Phone Scam: Twoja gwarancja Auto wkrótce wygaśnie
podobnie jak wiele oszustw, ostatecznym celem tego oszustwa jest uzyskanie dostępu do cennych danych osobowych. Oszuści mogą następnie użyć tych informacji, aby uzyskać dostęp do cennych kont finansowych i założyć fałszywe nowe konta w Twoim imieniu.,
Jak to działa
Jeśli kiedykolwiek otrzymałeś Telefon, E-mail, wiadomość tekstową lub list w mailu informujący, że gwarancja na twój pojazd jest gotowy do wygaśnięcia, być może już byłeś celem tego oszustwa.
niezależnie od tego, jak się z Tobą skontaktujesz, celem jest skontaktowanie się z Tobą pod bezpłatny numer telefonu w celu omówienia zakupu nowej rozszerzonej gwarancji, bardziej poprawnie opisanej jako umowa serwisowa.,
podczas gdy wielu sprawców tego oszustwa twierdzi, że jest producentem Twojego pojazdu, najlepsze, co mogą naprawdę zaoferować, to umowa serwisowa, ponieważ tylko producenci pojazdów mogą legalnie oferować Gwarancje.
Jeśli zadzwonisz na numer podany w początkowej korespondencji (lub, jeśli zostałeś wezwany na zimno, pozwól rozmówcy kontynuować mówienie, a nie odkładasz słuchawkę) marketer, z którym rozmawiasz, zazwyczaj zapora cię z wieloma taktykami sprzedaży pod dużą presją.,
może nawet zażądać od Ciebie zaliczki i danych osobowych finansowych przed przekazaniem Ci jakichkolwiek informacji na temat proponowanej umowy o świadczenie usług.
Jeśli padniesz ofiarą takiej taktyki i kupisz oferowaną umowę serwisową, może się okazać, jak wielu przed tobą, że rzadko jest warta papieru, na którym jest wydrukowana.
oczywiście niektóre z oferowanych usług mogą być legalne na powierzchni, ale mogą być prawie niemożliwe do zrealizowania.
wiele z nich, na przykład, zawiera wyłączenia dla dowolnego przedmiotu, który dostawca uzna za związany z istniejącym wcześniej stanem., Co więcej, Umowa może nawet nie oferować wielu bardziej powszechnych zabezpieczeń konserwacyjnych i naprawczych, takich jak pełne pokrycie silnika, Ochrona zderzaka w zderzak i pokrycie normalnego zużycia.
Jeśli spróbujesz anulować taką umowę i zażądasz zwrotu pieniędzy, przekonasz się, że również jest to prawie niemożliwe.,
czerwone flagi, aby zwracać uwagę
jednym ze wskazań list lub wiadomość może nie być rzeczywiście od producenta lub dealera samochodu, jak twierdzi, ale od oszusta zamiast tego jest to, że zawiera pewne gorące słowa, takie jak:
- powiadomienie o pojeździe silnikowym
- zawiadomienie o przerwaniu
- ostateczna informacja Gwarancyjna
celem użycia takiego zapalnego języka w tych komunikatach jest stwórz w sobie fałszywe poczucie pilności. Nie pozwól na to. Zamiast tego Zachowaj spokój i dokładnie zbadaj źródło wiadomości.,
kolejną powszechną cechą kogoś, kto próbuje wyciągnąć ten przekręt na Ciebie, jest szybka rozmowa. Kiedy ktoś mówi szybko na ciebie, zamiast angażować cię we wzajemną rozmowę, zwykle dlatego, że chce cię zmylić i spowodować, że podejmujesz szybkie decyzje.
Uwaga: „spoofing” lub ukrywanie tożsamości jako zaufanej osoby lub organizacji jest powszechne wśród dostawców tego oszustwa.,
Jeśli otrzymasz połączenie z identyfikatorem rozmówcy, twierdząc, że jest producentem pojazdu lub aktualnym dostawcą ubezpieczenia samochodowego, należy pamiętać, że rozmówca nadal może być oszustem jedynie fałszującym zaufaną tożsamość.
dlatego zamiast przyjmować takie połączenie, poszukaj bezpośredniego numeru tego producenta, dealera lub dostawcy w książce telefonicznej lub Google i zadzwoń do nich sam.,
Podobnie, jeśli otrzymasz pocztę rzekomo od producenta pojazdu, dealera lub ubezpieczyciela, zamiast odpowiadać na dostarczone informacje kontaktowe, poszukaj jej w zaufanym źródle i skontaktuj się z nadawcą w ten sposób.
podobnie NIE ODPOWIADAJ NA wiadomości e-mail wysłane z nieznanego adresu, nawet jeśli rzekomo pochodzą od zaufanego kontaktu. Zamiast tego poszukaj adresu e-mail tego kontaktu w innym miejscu i użyj go, aby wysłać wiadomość z zapytaniem o prawdziwość oferty.,
Wskazówki dotyczące ochrony informacji
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące gwarancji pojazdu, sprawdź najpierw instrukcję obsługi. Jeśli nie możesz znaleźć tam informacji, których szukasz, skontaktuj się z producentem pojazdu lub sprzedawcą, który Ci go sprzedał, aby zapytać.
Jeśli uważasz, że rozmawiasz z kimś, kto może próbować cię oszukać, poproś o informacje o swojej rzekomej ofercie na piśmie., Unikaj podawania jakichkolwiek danych osobowych, dopóki nie będziesz mieć pewności, że masz do czynienia z legalnym przedstawicielem legalnej agencji.
informacje, aby uniknąć rozdawania bez takiej pewności, obejmują (ale nie ograniczają się do):
- Twój numer konta bankowego
- Twój numer ubezpieczenia społecznego
- Twój numer prawa jazdy
- Twój numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)
zamiast kupować umowę serwisową, gdy masz gwarancję pojazdu, która wygasła lub wkrótce nastąpi, zaplanuj z wyprzedzeniem. Zacznij od zakupu niezawodnego pojazdu na początek.,
następnie utrzymuj go zgodnie z zaleceniami producenta. Tymczasem zaoszczędź środki, które w przeciwnym razie wydałbyś na UMOWĘ SERWISOWĄ, na koncie przeznaczonym na awaryjne koszty konserwacji lub napraw.
Jeśli uważasz, że umowa serwisowa jest warta uwagi w Twoich okolicznościach, przynajmniej kup ją od producenta pojazdu, a nie od strony trzeciej.
może to kosztować więcej niż oferty stron trzecich, które możesz otrzymać za podobne usługi, ale przynajmniej wiesz, że umowa serwisowa od producenta pojazdu nie jest oszustwem.,
i zawsze przeczytaj dokładnie umowę o świadczenie usług, w tym cały drobnym drukiem, przed podpisaniem na kropkowanej linii, nawet jeśli kupisz ją od znanego i zaufanego dostawcy.
upewnij się, że wiesz, co jest i, co ważniejsze, nie jest objęte żadną umową, zanim podpiszesz i zapłacisz za nią.
Podsumowanie i zasoby
aby uniknąć tego typu połączeń oszustwa przez telefon, możesz zarejestrować się w Rejestrze nie dzwoń, dzwoniąc pod numer 1-888-382-1222 lub przechodząc online do DoNotCall.gov.,
Jeśli uważasz, że padłeś już ofiarą tego typu oszustwa, możesz złożyć skargę konsumencką do Federalnej Komisji Handlu pod adresem FTCComplaintAssistant.gov.
Możesz również wyszukać firmę, aby dowiedzieć się jej zasadności, kontaktując się z Better Business Bureau pod adresem BBB.org.
Dowiedz się więcej od FTC o gwarancjach pojazdów i umowach serwisowych tutaj: