voordelen: “Crew was awesome, seat spacing comfort niet zo veel.nadelen: “Need to have seat upright to use trays to eat on flight”
voors: “de bemanning was erg vriendelijk en responsief en de vlucht vertrok precies op tijd.nadelen: “het eten was niet goed en er was weinig tv-entertainment.”
voordelen: “Ik vond het leuk dat kussens, dekens en hoofdtelefoons werden verstrekt.”
Cons: “Boarding was een cluster (voornamelijk omdat de lijnen ongeorganiseerd waren).,”
voordelen: “Chief of the cabin”
nadelen: “Terrible customer service. Aandacht voor het uitschakelen van klanten is null. Ze martelen letterlijk de onbekwame passagiers. Zeer onbeleefd en beledigend rolstoelpersoneel.”
voors: “Crew was superb!! Zeer attent en zeer bereid om mensen te helpen wanneer er een beroep op.Cons: “Aircraft entertainment-schermen werkten helemaal niet op veel stoelen. Airbus 330-300 was gedateerd en de cabine voorzieningen waren in verval. Maar over het algemeen voldeed de vlucht aan alles wat nodig was!,”
Cons: “ze namen een extreem lange tijd om de vuile dienbladen weg te ruimen, wat betekende dat de dienbladtafel naar beneden moest. Dit maakte het bijna onmogelijk om op te staan om het toilet te gebruiken of te strekken.”
Cons: “Not enough space for hand luhggage. Veranderde gate zeer kort voor het instappen. Geen glutenvrije maaltijd beschikbaar aan boord.voor: “Encouraged to take the pillows home they were nice”nadelen: “Headphone jacks that work would have been nice. 6,5 uur vlucht zonder geluid! De bemanning verdween en gaf slechts halve kopjes water als er om gevraagd werd., ALCOHOL niet alleen wijn en warm bier.”
voors: “Smooth flight, easy boarding.nadelen: “mijn tassen kosten meer dan de vlucht. Lange rij bij paspoortcontrole.”
voordelen: “over het algemeen was ok gor een zeer goedkope vlucht gezien het niet een lowcoster is.nadelen: “Very incomfortable seats. Nauwelijks achterover leunen, geen beenruimte. Ik ben 1 meter 80 en slank en het was strak.”
nadelen:”bumping and no coffee “
nadelen: “Very warm in cabin, no means of controlling air flow. Zitruimte zeer krap. Very tall person next to me in my space “
nadelen: “I am an Asian woman., Na het zien van de persoon die een blanke man naast me gezet gebruikte de toile recht voor onze stoel twee keer tijdens de vlucht, ging ik om het te gebruiken. Net toen ik het toilet binnenkwam schreeuwde een stewardess tegen me: “je kunt dit toilet niet gebruiken. Het is voor bevoorrechte mensen. Je moet naar het einde van het vliegtuig gaan en die gebruiken!”Toen 10 Menuets later een andere Kaukasische man zittend achter mij ging naar het toilet recht voor me gebruiken zonder enig probleem.voor: “Great flight, friendly and helpful crew.,”Didn’ t connect to entertainment didnt”
voors: “The crew was personable and was kind at the transferdesk in Lisbon.Cons: “geen USB-gat, de vlucht was zo vertraagd dat ik mijn verbinding miste. Ik vind JetBlue leuker dan TAP.”
tegen: “Not getting new business configuration “
voor: “Liked connections and price. Leuke bemanning.tegen: “Er was een flinke vergoeding voor het reserveren van zitplaatsen die niet duidelijk werd vermeld op de website van Justfly. De kniekamer was de krapste die ik ooit had op een commerciële vlucht. De stoelen liggen nauwelijks achterover wat belangrijk is op een nachtvlucht.,”
voordelen: “Very nice flight. Gratis wijn, maaltijden en films. We waren in Economy Plus dus de beenruimte was heel goed.”
voors: “over het algemeen goede service; stoelen zijn volledig achterover leunend type, dat is niet de meest comfortabele oplossing, maar ok.”
