- door Jonathan Yarkony, Jil McIntosh
- oorspronkelijk gepubliceerd: Apr 10, 2020
de video hierboven neemt ons mee door J. D. Power ‘ s best and worst brands for reliability, but we thought we would we would add an another level to the story here if you wanted a little more perspective.
The 2020 J. D. Power U. S., Voertuigbetrouwbaarheid studie kijkt naar modeljaar 2017 voertuigen, het verzamelen van informatie van 36.555 oorspronkelijke eigenaren nadat ze hadden ze voor drie jaar. Deze studie meet het aantal problemen per 100 voertuigen (PP100) dat eigenaren ondervonden in de laatste twaalf maanden — het derde jaar van eigendom. Kortom, hoe lager het aantal, hoe beter de rating. Het industriegemiddelde is 134 PP100. Genesis, in zijn eerste jaar van subsidiabiliteit onder de driejarige leeftijd cut-off, gemiddeld 89 PP100. Aan de andere kant, Land Rover rackte 220 PP100.,
Consumer Reports voert ook een betrouwbaarheids-enquãate uit voor de automobielsector, waarbij meer dan 420.000 reacties zijn verzameld sinds 2000, maar hun resultaten zijn niet beperkt tot één modeljaar, en bieden eenvoudig een rollende momentopname van de betrouwbaarheid van merken en modellen. In hun laatste Consumer Reliability Survey, Lexus was het topmerk, met een score van 81 uit 100 voor “gemiddelde voorspelde betrouwbaarheid”, gevolgd door Mazda en Toyota gelijk op 77. Ondertussen, op de bodem van de hoop, Cadillac was dood Laatste met 23, Alfa Romeo op 27 en Acura 29., Aangezien dit een voorspelling is van toekomstige betrouwbaarheid op basis van prestaties uit het verleden, moet het worden genomen met een passende strooi zout.volgens Automotive News meldde J. D. Power dat Tesla niet was opgenomen omdat bepaalde staten de toestemming van de autofabrikant nodig hebben om contact op te nemen met zijn klanten. Tesla zou het niet verlenen in die staten, en die staten zijn goed voor ongeveer 70 procent van de verkoop van het merk.,
ondertussen sluiten Consumer Reports merken uit waarvoor ze niet voldoende enquêtereacties hebben, zodat kleine merken als Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi en zelfs Ram van de lijst worden uitgesloten en in zekere zin van de lijst worden uitgesloten. Omdat er zoveel merken zijn weggelaten uit de Consumer Reports lijst, zullen we beginnen met de J. D. Power lijst en trekken in een aantal modelgegevens over specifieke auto ’s in CR’ s ratings om te zien of het een back-up van hun bevindingen.,
de slechtste
Land Rover
zijn 220 PP100 was een zeer lichte verbetering ten opzichte van de 221 PP100 die het ontving in de studie van 2019, waarin werd gekeken naar voertuigen van modeljaar 2016. Maar Land Rover was de tweede van de bodem vorig jaar, achter Fiat ‘ s 249 PP100. Dit jaar, de Italiaanse automaker liet Land Rover achter met zijn verbetering tot 160 PP100. Zoals vermeld, Land Rover is niet in CR ‘ s Betrouwbaarheid enquête lijst, maar je kunt wedden dat ze zou in de buurt van de bodem, omdat elk van hun 2020 modellen krijgt de slechtst mogelijke betrouwbaarheid rating., Als u waarde hecht aan betrouwbaarheid, blijf dan ver weg van dit merk.
