How To Explain Content Marketing to Anyone

het concept van content marketing bestaat al honderden jaren (zie dit voorbeeld uit 1672), en de discipline is ongelooflijk populair geworden sinds 2007, volgens Google Trends.

maar toen we onlangs een nieuw e-book lanceerden dat veelvoorkomende content marketingvragen beantwoordt, leerden we dat veel van onze lezers net begonnen zijn. Als zodanig willen we ervoor zorgen dat we voortdurend de basis dekken., Of je nu nieuw bent in de praktijk, een nieuwe manier nodig hebt om te kijken naar wat je hebt gedaan, of hulp nodig hebt om dit uit te leggen aan je familieleden, dit bericht is voor jou.

Content marketing zoals uw familie

zou begrijpen als mensen vragen wat u doet, krijgt uw antwoord dan een quizzical look? “Dus, wat is het precies dat je doet,” vragen ze nadat je je werk uit te leggen.,

mijn man was in dit kamp totdat hij me vertelde over een nieuwsbrief die trends behandelt die van invloed zijn op de financiële markten. Hij kijkt ernaar uit om het elke dag te ontvangen. Hij legde uit dat de nieuwsbrieven niets te maken hadden met de fondsen die de makelaar verkocht, maar de informatie was solide en waardevol – en het was nuttig onderzoek voor de investeringen die hij maakt.

“dat is content marketing,” legde ik uit. Het was een aha – moment Voor het begrip van mijn man van content marketing-content marketing is educatief, maar gaat niet over de producten die het bedrijf verkoopt., De leverancier biedt zulke goede informatie dat je trouw aan het merk.

#Contentmarketing is educatief, niet promotioneel, zegt @MicheleLinn. Klik om te Twitteren

Ik kan een ander voorbeeld delen dat mijn dochter na aan het hart ligt. Amerikaans meisje gebruikt content om iets te transformeren dat een grondstof is-een pop.

American Girl heeft zoveel content – en zoveel content-ervaringen – voor haar publiek, dat het echt onthutsend is., Het biedt bijvoorbeeld:

• persoonlijke evenementen en ervaringen (lunch met je pop in het winkelcafé, speciale evenementen zoals schilderen of vuurwerk, of zelfs hotelpakketten voor je kind en pop)
• Apps
• Games
• video ‘ s
• quizzen
• Films

terwijl alle manieren waarop American Girl verbinding maakt met het publiek te talrijk zijn om in dit ene bericht te behandelen Ik ben vooral verbaasd over de gedrukte publicaties. Bijvoorbeeld, de zorg en het houden van je is een boek alles over opgroeien voor meisjes., Het staat op de tweede plaats in zijn categorie (en 76e meest populair onder alle boeken op Amazon.) Het is van een merk dat poppen verkoopt-maar het onderwerp heeft niets te maken met de poppen.

American Girl Magazine is een bestseller in verschillende categorieën.

kortom, American Girl ‘ s content marketing richt zich op hoe een kind kan communiceren met de pop of dingen die belangrijk zijn voor deze demografische.

voor ouders, denk aan BabyCenter., Toen ik zwanger was en toen mijn oudere dochter opvoedde, beschouwde ik BabyCenter als verplicht lezen. Het is een perfect voorbeeld van content marketing. Volgens haar website, het is de nummer 1 zwangerschap en ouderschap digitale bestemming, en acht op de 10 nieuwe en aanstaande moeders online gebruik BabyCenter elke maand. De site is eigendom van Johnson & Johnson, die producten voor baby ‘ s verkoopt.,

contentmarketing uitgelegd aan marketeers

hopelijk maken deze voorbeelden duidelijk dat contentmarketing niet over het merk, uw producten of uw diensten gaat. Het gaat over je publiek. Waar geven ze om?

en, nog belangrijker, hoe kunt u degene zijn die iets levert wat niemand anders is, wat op zijn beurt uw merk verheft van een handelswaar tot iets wat mensen omarmen?,

contentmarketing is anders dan traditionele productmarketinginspanningen zoals verkoopzekerheid en andere productspecifieke informatie. Content marketing omvat dingen zoals educatieve artikelen, e-books, video ‘ s, entertainment en webinars die specifieke vragen beantwoorden die mensen hebben en hen voorzien van iets dat ze niet ergens anders kunnen krijgen. Het is de beste manier om uw product, ongeacht hoe vaak, in iets dat is niet zoals iedereen.,

door een geloofwaardige, gezaghebbende bron te worden over onderwerpen die van belang zijn voor potentiële klanten, is de kans groter dat uw bedrijf ontdekt wordt door het juiste publiek en hun loyaliteit en vertrouwen verdient – wat op zijn beurt uw merk in staat stelt om zijn klantrelaties te versterken, een actief en betrokken abonneebestand te laten groeien en zelfs zijn winst te verhogen.

een waardevolle bron van inhoud voor prospects & uw bedrijf is meer kans om ontdekt te worden., @MicheleLinn Click To Tweet

hoe marketeers succes vinden met content marketing

terwijl je op dit moment misschien je hoofd schudt en denkt: “Yeah, this is something I want to do,” content marketing is niet voor iedereen – en je moet het zeker niet aannemen omdat het het “in” ding is om te doen.

contentmarketing vergt veel werk, doorzettingsvermogen en geduld – het is niet voor iedereen.,

#Contentmarketing vergt veel werk, doorzettingsvermogen en geduld – het is niet voor iedereen, zegt @MicheleLinn. Klik om te Twitteren

maar het kan een ideale aanpak zijn als u echt een betere ervaring voor uw klanten wilt bieden en tegelijkertijd een positieve impact wilt hebben op het bedrijf in termen van de perceptie en de bottom line.