tegen: “TAP connecting flight was three hours late”
tegen: “de vlucht was oversold en we werden afgeslagen met 20 andere passagiers, hoewel we alle maanden van tevoren hadden geboekt. Ik ben nog steeds niet in Marrakech, nu een vlucht naar New Jersey. Ik ben zo verdrietig en het is mijn trouwdag.,”
Cons: “we moesten $200 per manier betalen om een bagage in te checken en gewoon gewone stoelen te kiezen. Dat was niet duidelijk toen we kaartjes kochten. Bovendien kondigen ze de gate pas 30 minuten voor het instappen aan. Als je door de paspoortcontrole gaat kan dat een 45min proces zijn. Op de top van dat, hoewel ik betaalde $100 om stoelen te reserveren, toen we aankwamen bij de poort de stoelen die we gereserveerd waren niet gereserveerd. Waarom heb ik net $100 betaald?! Gelukkig had ik bonnetjes. Onze aansluitende vlucht werd 4 uur vertraagd, waardoor onze tussenstop 7 uur werd! Voor een uur vliegen. Dit is de slechtste luchtvaartmaatschappij.,”
nadelen:”Seats are very tight had more room on early jet blue flight “
voordelen:”Price “
nadelen:”Business flat seats quite restrictive “
voordelen:”The crew & netheid in general . Tijdig .nadelen: “What I don’ t like in all modern flights in economy( not enough leg room) . Ik ben 5feet 8 en kan nauwelijks passen . Ik heb geen overgewicht. Ik kan me niet voorstellen hoe langere mensen zich moeten voelen.”
voors: “I liked the foot rests and leg room. De glutenvrije maaltijd was geweldig.,nadelen: “hoewel ik een heerlijk glutenvrij broodje bij de hoofdmaaltijd had, kreeg ik een doorweekte rijstkraker als ontbijt. Waarom niet nog een rol?”
voordelen: “het personeel was erg vriendelijk en de vlucht was zo comfortabel voor mij als een trans-Atlantische reis in stage class kan zijn. Het eten was verrassend lekker en dat Portugese wijn gratis werd aangeboden maakte mij en de passagiers om me heen het gevoel verwelkomd en goed verzorgd.,”
Cons: “mijn vlucht kwam laat aan, blijkbaar, toen ikzelf en mensen op twee andere aansluitende tap-vluchten allemaal van boord gingen nadat onze respectievelijke instapgesprekken begonnen waren. Er was geen aankondiging voor mensen met nauwe connecties of over wat te doen als we ze niet konden maken., Die tap plande niet voldoende verbindingstijden voor de omstandigheden van de luchthaven, en dat het de veiligheid was, niet op zichzelf, die iets deed om te proberen is door paspoortcontrole te versnellen, enz.was teleurstellend en resulteerde in een aantal extra uren vast te zitten op de luchthaven voor mij en voor degenen op een van die andere gemiste vluchten die ’s nachts moesten wachten op een andere stoel”
nadelen: “onze vlucht die Boston verliet was vertraagd met 2 uur als gevolg van een mechanisch probleem. Zo misten we onze verbinding in Lissabon naar Venetië (onze eindbestemming)., We werden omgeleid van Lissabon naar Rome en vervolgens naar Venetië, het draaien van onze 2 been reis in een 3 been vlucht. We kregen slechts 16 euro aan voedselbonnen aangeboden voor onze moeite. We vroegen om toegang tot de lounge omdat het missen van onze verbinding betekende dat we moesten afkoelen onze hielen in de luchthaven van Lissabon voor 3 uur tot onze vlucht naar Rome steeg. Ze zeiden dat we de lounge moesten betalen. Toen was onze vlucht naar Rome vertraagd. We stonden 40 minuten voor de gate. Geen personeel heeft zelfs aangekondigd dat het vliegtuig vertraagd was of hoe lang we moeten wachten., Toen we uiteindelijk in Rome aankwamen, hadden we 10 minuten om onze verbinding met Venetië te maken. We verloren een hele dag in Venetië.voor: “The crew was very attentive and helpful “nadelen:” It was hot in the cabin. De lichten werden aan en uit gezet zonder aankondiging en zonder veel tijd om te slapen.”
