vraagt u zich af waarom uw mobiele data zo traag is? Er is niets frustrerender dan een trage dataverbinding op uw telefoon. Of u nu een video wilt bekijken of Facebook op uw telefoon wilt bekijken, U betaalt en verwacht een bepaald niveau van snelheid. Wanneer service niet aan dat niveau te voldoen,is het gemakkelijk om boos.
in de meeste gevallen is een langzame verbinding slechts tijdelijk, veroorzaakt door locatie-of netwerkcongestie. Andere keren kan het uren of zelfs dagen aanhouden., Voordat u de technische ondersteuning van uw mobiele provider belt, probeert u eerst deze eenvoudige stappen om te zien of ze uw trage problemen met mobiele gegevens oplossen.
1. Herstart uw telefoon
Dit lijkt een cliché fix, maar het werkt vaak. Het opnieuw opstarten van uw telefoon moet trage mobiele data snelheden vast te stellen, vooral als je niet hebt uitgeschakeld in een tijdje.
het opnieuw opstarten van uw telefoon is eenvoudig:
- op een iPhone X of nieuwer, houdt u de zijknop ingedrukt en houdt u volume omhoog of volume omlaag totdat dia om uit te schakelen verschijnt., Zodra u uw iPhone uitschakelt, houdt u de knop aan de zijkant weer ingedrukt om deze weer in te schakelen.
- Als u een iPhone 8 of ouder hebt, houdt u gewoon de zijknop ingedrukt (aan de rechterkant van de telefoon, of de bovenkant van oudere apparaten) totdat Slide to Power Off op het scherm verschijnt.
- voor de meeste Android-telefoons hoeft u alleen maar de AAN / UIT-knop ingedrukt te houden totdat de AAN / UIT-opties op het scherm verschijnen en vervolgens op Opnieuw opstarten te tikken.,
2. Verander locaties
veel factoren kunnen resulteren in trage LTE-service. Deze omvatten weer, netwerk congestie, en zelfs zonneactiviteit. Maar de belangrijkste hiervan zijn geografie en gebouwen.
Als u zich in een afgelegen gebied bevindt, of er veel natuurlijke barrières om u heen zijn (zoals heuvels, bergen en valleien), kunnen deze uw signaal beïnvloeden., Hetzelfde geldt voor gebouwen. Je zou kunnen worden in het midden van een dichtbevolkt stedelijk gebied met volledige bars, dan vraag je je af waarom uw gegevens is zo traag wanneer u bepaalde structuren in te voeren.
Als u snelheidsproblemen heeft die op een bepaalde locatie kunnen zijn gestart, probeer dan ergens anders te gaan. Het kan nodig zijn om het gebouw waar je in zit te verlaten of een paar kilometer verderop te rijden. Hoewel dit misschien niet handig, het is een goede manier om uw snelheid probleem op te lossen.
deze stap is waarschijnlijk iets wat tech support je zal vragen om toch te doen als je belt voor hulp.
3., Update en uit te schakelen Apps
soms kan een lastige app problemen veroorzaken door hogging uw dataverbinding en vertragen. In zo ‘ n geval, wil je een beetje onderzoek doen om te zien wat, als er iets, is het eten in uw snelheid.
als blijkt dat er iets mis is, kunt u de toegang van de app tot uw mobiele dataverbinding uitschakelen of verwijderen.
wanneer uw iPhone-internet traag is, kunt u Instellingen cellulair bezoeken en de toegang van apps tot uw mobiele dataverbinding uitschakelen.,
op Android vindt u dit bij Instellingen netwerk & internet mobiel netwerk App data usage. Tik op een app en schuif de schuifregelaar Achtergrondgegevens uit om te voorkomen dat die app gegevens op de achtergrond gebruikt.
u moet ook controleren op app-updates., App-ontwikkelaars publiceren updates om bugs de hele tijd aan te pakken, dus het kan een eenvoudige kwestie zijn van het openen van de App Store of Google Play en het downloaden van de oplossing via een update.
4. Disable Data Saver / Low Data Mode
zowel Android als iOS bevatten modi ontworpen om uw datagebruik te verminderen. Deze zijn handig als u een beperkte hoeveelheid gegevens, maar kan ook het lijken alsof uw service verbinding is traag. Probeer deze modi uit te schakelen en kijk of alles sneller voelt.,
op Android, Ga naar Instellingen netwerk & internet Data Saver. Als u een iPhone hebt, vindt u een vergelijkbare instelling genaamd Low Data Mode onder Instellingen Cellular cellulaire gegevensopties.,
als je je zorgen maakt over hoeveel data je gebruikt, zorg er dan voor dat je deze na een tijdje weer aanzet. U moet in staat zijn om te vertellen of deze instelling maakt uw mobiele gegevens langzamer of niet.
5. Verbreek de verbinding met uw VPN
VPN ‘ s bieden anonimiteit en privacy, maar ze kunnen ook uw snelheden vertragen wanneer u externe servers gebruikt., Dus, als uw telefoon is aangesloten op een VPN, probeer de verbinding te verbreken en probeer het opnieuw.
de kans is groot dat u een onmiddellijke verbetering opmerkt zodra u de verbinding verbreekt. Als dat het probleem oplost, kun je de snelheid van je VPN verbeteren wanneer je er opnieuw verbinding mee maakt.
met behulp van een VPN, maar verward over waarom het uw internetsnelheid vertraagt? Deze tips helpen je om je trage VPN te repareren.
gebruikt u nog geen VPN? Dat zou je moeten zijn!, We raden ExpressVPN ten zeerste aan omdat het effectief en gerenommeerd is, maar als u het te duur vindt, is CyberGhost een goede waardebewuste optie.
