa segurar o botão de energia até que as opções de energia aparecem na tela, em seguida, toque reiniciar.,
2. Mudar os locais
muitos fatores podem resultar em um serviço LTE lento. Estes incluem o tempo, congestionamento da rede, e até mesmo a atividade solar. Mas o principal entre estes são Geografia e edifícios. se você está em uma área remota, ou há muitas barreiras naturais ao seu redor (como colinas, montanhas e vales), elas podem afetar seu sinal., O mesmo se aplica aos edifícios. Você poderia estar no meio de uma área urbana densamente povoada com barras cheias, então se perguntar Por que seus dados são tão lentos quando você entra em certas estruturas. se tiver problemas de velocidade que possam ter começado num determinado local, tente mover-se para outro lugar. Você pode precisar sair do edifício em que está ou dirigir a alguns quilômetros de distância. Embora isso pode não ser conveniente, é uma boa maneira de resolver o problema de velocidade.
Este passo é provavelmente algo que o suporte técnico irá pedir que você faça de qualquer maneira se você pedir ajuda.
3., Atualizar e desativar Apps
às vezes um aplicativo problemático pode causar problemas, monopolizando sua conexão de dados e retardando-o. Em tal caso, você vai querer fazer um pouco de investigação para ver o que, se alguma coisa, está comendo em sua velocidade.
Se houver algo de errado, você pode desativar o acesso do aplicativo à sua conexão de dados celulares ou desinstalar.
Quando a internet do seu iPhone é lenta, poderá visitar a configuração > celular e desactivar o acesso de qualquer aplicação à sua ligação de dados celulares.,
No Android, você encontrará essa opção em Configurações de > Rede & internet > rede Móvel > uso de dados de Aplicativo. Toque em uma aplicação, em seguida, deslize a barra de dados de fundo para evitar que a aplicação de usar os dados em segundo plano.
Você também deve verificar as atualizações do aplicativo., Os desenvolvedores de aplicativos publicam atualizações para lidar com bugs O tempo todo, então pode ser uma questão simples de abrir a App Store ou Google Play e baixar a correção através de uma atualização. 4. Desactivar o Saver de Dados / Modo de Dados baixo
tanto o Android como o iOS contêm modos concebidos para reduzir a sua utilização de dados. Estes são úteis se você tem uma quantidade limitada de dados, mas também pode fazer com que pareça que sua conexão de serviço é lenta. Tente desativar esses modos e veja se tudo parece mais rápido.,
On Android, head to Settings> Network internet> Data Saver. Se tiver um iPhone, irá encontrar uma configuração comparável chamada Modo de dados Baixos em Configuração > celular > opções de Dados Celulares.,
Se você está preocupado com a quantidade de dados que você usa, certifique-se de que você ligar de volta depois de um bit. Você deve ser capaz de dizer se esta configuração está fazendo seus dados móveis mais lentos ou não.
5. Desconecte-se do seu VPN
VPNs fornece anonimato e privacidade, mas eles também podem abrandar as suas velocidades ao usar servidores remotos., Assim, se o seu telemóvel estiver ligado a uma VPN, tente desligar-se e tentar novamente. é provável que perceba uma melhoria imediata assim que se desligar. Se isso resolver o problema, você pode melhorar a velocidade do seu VPN quando se reconectar a ele.
Usando uma VPN mas confusa sobre porque está a abrandar a sua velocidade na internet? Estas dicas vão ajudá-lo a consertar o seu VPN lento.
ainda não está a utilizar VPN? Devias estar!, Recomendamos ExpressVPN altamente porque é eficaz e respeitável, mas se você acha que é muito caro, CyberGhost é uma boa opção consciente de valor.
6. Verifique se há falhas de rede
embora as operadoras móveis adorem tout sua confiabilidade, falhas acontecem o tempo todo. Estas interrupções são muitas vezes responsáveis por velocidades reduzidas ou até mesmo por conexões perdidas. Se você ainda está experimentando dados móveis lentos neste momento, é uma boa idéia verificar para fora com a sua operadora antes de ligar.
Se você pode se conectar ao Wi-Fi, é fácil fazer alguma investigação., Tente verificar um site como o Dowdetector. Muitas vezes, se o seu problema é generalizado, outras pessoas já o terão relatado.
Pode também Saltar para as redes sociais. O Twitter é um bom lugar para pesquisar questões de conexão porque as pessoas muitas vezes tweetam sobre seus problemas de conexão. Se você contatar a conta Twitter de suporte da sua operadora móvel, é provável que você obtenha uma resposta rapidamente.
isto também lhe permite fazer outra coisa enquanto espera, em vez de perder tempo em espera.