voors:”Seats felt smaller than most international flights “
nadelen: “Rock hard seats. Nors stewardess. Middelmatig tot arm voedsel.voor: “There was great entertainment on the first flight”
nadelen: “Flight Washington delayed. Luchthaven over sluit bij aankomst!,”
voordelen: “very rude empoyees at check in”
voordelen:”Comfortable seat “
nadelen:”No lounge airside at Lisbon airport, no shops open that early in the morning “
voordelen: “Some random charter flight with a 1960sBoeing. Hoewel op het ticket stond TAP. Definitely wasn ‘ t “
voors:”I tot was nice that the flight was not completely full so that we could have a little bit of room “nadelen:” Second connecting flight was very rough., We dachten dat dit de kortere, gemakkelijkere vlucht zou zijn, maar het was niet”
voordelen: “alles was goed”
nadelen: “I enjoyed flying with tap”
voordelen: “veel beenruimte zonder extra kosten. De vliegtuigen zijn nieuw en zeer schoon. De bedienden waren vriendelijk en behulpzaam. Eten was acceptabel.tegen: “TAP kan global entry op Logan international airport nog niet verwerken.”
voors: “de service die ze ons boden herinnerde ons aan hoe luchtvaartmaatschappijen hun klanten in het verleden behandelden., Maaltijden werden verstrekt zoals entertainment was (er waren individuele tv-schermen voor ons om films op te kijken) allemaal zonder extra kosten voor ons. Van de klantenservice tot de geleverde diensten en de beenruimte op de vlucht-alles was meer dan wat we hadden verwacht en we zouden overwegen om weer TAP Portugal te vliegen.”
nadelen: “Late aankomst in Lissabon, miste onze aansluitende vlucht naar München.”
voordelen: “het eten was goed en de stoelen waren zeer comfortabel. De keuze van de zetten was in orde. De bemanning was erg vriendelijk ondanks alle problemen met het instappen.,Cons: “het boarding proces kon niet slechter zijn geweest. Beide benen waren vertraagd vanwege problemen met de tas. Een been een aanzienlijk deel van ons moest uitstappen omdat er geen ruimte was voor alle bagage. Ze lieten me mijn handbagage controleren omdat het over kleine middelmatige gewichtsvereiste was, hoewel veel mensen zwaardere tassen hadden. Toen verloren ze dat slecht voor 2 dagen en het was een nachtmerrie om het terug te krijgen in een ander land. Het tweede been, een persoon wiens tas aan boord was, was vermist, dus we waren weer vertraagd.”
voordelen: “Flight was very good and comfortable.,”
nadelen: “mijn bagage is niet aangekomen op de eindbestemming.”
voordelen: “Nice new plane, lie flat beds, great value for the price”
voordelen:”Wine and sparkling wine were better than expected, food was better than average; “nadelen:” I am pretty tall, so would have liked my legroom. Ook was mijn bagage verloren, wat ongebruikelijk is. Ik had een 3h tussenstop in LIS en had niet verwacht dat bagage zo gemakkelijk verloren zou gaan.”
voordelen: “great staff”
nadelen: “More food also snacks along the way”
voordelen: “Salmon salad was awesome! Film selectie was goed.Cons: “het vliegtuig was een beetje rommelig., Ze gaven pas later in de vlucht een koptelefoon uit. In het bedrijfsleven leek niet alsof er veel zorg, service of drukte op de bemanningen deel.”
voors: “het boarding proces was soepel en de bemanning was zeer behulpzaam. Het eten was heerlijk!”
