kim jest ochrona 1?
Protection 1 działa w branży zabezpieczeń od 1988 roku, ale w 2016 roku przejęcie doprowadziło do połączenia Protection 1, ASG Security i ADT. Na razie Protection 1 to własna firma z własnymi produktami i planami. Większość zmian ma charakter operacyjny. Powinieneś jednak wiedzieć, że plan zakładał stworzenie jednej z trzech firm. Oznacza to, że jeśli zarejestrujesz się teraz z Protection 1, możesz w przyszłości podpisać umowę z ADT.,
obecnie Protection 1 oferuje systemy zabezpieczeń, które są standardowo wyposażone w profesjonalny monitoring, dostęp do smartfonów, alarmy tekstowe i e-mailowe oraz bezpłatny sprzęt. Wszystkie plany monitorowania są dostarczane z pakietem wyposażenia podstawowego, który obejmuje panel sterowania Z Ekranem dotykowym, czujniki drzwi / okien, czujnik ruchu, pilot do kluczy, znak stoczni i naklejki na okna.
dlaczego są inne
Protection 1 to tradycyjna firma alarmowa. Podobnie jak ADT, jest on oferowany za pośrednictwem sieci lokalnych dealerów, a rejestracja wymaga nawiązania kontaktu z przedstawicielem., To, co czyni go wyjątkowym, to jego przejrzystość. Struktura cen sprzętu i monitorowania firmy Protection 1 jest wyraźnie przedstawiona na jej stronie internetowej. Przed rozmową z przedstawicielem handlowym możesz łatwo przeprowadzić badania i uzyskać przegląd tego, co oferuje.
warto również zauważyć, że ochrona 1 zawiera ten sam podstawowy pakiet wyposażenia, niezależnie od tego, czy korzystasz z najtańszego czy najdroższego planu monitorowania. Pakiet zawiera Panel Sterowania Z Ekranem dotykowym, co jest świetne, biorąc pod uwagę, że większość firm alarmowych oferuje tylko analogowe Centrale w swoich podstawowych planach monitorowania.
dla kogo to?,
Ochrona 1 jest skierowana do właścicieli domów i firm. Należy pamiętać, że 3-letnia umowa jest obowiązkowa, więc jeśli rozważasz ochronę 1, Musisz być gotowy do zobowiązania na tak długo. Ponadto, podczas gdy większość oferowanych urządzeń jest bezprzewodowa, niektóre nadal wymagają instalacji w ścianie, więc nie jest to idealne rozwiązanie dla najemców.
Jeśli planujesz wyprowadzić się w ciągu najbliższych trzech lat, warto pomyśleć dwa razy nad wyborem Ochrony 1. Chociaż jest to krajowa firma alarmowa, jej polityka przenoszenia nie jest przyjazna dla klienta., Możesz poruszać się bez kar, a oni dadzą ci do 150 USD kredytu, który możesz wykorzystać na aktywację nowego lub istniejącego systemu, ale twoja umowa zostanie odświeżona. Nawet jeśli są miesiące do zakończenia początkowego kontraktu, musisz podpisać nowy 3-letni kontrakt, jeśli się przeprowadzisz.
Kluczowe funkcje& Tech
poniżej przedstawiamy kluczowe funkcje i technologie oferowane przez Protection 1, ale jeśli chcesz bardziej szczegółowo zapoznać się z ich ofertą, sprawdź naszą szczegółową recenzję Protection 1.,
- Profesjonalny monitoring 24/7
- monitoring stacjonarny lub komórkowy
- 2-Way Voice
- Web& Sterowanie aplikacją mobilną
- Automatyka domowa
- monitoring wideo
Profesjonalny monitoring 24/7
Profesjonalny monitoring to standardowa funkcja oferowana przez alarm firmy. Ochrona 1 może monitorować dom pod kątem jakichkolwiek oznak włamania, włamania, pożaru i trującego gazu. Jeśli potrzebna jest pomoc, Centrum Monitorowania może wysłać policję, straż pożarną lub ratowników medycznych do Twojego domu.,
stacjonarny& monitorowanie komórkowe
odnosi się to do metody komunikacji używanej przez system alarmowy do wysyłania alertów do centrum monitorowania. Monitoring stacjonarny wykorzystuje istniejącą linię telefoniczną. Niestety, może to być łatwo pokonane przez parę noży do drutu. Jeśli intruz przetnie Kable stacjonarne, System się wyłączy. Monitoring komórkowy jest nowszą, ale droższą technologią. Jest bezprzewodowy, więc nie ma kabli do przecięcia. Jest również bardziej niezawodny i mniej podatny na zakłócenia niż telefon stacjonarny. Ochrona 1 oferuje obie metody monitorowania.,
dwukierunkowy głos
w nagłych wypadkach komunikacja jest niezbędna. Zamiast dzwonić do telefonu i czekać na odbiór, centrum monitorowania może dotrzeć do ciebie bezpośrednio przez panel sterowania.