7., Repõe a configuração da rede do seu telemóvel
a reiniciar a configuração da sua rede, como reiniciar o seu telemóvel, normalmente corrige uma ligação lenta de dados móveis. O problema é que fazê-lo também reinicializa seus pontos de acesso Wi-Fi e dispositivos Bluetooth. Este não é o fim do mundo, mas você terá que reconectar-se a redes Wi-Fi salvos e re-par seus dispositivos Bluetooth mais tarde.
para repor a configuração da rede num iPhone, abrir a configuração > geral > reiniciar reiniciar a configuração da rede., O telefone irá pedir a sua senha se você tiver um, então ele vai reiniciar.
Em um telefone Android, você vai encontrar a redefinir as configurações de rede opção em Configurações de > Sistema > Avançado > Redefinir > opções > Redefinir Wi-Fi, mobile & Bluetooth. Isto pode estar em um local diferente, dependendo de seu fabricante de telefone. Tente procurá-lo na barra de pesquisa de configuração se não o encontrar.,
Repor as definições de rede em um telefone Android, normalmente, não exigem que você reinicie o dispositivo.
8. Puxe e insira seu cartão SIM de novo
finalmente, você pode tentar puxar e reinsert seu cartão SIM. Isso pode esclarecer quaisquer problemas subjacentes que afetem a conexão do seu telefone com a sua operadora.
Onde o seu cartão SIM está localizado varia de dispositivo para dispositivo., Em iPhones, o slot de cartão SIM está sempre localizado na borda direita do telefone, abaixo do botão lateral. Em dispositivos Android, ele pode ser no lado, em cima, em baixo, ou mesmo atrás da tampa de trás, se o seu telefone tem uma bateria removível.
O SIM senta-se numa pequena bandeja que irá aparecer. Podes puxar umas bandejas SIM com a unha. Outros podem exigir que você use uma pequena ferramenta, geralmente fornecida na cabine telefônica. Se você não tem isso à mão, você pode dobrar um clipe de papel ou usar a parte de trás de um brinco.,
ao puxar o seu cartão SIM, você deve idealmente desligar o telefone primeiro. Não é um grande negócio, mas vai evitar qualquer dano potencial. Além disso, certifique-se de puxar o seu SIM enquanto está sentado em uma mesa ou superfície plana, uma vez que é pequeno e fácil de perder. se puxar o cartão SIM não funcionar, pode tentar substituí-lo. Isso vai exigir ir para um dos locais da loja do seu portador, então você deve ligar primeiro se o seu problema ainda não está resolvido neste momento., A sua operadora pode enviar-lhe um novo SIM de qualquer forma.
tenha em mente que se você tem um telefone mais antigo, você pode não ser capaz de acessar os padrões de dados móveis mais rápidos. Veja a nossa comparação de 4G LTE e 5G para o que esperar.
quando tudo o resto falhar, Suporte Técnico de chamadas
lembre-se, você provavelmente tem uma tampa de dados móvel que varia de algumas a várias dezenas de gigabytes. Se você passar por cima desse Boné, a sua operadora móvel geralmente irá retardar a sua conexão (em vez de excessos caros)., Mesmo aqueles em chamados planos ilimitados podem experimentar estrangulamento ou” privaritização ” durante os tempos de congestionamento da rede depois de atingir um determinado limite. tenha isto em mente quando experimentar um serviço lento. Se você tiver usado o seu lote, você pode ter que esperar até que o seu ciclo de contas reinicie ou comprar dados adicionais de alta velocidade. se nenhum destes passos corrigir os seus dados lentos, então é hora de chamar o suporte técnico. O técnico pode fazer você repetir alguns desses passos., Você pode estar inclinado a recusar porque você já os fez, mas é o trabalho do representante passar por uma lista de passos de solução de problemas para ver o que funciona e o que não funciona.
Esperemos que não chegue a isso. Se isso acontecer, o problema pode ter algo no lado do seu provedor que você não pode corrigir.
E se você também tem velocidades de internet lentas no Wi-Fi, você deve investigar ainda mais as velocidades de conexão lentas do seu telefone.
crédito da imagem: kegfire/
Sobre O Autor
Ben é um Editor Adjunto e a Inclusão Gerente de MakeUseOf. Ele deixou seu trabalho de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele tem coberto tutoriais tecnológicos, recomendações de jogos de vídeo, e mais como um escritor profissional por mais de seis anos.
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