terwijl veel merken concurreren op het gebied van yoga en fitness kleding, heeft Lululemon zichzelf gepositioneerd als een marktleider door community rond zijn merk te bouwen. Het kledingbedrijf heeft een trouwe aanhang gecultiveerd, consumenten verbinden met de tools en ervaringen die ze nodig hebben om hun beste zelf te zijn.,
“Het is zo veel meer dan kleding, het gaat over mensen,” zei voormalig CEO Laurent Potdevin. “Het is een investering in mensen, waardoor ze hun beste leven, persoonlijke ontwikkeling en het creëren van ongelooflijke product dat hen in staat stelt om hun leven te leven.”
Lululemon ‘ s toewijding aan het opbouwen van gemeenschap rond yoga, fitness en wellness biedt waardevolle lessen voor merken die hun netwerken willen uitbreiden en versterken.
- leiden een beweging:
merken die zichzelf positioneren als essentiële leden van een culturele beweging bevorderen emotionele banden met consumenten., Dit is vooral belangrijk in de huidige snelle zakelijke omgeving waar de meerderheid van de consumenten niet zou schelen als 74 procent van de merken verdwenen. Lululemon herdefinieert wat yoga betekent met zijn” dit is yoga ” campagne. Het merk verklaart dat yoga vandaag de dag voorbij de mat is getransformeerd in het dagelijks leven. De campagne toonde influencers zoals kunstenaars, muzikanten en ondernemers die de principes van yoga in hun leven belichamen.
in wezen moet u ernaar streven om een beweging te definiëren waar uw klanten achter kunnen staan., Wees een missie met een bedrijf, niet een bedrijf met een missie, zoals we eerst zeggen. Door mensen te verbinden met waar ze van houden, maak je je merk onmisbaar.Lululemon heeft producten ontworpen met als doel een beweging te bevorderen, zich te onderscheiden van de concurrentie en merken te helpen bij het opbouwen van klantloyaliteit. Lululemon ‘ s kleding is gemaakt om mensen in staat te stellen om comfortabel te zijn tijdens het bewegen van hun lichaam in yoga en tijdens het doen van fitness training. Het bedrijf heeft een reputatie als de go-to yoga broek die veel mensen zweren bij verdiend., Verder, innovatieve productlanceringen zoals de Nulu stof, die is ontworpen om het gevoel van vrijheid van naakt te geven, helpen de merken klanten leven hun beste yoga overal waar ze gaan.
uiteindelijk moet u producten ontwerpen die uw doelgroep in staat stellen betere versies van zichzelf te zijn. Op deze manier zullen uw producten een doel hebben dat verder gaat dan het creëren van een kwaliteit goed.
- inspireer zelfexpressie:
uw klanten ondersteunen niet alleen uw bedrijf financieel, ze kunnen ook waardevolle content creators zijn., Met het wijdverbreide gebruik van sociale media willen consumenten vorm geven aan de cultuur en het verhaal van merken die ze ondersteunen. Wat meer is, user-generated content (UGC) zal waarschijnlijk klinken meer trouw aan de consument dan merk of agentschap geproduceerde media. In feite, UGC garners een gemiddelde van ” 4 keer meer klikken op de helft van de kosten per klik; is 20 procent meer invloed op Millennial koopgedrag; is 35 procent meer onvergetelijk en 50 procent meer betrouwbaar voor Millennials. Lululemon ‘ s # TheSweatLife is een geweldig voorbeeld van hoe een merk consumenten kan inspireren om zijn netwerk op te bouwen., Deze hashtag is gebruikt meer dan 800.000 keer op Instagram, het verstrekken van consumenten met een platform om hun triomfen te delen op de mat en in de sportschool.
uiteindelijk bouwen bedrijven die consumenten vieren gemeenschap rond hun merk en inspireren mensen om zich uit te drukken als onderdeel van het merknetwerk. Dit vergroot op zijn beurt het biologische bereik van marketinginitiatieven en bouwt het vertrouwen van de consument op.
- samenwerken met lokale leiders IRL:
terwijl online contact met consumenten essentieel is in de digitale wereld van vandaag, net als het verenigen van de Gemeenschap in het echte leven (IRL)., Een uitstekende manier om de gemeenschap rond uw merk IRL te bouwen is om evenementen te organiseren in samenwerking met lokale leiders. Lululemon ‘ s ambassador programma is een goed voorbeeld van hoe merken een netwerk kunnen bouwen on en offline. Het kledingmerk helpt mensen die geà nteresseerd zijn in yoga en fitness om hun doelen te bereiken, terwijl ook het promoten van het merk via Lululemon gehoste evenementen. Dit is een win-win-win voor het merk, ambassadeurs en consumenten, die allemaal werken aan het doel van persoonlijke groei., Lululemon organiseert en sponsort ook evenementen zoals het Sweat Life Festival, een tweedaagse extravaganza van yoga fitness, wellness workshops en interactives. Deze IRL-ervaringen verdiepen de banden tussen het merk en de consument, wat leidt tot zakelijk succes.
uiteindelijk, om een gemeenschap rond uw merk te laten groeien moet u verbinding maken met consumenten op een people to people niveau. Het hosten van evenementen en samenwerken met influencers in uw ruimte, zowel on als offline is een geweldige manier om uw netwerk te versterken.,
creëer nuttige inhoud:
terwijl product shoots en modellen uw kleding kunnen laten zien, zal nuttige inhoud consumenten keer op keer naar uw site laten terugkomen. Het is belangrijk om uw reputatie als een expert te vestigen, terwijl het verstrekken van mensen met inhoud die ze willen consumeren. Dit zal u toelaten om consumenten te inspireren om uw merk te associëren met uw beweging. Lululemon produceert bijvoorbeeld educatieve meditatie -, yoga-en fitnesssamenwerkingen op Youtube, Spotify en iTunes. Dit is belangrijk om consumenten te helpen hun praktijk te bevorderen.,
in principe moet uw promotionele inhoud echte waarde bieden aan consumenten in plaats van uw producten te verkopen. Wanneer mensen zien uw merk als een go-to bron voor informatie in uw niche, ze zullen natuurlijk kopen van u.
De afhaalmaaltijd is dat het bouwen van een community rond uw merk gaat over het verbinden met mensen. Wees de belangrijkste celebrant, niet beroemdheid, van uw netwerk. Vier de successen en faciliteer de groei van uw klanten en ambassadeurs on en offline. Dit zal u toelaten om een meer “echte” menselijke aanraking aan uw merk te creëren., Op zijn beurt, zult u het vertrouwen van de consument te cultiveren en jezelf te vestigen als een toonaangevende autoriteit aan uw doelgroep.