Web& kontrola APLIKACJI Mobilnej
Ta funkcja nie jest uwzględniona we wszystkich planach monitorowania Protection 1, ale zalecamy uzyskanie jej jako aktualizacji. Aplikacja internetowa i mobilna Protection1 pozwala kontrolować i uzyskiwać dostęp do domowego systemu bezpieczeństwa, gdziekolwiek jesteś, o ile twój telefon, tablet lub komputer jest podłączony do Internetu.,
Automatyka domowa
jeśli subskrybujesz plan monitorowania wyższego poziomu, otrzymasz dostęp do funkcji automatyki domowej. Wymaga zakupu inteligentnych zamków, termostatów, sterowników do bram garażowych i innych urządzeń automatyki, ale po ich skonfigurowaniu możesz sterować domem z dowolnego miejsca.
monitoring wideo
dodawanie Kamer Bezpieczeństwa to kolejna opcja. Protection 1 oferuje kamerę wewnętrzną, kamerę zewnętrzną i wewnętrzną kamerę pan/tilt, z których wszystkie można monitorować za pomocą aplikacji Protection 1 smartphone. Są również w stanie rejestrować zdarzenia ruchu.,
opcje monitorowania
Protection 1 oferuje cztery opcje monitorowania: Secure, Secure +, Smart Control i Video. Wszystkie cztery plany obejmują całodobowy profesjonalny monitoring pod kątem włamań, ochrony środowiska i życia, a także pożaru i tlenku węgla. Każde z nich wiąże się również z trzyletnią umową o monitorowaniu.
plany monitorowania Protection 1 zaczynają się od $34.99 / miesiąc (Secure). Najdroższym planem jest wideo, które zaczyna się od $54.99 / miesiąc. Ich bestsellerem jest Smart Control ($49.99). Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat cen i ofert planu monitorowania Protection 1.,
Hardware & Technology
Protection 1 oferuje kompleksowy zestaw urządzeń zabezpieczających i automatyki. Podstawowym produktem jest panel sterowania Z Ekranem dotykowym 2GIG dołączony do każdego pakietu monitorującego. Jest to urządzenie typu „wszystko w jednym”, które może łączyć się i kontrolować zarówno urządzenia zabezpieczające, jak i automatyzujące. Oferuje wbudowany układ komórkowy, baterię zapasową i radio Z-Wave. Oferuje również dostęp do dwukierunkowej rozmowy za pośrednictwem wbudowanego głośnika i mikrofonu.
pozostałe produkty sprzedawane są jako dodatki., Czujnik
doświadczenie klienta
ochrona 1 klienci mają dostęp do obsługi klienta premium, która jest dostępna 24/7., Możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta, dzwoniąc na infolinię lub korzystając z funkcji czatu na żywo na stronie Protection 1. Ponieważ Protection 1 oferuje usprawnioną usługę, która korzysta z tego samego sprzętu i ma podobne funkcje, łatwo jest dotrzeć do kompetentnego agenta wsparcia.
chociaż Protection 1 oferuje dobrą jakość obsługi klienta, niektórzy klienci zgłaszali, że mieli problemy z anulowaniem monitorowania nawet po zakończeniu umowy. Według tych klientów agenci mogą być niegrzeczni i natarczywi, nalegając, aby kontynuowali usługę.,
Jeśli chodzi o zasady, Ochrona 1 jest taka sobie. Istnieją przyjazne dla klienta zasady, takie jak Gwarancja siatki bezpieczeństwa, która zapewnia zwrot do 1000 USD w przypadku włamania do domu, gdy jest monitorowany przez ochronę 1. Istnieją również zasady, które nie są tak przyjazne dla klienta. Na przykład sprzęt zawarty w pakiecie pozostaje własnością Ochrony 1. Jeśli anulujesz usługę, nawet po upływie okresu obowiązywania umowy, będziesz musiał zwrócić sprzęt w dobrym stanie.
ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie klienta Protection 1 jest trafnym trafieniem., Dopóki jesteś płatnym klientem, będziesz traktowany uczciwie. Gdy spróbujesz anulować usługę, ich traktowanie może ulec zmianie.