communicatie berust op gedeelde betekenis., Bijvoorbeeld, stel dat je in een kantoor vergadering en een pakket wordt geleverd. Je kan een dramatische toon aanslaan en zeggen: “Wat is de doos?!”Als je collega’ s De film Seven hebben gezien, dan zul je waarschijnlijk wat glimlachen en lachen krijgen. Als niemand Seven heeft gezien, dan heb je dat sublieme moment van ongemakkelijke stilte gevolgd door die ongemakkelijke poging om je referentie uit te leggen.
gedeelde communicatie duikt op in voor de hand liggende en minder voor de hand liggende manieren. U kunt uw partner vertellen dat je ” loopt naar de winkel voor een aantal dingen.,”De kans is groot dat je partner dat zal nemen om de lokale supermarkt te betekenen en dat je niet lang weg zal zijn. Als je 5 uur later thuiskwam, met een gloednieuwe tractor, zou er veel verwarring en vragen zijn. Voor de mensen die het dichtst bij je staan, begrijp je vage uitspraken, inside moppen, en de geringste blikken vanwege de vele ervaringen die je hebt genoten. Zonder die ervaringen zijn de vage verklaringen slechts vage verklaringen. Er zijn geen inside moppen. En de geringste blikken zijn vol mysterie.
een van de minder voor de hand liggende manieren waarop gedeelde communicatie belangrijk is, is in reikwijdte., Zoals in het verschil tussen een brede versus smalle scope. Iemand met een breed bereik zou kunnen denken “Ik zal er snel” kan betekenen binnen een uur (of meer). Terwijl iemand met een beperkte blik denkt dat het binnen 10 minuten betekent.
wanneer communicatie niet gedeeld wordt, zet het de toon voor een van de meest woedende kwaden in de wereld: miscommunicatie. een goed voorbeeld van miscommunicatie wordt ons gebracht door Kanye West en Taylor Swift.
He said, She said
in 2016 brak drama uit tussen de twee supersterren., Tijdens een uitverkocht luisterfeest in Madison Square Garden voor West ‘ s nieuwe album, The Life of Pablo, hoorde het publiek voor het eerst deze teksten van het nummer “Famous”:
For all my Southside n****s that know me best/I feel like me a Taylor might still have sex/Why? Ik maakte die teef beroemd
De reactie was onmiddellijk omdat de gedeelde geschiedenis tussen de twee is bekend. In 2009 onderbrak Kanye West Taylor Swift bij de Video Music Awards. Het problematische-maar-iconische moment begon jaren van spanning tussen de twee., In 2015 probeerde het paar een positieve relatie op te bouwen. Een vriendschap, zelfs. Er waren telefoontjes. Een etentje samen. Swift overhandigde West zelfs de MTV Video Vanguard Award. natuurlijk volgden de krantenkoppen op het debuut van “Famous”, omdat de tekst voor de buitenwereld leek op een dramatische en ruwe escalatie van een conflict dat de twee schijnbaar hadden laten rusten. Taylor ‘ s team was swift met een reactie: Kanye vroeg niet om goedkeuring, maar vroeg Taylor om zijn single ‘Famous’ uit te brengen op haar Twitter-account., Ze weigerde en waarschuwde hem over het uitbrengen van een lied met zo ‘ n sterke vrouwonvriendelijke boodschap. Taylor werd nooit bewust gemaakt van de werkelijke tekst, “I made that bitch famous.”
dat Kanye vroeg te reageren, via Twitter.
West: Ik heb Taylor Swift niet gedissed en ik heb haar nooit gedissed … Ten eerste ben ik een kunstenaar en als kunstenaar zal ik uitdrukken hoe ik me voel zonder censuur. 2e ding ik vroeg mijn vrouw voor haar zegeningen en ze was cool met het. 3e ding Ik belde Taylor en had een uur lang convo met haar over de lijn en ze dacht dat het grappig was en gaf haar zegeningen., 4e teef is een vertederende term in hip hop zoals het woord . 5e ding Ik ben niet eens gegaan neem de eer voor het idee … het is eigenlijk iets Taylor bedacht … ze was aan het Dineren met een van onze vrienden die de naam die Ik zal houden van dit en ze vertelde hem dat ik niet boos op Kanye omdat hij maakte me beroemd! # FACTS
van februari tot en met juli 2016 kozen mensen hun kant. Ze geloofden Kanye of Taylor (of gaven er niets om). Beide kunstenaars werden aangevallen., Het Momentum ging echter naar Swift, en Kanye kreeg het zwaarst te verduren van de schuld, omdat mensen zijn versie van het telefoontje afwees en die van Swift vertrouwden. Hij veroorzaakt constant controverse. Waarom zou het nu anders zijn?dit alles eindigde in Juli toen West ‘ s vrouw, Kim Kardashian, op Snapchat-beelden van The much-talk-about call uitbracht. De video veranderde het tij, omdat het leek te weerleggen alle drie de punten van Swift ‘ s eerste verklaring. West had Taylor ‘ s goedkeuring gevraagd.,in plaats van West te waarschuwen voor het uitbrengen van het nummer, zegt Swift dat ze het zal steunen. West vertelt Swift specifiek dat hij gaat zeggen: “I made her famous.”