Chrysler
Chrysler nam een belangrijke tuimeling in de 2020-studie met 214 PP100. Het was vijftien stappen hoger in 2019, toen het had slechts 146 PP100. Terug in 2017, haar portfolio ook opgenomen de Chrysler 200, die nooit echt bereikt stellaire J. D. vermogen ratings. Chrysler gerangschikt 19e in CR ‘ s 2019 lijst, die was zeven plekken uit 2018.,
hoewel ze meestal worden gevonden in de onderste derde voor betrouwbaarheid, zoals de meeste van FCA ‘ s merken, moet worden opgemerkt dat de Brampton-gebouwd Chrysler 300 heeft een betere dan gemiddelde betrouwbaarheid, misschien omdat het is op hetzelfde platform voor meer dan een decennium… de Pacifica, ondertussen heeft slechter-dan-gemiddelde betrouwbaarheid, maar is beter geworden sinds de lancering in 2017.Jaguar ’s broer/zus van Land Rover deed het niet veel beter in J. D. Power’ s onderzoek, kwam op de derde-tot-laatste plaats op 186 PP100 — een daling van 168 het jaar ervoor, toen Volvo de derde-van-de-bodem plek., Jaguar was ook te klein een steekproefgrootte voor CR te rangschikken als een merk, maar net als bij Land Rover, hun individuele modellen zijn allemaal slechter dan gemiddeld voor betrouwbaarheid, hoewel geen van hen zijn in de absolute laagste rating zoals de Land Rovers.
Volvo
Volvo piepte voor Jaguar, met een score van 185 PP100. Maar de Zweedse automaker eigenlijk verbeterd ten opzichte van de 2019 studie, waar zijn modeljaar 2016 voertuigen kwam in op 204 PP100., Volvo was ook in de onderste 10 voor Consumer Reports, landing op 24e met 38/100 rating voor betrouwbaarheid, met het merk vlaggenschip SUV krijgen de slechtste rating voor betrouwbaarheid. Iedereen die op zoek is naar positieve borden voor Volvo zal blij zijn om te zien dat zijn nieuwste ontwerp, de XC40 daadwerkelijk uit de poort is gekomen sterk met een beter dan gemiddeld verwachte betrouwbaarheid.
GMC & Cadillac
Deze is eigenlijk een eigenaardige en we zullen de eer verdelen tussen twee GM merken: GMC, die vijfde slechtste was in J. D. Power; en Cadillac, die het slechtst was in Consumer Reports., Van de zes modellen die GMC in 2017 aanbiedt, werden de Terrain en Sierra Heavy-Duty tweede in de best-of-segmentcategorieën, telkens verslagen door hun Chevrolet-equivalenten. Maar over het algemeen, GMC opgeteld 162 PP100, en Consumer Reports heeft ze ook in de onderste 10, Met alle, maar een paar van hun voertuigen rating slechter dan gemiddeld voor betrouwbaarheid.
Cadillac is eigenlijk een poster boy voor degenen die beweren dat deze betrouwbaarheids onderzoeken zijn zinloos, landing laatste in Consumer Reports’ brand ranking, maar eigenlijk scoren boven het gemiddelde met 131 PP100 in J. D. vermogen (134 in de industrie gemiddelde).,
verder toe te voegen aan de verwarring is de XT5, Cadillac ’s best verkopende midsize SUV, die banden voor de tweede in J. D. Power’ S segment awards, maar had de slechtst mogelijke rating voor betrouwbaarheid in 2017 volgens Consumer Reports, en is slechts een stap naar erger dan gemiddeld nu. Het ene heldere licht tussen deze twee merken moet de GMC terrein, die ook krijgt een tweede plaats segment award in J. D. Power ‘ S compacte SUV-klasse, met beter dan gemiddeld voorspelde betrouwbaarheid van CR.
de beste
Lexus
hoewel Genesis J. D., Power ’s lijst, ze zijn vijfde op CR’ s Betrouwbaarheid Rankings, en Lexus is eerste op CR en tweede op J. D. Power (na eerste de acht voorgaande jaren!) dus op grond van gemiddelden zijn ze de beste in onze boeken. En als dat nog niet genoeg is, zijn ze toevallig ook Kelley Blue Book ‘ s beste luxe merk voor 5-jaar kosten om eigen Awards.