Cons: “echter, er was niet veel ruimte in mijn stoel zodra de persoon voor mij zet hun stoel helemaal terug (en ze vertrokken als er voor de hele 6 uur durende vlucht).”
nadelen:”All was good “
voordelen: “Professional, friendly crew. Lekker eten.tegen: “Nee In flight entertainment-SATA app, WiFi werkte niet.,”we flew near hurricane Lorenzo and the flight was the bumpiest I’ ve ever had “
voordelen: “Flight left Boston on time and arrived in Ponta Delgada 15 minutes early. Zeer schoon en goed onderhouden Airbus 321 “
voordelen: “schoon vliegtuig en vriendelijke bemanning. Uitstekende landing.nadelen: No entertainment system. SATA internet did not work”
voors:”I sat in an exit row, so I had lots of leg room “
nadelen: “They announced we should pick up our baggage and go through customs, before catching our connecting flight to Teceira., Dit was niet zo en we misten bijna de volgende vlucht, erg verontrustend.”
tegen: “Nam laat af miste mijn aansluitende vlucht en ze verloren mijn bagage en claim process is taking for ever”
voors: “de vlucht werd gewijzigd van 9:20pm naar 4am. Toen hebben ze me naar de volgende dag gestoten omdat ze de vlucht te veel verkochten. Dus ik miste 1 1/2 dagen van mijn retraite.nadelen: “Everything!”
voors: “Tight seats, but freee wine make up for it!”
nadelen: “ze annuleerden de vlucht en lieten ons proberen een uur in de rij te staan om naar het hotel te worden gebracht – nog een uur wachten., Geen bagage omdat het in een vuilnisbak lag, dus geen kleren of zo. Vertrok om 6 uur de volgende ochtend . Ik kwam in Sao Miguel en miste mijn vlucht die de dag ervoor zou vertrekken. Liet me wachten op stand-by voordat ik in een grand hotel zonder bagage. Het was nog steeds in Boston. Ik moest dingen kopen om te dragen en te gebruiken. Zo laat geen diner in het hotel . Terrible “
voors: “Nice crew”
nadelen: “No entertainment. Of moeilijk toegankelijk.”
voordelen:”It was beautiful “
nadelen:”My brain new luggage was very badly damaged “
voordelen: “Flight crew was very nice.,”
nadelen: “kon geen stoelen kiezen bij het kopen van tickets via de website. We moesten de luchtvaartmaatschappij apart bellen, wat we deden. Echter, de werkelijke tickets die we kregen op de luchthaven waren voor verschillende stoelen. Het gebeurde ook met een ander koppel op onze vlucht.voordelen: “aan alle verwachtingen is voldaan: op tijd, professioneel personeel, gemiddeld comfort, ok food.”
nadelen: “Rowdy older passengers”
voordelen: “very friendly airline…dank je.”
voordelen: “The crew were very kind very professional”
nadelen: “No entertainment at all”
voordelen: “Nice crew, good food and free wine.,de vlucht werd vertraagd en ze rekenen extra voor zitplaatsen naast elkaar.”
voor: “Everything was on time. Goede vlucht.tegen: “mijn stoel was gebroken en zou niet rechtop blijven staan. Het duurde te lang om het eten op te serveren.”
voors: “nothing”
nadelen: “5 uur vertraging en miste alle aansluitende vluchten. De luchtvaartmaatschappij heeft de vlucht twee dagen later verplaatst. Hij belde Kayak en kreeg geen steun. De Kayak-agent zei dat we de luchtvaartmaatschappij moesten blijven pushen. Na 2 uur “werken” met de luchtvaartmaatschappij konden we de volgende dag naar Madrid vliegen., Moest extra geld uitgeven voor hotelkamer en autoverhuur in Madrid omdat onze eindbestemming Sevilla was. Zal nooit meer werken met Azoren of kajak. BTW, hebben we al gezegd dat terwijl we” werken ” met Azoren om de vlucht te herschikken, we geboekt waren om naar een eiland voor de kust van Afrika te vliegen. Gelukkig hebben we online de gewijzigde route gevolgd.”