natuurlijk, Taylor had her take on it:
Swift: Where is the video of Kanye telling me he was going to call me ‘that bitch’ in his song? Het bestaat niet omdat het nooit gebeurd is. Je kunt iemands emotionele reactie niet controleren om ‘dat kreng’ genoemd te worden voor de hele wereld. Natuurlijk wilde ik het liedje leuk vinden., Ik wilde Kanye geloven toen hij me vertelde dat ik het lied geweldig zou vinden. Ik wilde een vriendschappelijke relatie. Hij beloofde het lied voor me te spelen, maar dat deed hij nooit. Terwijl ik Kanye tijdens het telefoongesprek wilde steunen, kun je een nummer dat je nog niet hebt gehoord niet ‘goedkeuren’. Valselijk worden afgeschilderd als een leugenaar toen ik nooit het volledige verhaal kreeg of een deel van het lied speelde is karaktermoord. Ik zou heel graag van dit verhaal worden uitgesloten, een verhaal waar ik sinds 2009 nooit om heb gevraagd.,na de video kreeg Swift de eerste grote tegenslag van haar carrière. Een evenement dat haar ertoe bracht om een pauze te nemen van de schijnwerpers voor het grootste deel van 2017.
zonder nieuwe informatie, omdat geen van beide partijen verder commentaar had, stierf het gesprek uit. Mensen geloofden wie ze geloofden, en dat was dat. Tot 21 maart 2020. In een onverwachte wending, iemand vrijgegeven wat lijkt te zijn de bijna volledige beelden van de oproep. Voor het eerst kon het publiek zelf horen wat er tussen Taylor en Kanye werd gezegd.,
wat heb je aan bewijs als je het niet eens kunt worden over wat het bewijst?
nu de volledige video is uitgebracht, gingen fans opnieuw naar sociale media om te beargumenteren wie gelijk had en wie ongelijk had. Het heen-en-weer veroorzaakte #KanyeWestIsOverParty en #TaylorToldTheTruth to trend op Twitter.
u kunt de hele dag discussiëren over welke superster celebrity wel of niet het slachtoffer was. Maar als je een stap terug doet en kijkt naar de communicatiemethoden, wordt één ding duidelijk: het probleem is hier een geval van miscommunicatie (en het zou niet de eerste keer zijn) veroorzaakt door een verschil in reikwijdte.,
kortom, Swift ’s perspectief werd ingezoomd, terwijl West’ s perspectief werd uitgezoomd.
wanneer je het gesprek van 25 minuten bekijkt, krijgt Kanye een voorzichtige maar positieve bevestiging voor het algemene concept van beide regels, de ene over seks en de andere over het beroemd maken van haar. op de eerste, Taylor erkent de tong-in-Wang aard van de lijn West vergeleken met iets de vaak hyperbolische en controversiële Eminem zou zeggen., op de tweede plaats laat ze toe dat, hoewel ze miljoenen albums had verkocht (een moment van synecdoche als Taylor het voorbeeld gebruikt om in te vallen voor de bijval, prijzen en roem die ze al op eigen kracht had behaald voorafgaand aan de 2009 VMA ‘ s en de publiciteit en bekendheid en mededogen die de onderbreking bracht), Taylor voor Kanye een onbekende was geweest. Wat betekent dat, vanuit zijn perspectief, de onderbreking haar beroemd had gemaakt.
na ontvangst van Wat West overwoog goedkeuring voor bredere concepten van de lijnen, moest hij echt inchecken, opnieuw, op de specifieke woorden?, Was Taylor niet begripvol en meegaand? Als ze wist dat de lijnen tong-in-Wang waren, zou het woord “teef” een dealbreaker zijn?
Het lijkt erop dat het was. De goedkeuring die Swift gaf was voor de specifieke dingen die ze had gehoord. Het betekende niet dat er niets was dat haar van streek kon maken, dat ze alle verschillen zou goedkeuren tussen wat Kanye haar vertelde en wat de uiteindelijke versie van het nummer uiteindelijk werd. Voor haar had” goedkeuring ” een enge betekenis. Naar het Westen was het breed.
dat brengt ons bij wat misschien wel de meest voorkomende vorm van miscommunicatie is: de lading van een woord.,
kijk hoe beide partijen spraken over de term “teef.”
West: Bitch is een vertederende term in hiphop.
Swift: je kunt iemands emotionele reactie niet controleren om ‘dat kreng’ genoemd te worden voor de hele wereld.
voor één partij ontbreekt het woord elke vorm van negatieve lading. Voor de ander is het een belediging, een verlegenheid.
probeerde Kanye hatelijk te zijn? Dat lijkt niet het geval te zijn. Hij dacht dat hij toestemming had voor de lijnen. Toevoegen in een woord dat is zo wijdverspreid en tandloos in hip hop kon geen probleem zijn.,
Was snel in haar recht om beledigd te zijn door het woord? Helemaal. Alleen omdat het vertederend is in West ‘ s wereld betekent niet dat Swift er dezelfde relatie mee heeft. Als hij het in de eerste oproep had vermeld, had ze hem toen en daar, zonder conflict, kunnen zeggen: “Ik heb liever dat je dat woord niet gebruikt.”Als dat was gebeurd, wie weet waar ze vandaag zouden zijn. Misschien niet de beste vrienden, maar waarschijnlijk niet helemaal verbitterd.
en dat is miscommunicatie in een notendop., Je zou in staat zijn om de “I said BITCH” sleutel & Peele sketch met je vrienden en geliefden te citeren en altijd een goede lach te hebben. Maar als je het citeert aan je collega of serveerster of TSA agent, kan je in de problemen komen. De zin, zonder context, zal niet voor iedereen hetzelfde betekenen.
hoe meer je kunt streven naar het vestigen van uitlijning in communicatie, hoe minder vaak je in lastige scenario ‘ s komt die kunnen variëren van licht frustrerend tot het maken van een aartsvijand van een medeberoemde Beroemdheid., Als je ervan uitgaat dat iedereen woorden in rekening brengt met dezelfde betekenis als jij, of dezelfde reikwijdte heeft als jij, of dezelfde kennis en context over een onderwerp, zul je jezelf vaker wel dan niet in conflict bevinden.