De score van dit jaar van 100 PP100 was een verbetering van 6 PP100 ten opzichte van de 2019 studie, en de Lexus ES werd uitgeroepen tot het meest betrouwbare model in het algemeen, en de Lexus GX won ook zijn middelgrote Premium SUV segment, met de RX koppelverkoop voor de tweede als goed., Naast het rangschikken van hen de top merk, Consumer Reports erkent ook de GX evenals de NX compacte SUV en GS sedan als drie van de top 10 meest betrouwbare auto ‘ s over het algemeen.na de lancering voor 2017 kwam Hyundai ’s Luxe Merk pas in aanmerking voor J. D. Power’ s driejarige studie dit jaar, en zijn 89 PP100 sloeg Lexus uit de eerste plaats het acht jaar had gehouden. De G80 sedan bovenaan de middelgrote Premium Auto categorie, maar het is de meer recente G70 die de consument rapporten’ beste beoordeling voor betrouwbaarheid verdient., De G90 sedan was het enige andere voertuig Genesis aangeboden dat jaar, en zijn bescheiden gemiddelde betrouwbaarheid waarschijnlijk bracht Genesis naar beneden op CR ‘ s merk rankings.Porsche
ondanks het dalen naar de derde plaats in J. D. Power ‘S stand van vorig jaar tweede plaats, de Duitse automaker een upgrade van haar score en steeg ook een plek naar de vierde plaats in CR’ s rankings. De verbeterde 104 PP100 voor de 2020 studie werd bekroond door de Macan het winnen van de compacte Premium SUV titel, het verslaan van de Lexus NX en BMW X3., Ondertussen, Consumer Reports beveelt zowel de Porsche Cayenne met zijn top betrouwbaarheid rating; en de 718 Boxster met bovengemiddelde betrouwbaarheid, plus een stratosferische 95 score op de weg test.
Toyota
men zou kunnen stellen dat Toyota echt gelijk staat met Porsche aangezien ze derde en vierde verhandeld tussen de twee lijsten, maar als hun vier categorie overwinningen en vier meer top drie waren niet genoeg om hen vooruit in de J. D. Power lijst, Wie zijn we om te betogen., Toyota eindigde met 113 PP100 in de 2020 studie, vergeleken met 108 in de 2019 editie, maar het deed het nog steeds goed in het segment categorieën.
De Avalon, Sienna en 4Runner namen hun categorieën, terwijl in de grote lichte Pickup segment, de Tundra gelijk voor de eerste met de Ford F-150. De Camry, Corolla, RAV4 en Tacoma stonden allemaal in de top drie in hun categorie. Toyota is ook een consument rapporten lieveling met 14 aanbevolen voertuigen in hun line-up en betrouwbaarheid champs zoals de Corolla, Camry en Prius, terwijl de nieuwe Avalon krijgt zelfs een indrukwekkende 93 op de weg Test Score.,naast deze vier merken staan de twee onderzoeken op gespannen voet met elkaar, waarbij geen enkel ander merk in beide ranglijsten de top 10 haalt. Echter, Mazda krijgt de knik hier voor het zijn tweede op de lijst van de consument rapporten en 11e in J. D. macht, nauw rand uit Buick, die was 2e in J. D. macht, maar een nederige 18e op CR. Hyundai was ook aan de buitenkant op zoek naar binnen, zesde in CR en 13e in J. D. Power ‘S VDS, maar ook een indrukwekkende derde in J. D. Power’ S initiële kwaliteit studie.
Mazda maakte indruk in de J. D., Power Survey met een grote sprong in verbetering ten opzichte van vorig jaar, zijn 130 PP100 zo ‘ n 29 punten lager dan 2019, en het winnen van een segment award met zijn MX-5 Miata in compacte sportieve auto. Voor zover de consument rapporten betreft Mazda kan geen kwaad doen, met elk van hun modellen (met uitzondering van de net gelanceerde en niet-nog-getest CX-30) wordt aanbevolen, de meeste van hen met de best mogelijke betrouwbaarheid ratings.
Lees de ervaring met rijke functies