Pros: “vond niets leuk aan deze luchtvaartmaatschappij of vlucht. Tegen: “vluchten op Azores Airlines / SATA zijn altijd vertraagd. Het is jammer dat het de enige luchtvaartmaatschappij is die naar het eiland Terceira vliegt., Ze vertragen vluchten vanwege “operationele problemen” omdat ze hun spullen niet bij elkaar kunnen krijgen. De bemanning was ook onvriendelijk en terwijl we al 4 uur vertraging hadden had een van de bemanningsleden (leider) het lef om haar team te vertellen “waarom zijn jullie in een haast voor?”Hallo! We zijn al Dame. Werk harder en sneller zodat we wat tijd kunnen inhalen. Het eten was walgelijk en ze geven je nauwelijks iets te drinken. Ook zijn de vliegtuigen erg oud. Stoelen ongemakkelijk, geen beenruimte, geen TV ‘ s en stank.,”
voordelen: “Flight staff was professional, vegan meal was decent, good leg room”
nadelen:”Seats were fairly hard and uncomfortable for a long flight “
voordelen: “Everything was smooth and comfortable.nadelen: “er is geen entertainment aan boord.”
voordelen: “Ik vond het leuk dat ze een maaltijd serveerden, was zeker ruimer zitplaatsen en beenruimte, de bemanning was zeer behulpzaam.”
Cons: “ik vond het niet leuk dat toen we aankwamen op de Azoren we in quarinitined werden naar een ruimte die alleen kon worden ingevoerd of verlaten door het passeren van de beveiliging. Er waren dus geen badkamers in de wachtruimte., Ik werd willekeurig gefouilleerd samen met een heel klein kind en ongeveer de helft van de andere passagiers. Het enige wat ze boden was water in de wachtmachine. Na al het wachten, we opnieuw boarden hetzelfde vliegtuig. Ze hebben niet goed uitgelegd wat er aan de hand was.”
Cons: “vertraagde 4 uur; boarding agent kon geen details geven (meanwhile me kids are screaming); zitplaatsen waren smal en ik kon de armleuning niet uit de weg tillen. Het eten was vreselijk. Geen entertainment zichtbaar vanaf onze stoelen en de hoofdtelefoon werkte niet. De vlucht vanuit BOS was veel van hetzelfde. NOOIT MEER SATA VLIEGEN!,”
Cons: “luchtvaartmaatschappij was 2 uur te laat en miste onze verbinding waardoor we onze eerste haven voor onze cruise moesten missen.we moesten dan andere afspraken maken terwijl de luchtvaartmaatschappij niets deed om te helpen. Ik zou nooit meer met ze vliegen.”
Cons: “ik was gepland om te vliegen en had 3 dagen vertraging in Boston. Ik ben nog steeds te wachten om te horen terug te worden terugbetaald voor de taxi ‘ s/ubers die ik moest nemen naar de hotels die werden verstrekt. De hotels waren 40 minuten (1e nacht) en 1 uur (2e nacht) weg. Er was niemand beschikbaar om te praten op het vliegveld en de rij was belachelijk lang., Ik had een reis gepland voor 2,5 weken Portugal en Spanje verkennen en miste het Portugal gedeelte volledig omdat ik werd vertraagd in Boston. Ik gaf uiteindelijk het wachten op en kocht een ticket via een andere luchtvaartmaatschappij, zodat ik mijn vrienden kon ontmoeten en niet meer van mijn reis missen.”
voor: “Quick easy check in, great flight and staff!”
voors: “Crew members were O. K.”
nadelen: “- There are no more direct flights into Terceira (coming from the U. S. A.) which is ridiculous!!! – Beide vluchten waren vertraagd. Die van Boston naar São Miguel had 4 uur vertraging., De vlucht van São Miguel naar Terceira werd in 30 minuten vertraagd. – Alsof de vertraging nog niet genoeg was, moesten we terugkeren naar gate als het vliegtuig klaar was om op te stijgen vanwege technische problemen. SATA (Azorean Airlines) internationale vliegtuigen zijn te oud…”
Cons: “vertraagd, geen terugbetaling, ac was uitgeschakeld terwijl we gewoon op de startbaan zaten, miste mijn aansluitende vlucht. Ondertussen waren ook al hun andere vluchten vertraagd. Ik kon niet geloven hoe warm het zo lang was in het vliegtuig., Slechtste vlucht ooit op “
voordelen: “De bemanning deed fenomenaal hun uiterste best om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de passagiers werd voldaan – echt de ruggengraat van Azores Airlines. De stoelen op de Airbus 330 waren relatief comfortabel met fatsoenlijke pitch en uitschuifbare hoofdsteunen.Cons: “Boarding werd twee keer uitgesteld voor iets meer dan een uur in totaal beperkte tijd om transfer te maken in ponta delgada.”