Hier zijn de belangrijkste redenen waarom marketeers ervoor kiezen om zich in te zetten voor contentmarketing.,

te vinden door de juiste mensen (potentiële klanten)

mensen stellen vragen en zoeken naar informatie via zoekmachines zoals Google, en u wilt dat uw bedrijf bovenaan de zoekresultaten staat. Het beantwoorden van vragen van mensen via blogberichten, e-books, video ‘ s en andere content assets is een belangrijke manier om dit te laten gebeuren. Natuurlijk, opdagen is slechts de eerste stap, maar het is essentieel als u wilt profiteren van de voordelen van content marketing.,

voorbeeld: River Pools en spa ‘ s veranderden haar missie van een poolinstallateur naar “de beste leraren in de wereld over glasvezelbaden” — en begonnen vervolgens specifieke vragen van klanten te beantwoorden in blogberichten. Zoals Marcus Sheridan uitgelegd, die beslissing was ” een van de meest welvarende dagen van ons leven,” als dat was toen klanten begonnen te komen naar hen., Bekijk de casestudy:

om een geà nteresseerd en betrokken publiek op te bouwen

uw inhoud is slechts zo waardevol als de mogelijkheid om leden van het publiek aan te trekken en hen te dwingen om continu met uw bedrijf te gaan — zoals abonnees, klanten, evangelisten, of, idealiter, alle drie. Zodra u een adresseerbare publiek, uw content inspanningen zal helpen bij het verhogen van de verkoop, het verzamelen van waardevolle inzichten van de klant, en het activeren van uw meest vurige volgelingen als merk advocaten.,

uw # – inhoud is slechts zo waardevol als de mogelijkheid om & aan te trekken, zegt @MicheleLinn. Klik om te Twitteren

voorbeeld: Sony ‘ s Alpha Universe is een content platform gewijd aan fotografie professionals. Hoewel het doel is om de verkoop van producten voor Sony ’s Alpha-lijn van camera’ s, de inhoud richt zich niet op Sony producten, maar op het verstrekken van informatie het publiek zal vinden educatieve en nuttig. Na het starten als een blog, het merk gediversifieerd zijn inhoud in een podcast en een trainingsprogramma.,

om nieuwe klanten te verwerven

natuurlijk is het genereren van inkomsten een belangrijk doel voor veel marketeers, en contentmarketing kan een krachtige driver zijn. Wanneer u een publiek dat u vertrouwt en wil horen van u op te bouwen, zijn ze meer kans om uw producten te kopen. We vonden bijvoorbeeld dat CMI-abonnees meer kans hebben om te profiteren van onze betaalde kansen, zoals het bijwonen van Content Marketing World.,

voorbeeld: TD Ameritrade produceert zijn gedrukte en digitale tijdschrift thinkMoney voor actieve klanten – degenen die honderden keren per dag transacties kunnen maken. In de begindagen, TDA zette het programma onder beoordeling om te bepalen of het de moeite waard was om geld te blijven besteden aan het tijdschrift. De leiders zetten door en, na ongeveer twee jaar, kregen bevestiging van de waarde ervan: Abonnees en lezers van het tijdschrift verhandeld vijf keer meer dan niet-abonnees. Simpel gezegd, degenen die zich abonneerden op dit tijdschrift werden betere klanten voor TD Ameritrade.,

om meer inkomsten te genereren met bestaande klanten

een andere reden waarom organisaties gebruik maken van contentmarketing is om loyalere klanten te creëren, wat het potentieel heeft om de verkoop te verhogen door middel van cross-selling of up-selling. In sommige gevallen kan het merk de inhoud zelf monetariseren.

in sommige gevallen kunnen merken geld verdienen met # content zoals @SainsburysMag heeft gedaan, zegt @MicheleLinn.

voorbeeld: Sainsbury magazine, is het beste kookmagazine in het Verenigd Koninkrijk, met 3 miljoen betaalde abonnees —een contentmarketing die zichzelf terugverdient., Maar wat nog opmerkelijker is, is dat, volgens een enquête van 2015 uitgevoerd door het bedrijf, acht van de 10 lezers een product hebben gekocht van Sainsbury ‘ s na het lezen ervan in het tijdschrift.

om marketingkosten opnieuw toe te wijzen of te verlagen

organisaties gebruiken ook contentmarketing omdat ze vergelijkbare — of betere — resultaten kunnen zien in vergelijking met een” traditioneel ” marketingprogramma.

voorbeeld: Jyske Bank is een grote Deense bank die nu ook als mediabedrijf functioneert., Het bedrijf begon content marketing te gebruiken om betere resultaten te krijgen dan zijn dure sponsoring marketing. Het creëerde Jyskebank.tv, die verbazingwekkende financiële programmering produceert, evenals boeiende verhalen waarvan de bank gelooft dat ze relevant zijn voor haar kernpubliek van jongere consumenten en kleine ondernemingen.,vandaag werkt Jyske samen met bedrijven die geïnteresseerd zijn in het benutten van haar media — expertise: in plaats van geld uit te trekken om externe kansen te ondersteunen, ontvangt Jyske voorstellen voor mediapartnerschappen van andere organisaties-een aantrekkelijke optie die mogelijk wordt gemaakt door de geloofwaardigheid en het bereik van het contentprogramma van de bank heeft haar geholpen op te bouwen.

heeft u meer vragen over contentmarketing of heeft u hulp nodig bij het uitleggen van enkele concepten aan uw collega ‘ s of klanten?, Download ons e-book, 10 meest voorkomende Content Marketing vragen.

omslag door Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute