Wie is Protection 1?
Protection 1 is sinds 1988 actief in de beveiligingsindustrie, maar in 2016 leidde een overname tot de fusie van Protection 1, ASG Security en ADT. Voorlopig is Protection 1 een eigen bedrijf met eigen producten en plannen. De meeste veranderingen zijn operationeel van aard. U moet echter weten dat het plan was om de drie bedrijven één te maken. Dit betekent dat als u zich nu aanmeldt met Protection 1, u zou kunnen eindigen in een contract met ADT in de toekomst.,
momenteel biedt Protection 1 beveiligingssystemen die standaard worden geleverd met professionele monitoring, smartphonetoegang, sms-en e-mailwaarschuwingen en gratis apparatuur. Alle monitoring plannen worden geleverd met een basisuitrusting pakket dat een touchscreen bedieningspaneel, deur/raam sensoren, een bewegingssensor, een sleutelhanger afstandsbediening, een werf teken, en raamstickers omvat.
waarom ze anders zijn
Protection 1 is een traditioneel alarmbedrijf. Net als ADT, het wordt aangeboden via een netwerk van lokale dealers en aanmelden vereist dat u een interface met een vertegenwoordiger., Wat het uniek maakt is de transparantie. De apparatuur van Protection 1 en het toezicht op de prijsstructuur zijn duidelijk uiteengezet op haar website. Voordat u met een vertegenwoordiger spreekt, kunt u eenvoudig uw onderzoek doen en een overzicht krijgen van wat zij bieden.
Het is ook vermeldenswaard dat Protection 1 dezelfde basisuitrusting bevat, ongeacht of u het goedkoopste of Duurste monitoringplan kiest. Het pakket bevat een touchscreen bedieningspaneel, dat is geweldig, gezien het feit dat de meeste alarm bedrijven bieden alleen analoge bedieningspanelen in hun basis monitoring plannen.
voor wie is het?,
Protection 1 is gericht op huiseigenaren en ondernemers. Houd er rekening mee dat een 3-jarig contract verplicht is, dus als je Protection 1 overweegt, moet je klaar zijn om je zo lang te committen. Ook, terwijl de meeste van de aangeboden apparaten zijn draadloos, sommige vereisen nog steeds in-wall installatie, dus het is niet ideaal voor huurders.
Als u plannen hebt om binnen de komende drie jaar te verhuizen, kunt u beter twee keer nadenken over het kiezen van Protection 1. Hoewel het een nationaal alarmbedrijf is, is het verhuisbeleid niet klantvriendelijk., U kunt bewegen zonder boetes en ze geven je tot $150 krediet dat u kunt gebruiken voor het activeren van een nieuw of bestaand systeem, maar uw contract zal vernieuwen. Zelfs als je maanden verwijderd bent van het voltooien van je eerste contract, moet je een nieuw contract voor 3 jaar tekenen als je verhuist.
belangrijkste functies & Tech
hieronder hebben we de belangrijkste functies en technologie beschreven die Protection 1 biedt, maar als je meer wilt weten over wat ze bieden, bekijk dan onze Protection 1 diepgaande beoordeling.,
- 24/7 professionele Monitoring
- vaste of Cellulaire Monitoring
- 2-weg spraak
- Web & Mobile App Control
- Home Automation
- videobewaking
24/7 professionele Monitoring
professionele monitoring is een standaardfunctie die wordt aangeboden door alarmbedrijven. Bescherming 1 kan uw huis controleren op tekenen van inbraak, inbraak, brand en giftig gas. Als hulp nodig is, kan het bewakingscentrum politie, brandweer of paramedici naar uw huis sturen.,
vaste lijn & cellulaire Monitoring
Dit verwijst naar de communicatiemethode die door uw alarmsysteem wordt gebruikt om waarschuwingen naar het bewakingscentrum te sturen. Vaste lijn monitoring maakt gebruik van uw bestaande telefoonlijn. Helaas kan dit gemakkelijk worden verslagen door een paar draadsnijders. Als de indringer uw vaste draden doorknipt, zal uw systeem deactiveren. Cellulaire monitoring is een nieuwere maar duurdere technologie. Het is draadloos, dus er zijn geen draden om door te snijden. Het is ook betrouwbaarder en minder gevoelig voor storingen dan vaste lijn. Protection 1 biedt beide bewakingsmethoden.,
2-weg spraak
tijdens een noodsituatie is communicatie van vitaal belang. In plaats van uw telefoon te bellen en te wachten tot u opneemt, kan het bewakingscentrum u rechtstreeks bereiken via het bedieningspaneel.