voors: “the flight crew runs an extremely tight ship. Gepolijst en attent.,”
Cons: “we kwamen aan bij de check-in wachtrij 90 minuten voor onze vlucht en het duurde bijna twee uur om door de lijn te komen. Onze stoelen werden verwisseld en het was een cluster om het te maken naar de poort waar we vervolgens nog eens 45 minuten wachtten op een later vertrek.”
nadelen: “Way too warm, uncomfortable seats, no entertainment”
voordelen: “Nothing-will never fly this airline again “
nadelen:”Noghjng “
voordelen:”Not much”
nadelen: “Never had such an uncomfortable flight! De temperatuur op mijn stoel was veel te warm – ik en anderen waren constant aan het zweten., Ook ben ik 6 ‘ 3 “maar zou niet aanraden iemand meer dan 6’ vliegen deze luchtvaartmaatschappij, in ieder geval niet in de normale economie stoelen-ik heb nooit de ervaring van het niet in staat om mijn benen te bewegen als gevolg van de stoel voor.”
nadelen: “Long delay, no apologies, uncomfortable all around”
nadelen:”They sold me a flight jknowing it was delayed by more than 13 hours “
voordelen:”Free food and beer “
nadelen: “3 hour delay and sizee of seats – SMALL pitch!”
tegen: “vertragingen, slechte klantenservice, geen verantwoording.”
tegen: “Long delay not on time”
voor: “de vlucht werd 2 uur vertraagd., De film was verschrikkelijk. Geen van de sprekers werkte. Serive was fine “
voors: “Smooth ride. De piloot communiceerde goed. Eten / drinken waren goed. Vliegtuig stewards waren beleefd.”
nadelen: “The boarding process was disorganisized”
voordelen: “everithing is good”
voordelen: “Spacious”
nadelen: “Delayed 4 times without explanation. Er is geen optie om vegetarische maaltijd te kiezen op het moment van aankoop van een ticket of het inchecken. Boarding is gratis voor iedereen. Geen orde, alleen een massa mensen die door de poort komen. Toen moest ik op een shuttle bus naar het vliegtuig… wat ons naar het verkeerde vliegtuig bracht., Het instappen van het vliegtuig is ook een gratis voor iedereen. De desorganisatie moet minstens de vereiste instaptijd hebben verdubbeld.”
nadelen: “Flight was cancelled”
voordelen: “the flight crew was absolutely wonderful and very helpful with our 3-year-old son. Hij blijft vragen om weer op het vliegtuig te gaan vanwege hoe attent ze waren en maakte zijn reis erg aangenaam.nadelen: “No entertainment at all. De stoelen konden meer achterover liggen omdat het een nachtvlucht was en bijna onmogelijk om te slapen. De trays voor business class zijn zo dicht dat het ongemakkelijk en ongemakkelijk is om te gebruiken.,”
voordelen: “Food was good. Full dinner and breakfast “
nadelen: “maakte ons uit het vliegtuig in Azoren, maar zou ons niet laten in de winkels en café. De maaltijd wordt pas om 23.00 uur geserveerd. Stoelen zeer smal.”
voors:”Staff”
nadelen: “Ponta Delgada ground staff misced us with less than 30 min to catch connecting flight…”
voordelen: “serveert gratis wijn.nadelen: “No entertainment, seats are extremely small and uncomfortable.”
voordelen: “It was a economical flight. Het eten was ook goed.Cons: “we hadden veranderingen in vrijwel elk deel van onze vluchten. Eén werd met 2,5 uur vertraagd., Ik begrijp dat vluchten vertraging oplopen, maar ze gaven ons nauwelijks informatie over wat er aan de hand was. De vlucht was vrij vlot, maar de stewardessen leken niet geïnteresseerd in ons comfort. Ze waren niet onbeleefd, maar ze waren ook niet aangenaam. Ik denk dat ik gewend ben aan een andere stijl van service die ik niet kreeg op de Azoren.”