Web & Mobile App Control
Deze functie is niet opgenomen in alle Protection 1 monitoring plannen, maar we raden ten zeerste aan om dit als een upgrade te krijgen. Met de Protect1 web-en mobiele app kunt u uw beveiligingssysteem bedienen en openen, waar u ook bent, zolang uw telefoon, tablet of PC is aangesloten op het internet.,
Home Automation
Als u zich abonneert op een Higher-tier monitoring plan, krijgt u toegang tot home automation features. Het vereist de aankoop van slimme sloten, thermostaten, garagedeur controllers, en andere automatiseringsapparaten, maar zodra ze zijn ingesteld, kunt u uw huis te bedienen vanaf elke locatie.
videobewaking
Beveiligingscamera ‘ s toevoegen is een andere optie. Protection 1 biedt een binnencamera, buitencamera en indoor pan/tilt camera, die allemaal kunnen worden bewaakt met behulp van de Protection 1 smartphone app. Ze zijn ook in staat om bewegingsgebeurtenissen op te nemen.,
bewakingsopties
Protection 1 biedt vier bewakingsopties: Secure, Secure +, Smart Control en Video. Alle vier de plannen omvatten 24/7 professionele monitoring voor inbraak, milieu-en levensveiligheid, en brand en koolmonoxide. Elk sluit u ook in een 3-jaar monitoring overeenkomst.
De monitoringplannen van Protection 1 beginnen bij $ 34,99 / maand (veilig). De duurste plan is Video, die begint bij $ 54.99 / maand. Hun bestseller is Smart Control ($49.99). Klik hier voor meer informatie over Protection 1 ‘ s monitoring plan prijzen en aanbiedingen.,
Hardware & technologie
Protection 1 biedt een uitgebreid pakket aan beveiligings-en automatiseringsapparaten. Het kernproduct is het 2GIG touchscreen bedieningspaneel dat in elk monitoringpakket wordt meegeleverd. Het is een alles-in-één apparaat dat verbinding kan maken met en controle over zowel beveiligings-als automatiseringsapparaten. Het biedt een ingebouwde cellulaire chip, batterij back-up, en Z-Wave radio. Het biedt ook toegang tot tweerichtingsgesprekken via de ingebouwde luidspreker en microfoon.
de andere producten worden als add-ons verkocht., Detector
Ervaring van de Klant
Bescherming van de 1 klanten hebben toegang tot premium klantenservice die 24/7 beschikbaar is., U kunt hun klantenserviceteam bereiken door te bellen naar hun hotline of via de live chat-functie op de website van Protection 1. Omdat Protection 1 een gestroomlijnde service biedt die dezelfde apparatuur gebruikt en vergelijkbare functies heeft, is het gemakkelijk om een deskundige ondersteuningsagent te bereiken.
hoewel Protection 1 een goede klantenservice biedt, meldden sommige klanten moeite te hebben gehad met het annuleren van de monitoring, zelfs nadat hun contract was beëindigd. Volgens die klanten kunnen agenten onbeleefd en opdringerig zijn, erop aandringen dat ze de service voortzetten.,
als het gaat om beleid, is Protection 1 Een so-so. Er zijn klantvriendelijk beleid, zoals de veiligheidsnet garantie die biedt tot $ 1.000 terugbetaling in het geval van uw huis wordt ingebroken terwijl wordt gecontroleerd door bescherming 1. Er zijn ook beleid dat niet zo klantvriendelijk zijn. De in het pakket opgenomen apparatuur blijft bijvoorbeeld eigendom van de bescherming 1. Als u de service annuleert, zelfs na de contractperiode, moet u de apparatuur in goede staat retourneren.
over het algemeen is de klantervaring van Protection 1 een hit-and-miss., Zolang je een betalende klant bent, krijg je een eerlijke behandeling. Zodra u probeert om de dienst te annuleren, hun behandeling aan u kan veranderen.