6. Controleer op netwerkuitval
hoewel mobiele providers graag hun betrouwbaarheid tout, storingen gebeuren de hele tijd. Deze uitval veroorzaakt vaak lagere snelheden of zelfs verloren verbindingen. Als je op dit moment nog steeds trage mobiele data ervaart, is het een goed idee om te controleren of er storingen zijn bij je provider voordat je belt.
als u verbinding kunt maken met Wi-Fi, is het gemakkelijk om wat onderzoek te doen., Probeer het controleren van een website zoals Downdetector. Heel vaak, als uw probleem is wijdverspreid, andere mensen zullen al hebben gemeld.
u kunt ook op sociale media springen. Twitter is een goede plek om verbindingsproblemen te onderzoeken, omdat mensen vaak twitteren over hun verbindingsproblemen. Als je contact opneemt met het Support Twitter-account van je mobiele provider, krijg je waarschijnlijk snel een reactie.
Hiermee kunt u ook iets anders doen terwijl u wacht, in plaats van tijd te verspillen in de wacht.
7., Reset de netwerkinstellingen van uw telefoon
het resetten van uw netwerkinstellingen, zoals het opnieuw opstarten van uw telefoon, Lost vaak een trage mobiele dataverbinding op. Het probleem is dat dit ook reset uw Wi-Fi access points en Bluetooth-apparaten. Dit is niet het einde van de wereld, maar u zult opnieuw verbinding moeten maken met opgeslagen Wi-Fi-netwerken en uw Bluetooth-apparaten later opnieuw moeten koppelen.
om netwerkinstellingen op een iPhone te resetten, opent u Instellingen Algemeen Reset Reset netwerkinstellingen., De telefoon zal u vragen om uw toegangscode als je er een hebt, dan zal het opnieuw opstarten.
op een Android-telefoon vindt u de optie netwerkinstellingen resetten bij Instellingen systeem Geavanceerd resetopties Reset Wi-Fi, mobiel & Bluetooth. Dit kan zich op een andere locatie bevinden, afhankelijk van de fabrikant van uw telefoon. Probeer het te zoeken in de zoekbalk instellingen als je het niet kunt vinden.,
het resetten van de netwerkinstellingen op een Android-telefoon vereist meestal niet dat u het apparaat opnieuw opstart.
8. Pull and Insert Your SIM Card Again
tenslotte kunt u proberen de simkaart te Pullen en opnieuw te plaatsen. Dit kan alle onderliggende problemen die van invloed zijn op de verbinding van uw telefoon met uw provider op te helderen.
waar uw simkaart zich bevindt, verschilt van apparaat tot apparaat., Op iPhones bevindt de SIM-kaartsleuf zich altijd aan de rechterkant van de telefoon, onder de zijknop. Op Android-apparaten, het kan aan de zijkant, boven, onder, of zelfs achter de achterkant als uw telefoon heeft een verwijderbare batterij.
De SIM zit in een kleine lade die eruit zal springen. Je kunt wat Sim trays trekken met je vingernagel. Anderen kunnen vereisen dat u een klein hulpmiddel te gebruiken, meestal voorzien in de telefooncel. Als je dit niet bij de hand hebt, kun je een paperclip buigen of de achterkant van een oorbel gebruiken.,
bij het trekken van uw SIM-kaart moet u idealiter eerst de telefoon uitzetten. Het is niet een grote deal, maar zal eventuele schade te voorkomen. Zorg er ook voor dat u uw SIM trekt terwijl u aan een tafel of vlak oppervlak zit, omdat het klein en gemakkelijk te verliezen is.
als het trekken van de simkaart niet werkt, kunt u proberen deze te vervangen. Dit zal vereisen gaan in een van uw carrier winkel locaties, dus je moet eerst bellen als uw probleem nog steeds niet is opgelost op dit punt., Uw provider kan u hoe dan ook een nieuwe SIM sturen.
houd er rekening mee dat als u een oudere telefoon hebt, u mogelijk geen toegang hebt tot de snelste standaarden voor mobiele data. Zie onze vergelijking van 4G LTE en 5G voor wat u kunt verwachten.
als al het andere mislukt, bel dan Technische Ondersteuning
onthoud dat je waarschijnlijk een mobiele data cap hebt variërend van een paar tot enkele tientallen gigabytes. Als u over die cap, uw mobiele provider zal meestal vertragen uw verbinding (in plaats van dure overages)., Zelfs degenen met zogenaamde unlimited plannen kunnen last hebben van throttling of “deprioritization” in tijden van netwerkcongestie nadat ze een bepaalde limiet hebben bereikt.
houd dit in gedachten wanneer u trage service ervaart. Als u uw toewijzing hebt opgebruikt, moet u mogelijk wachten tot uw factuurcyclus wordt gereset of extra snelle gegevens worden aangeschaft.
als geen van deze stappen uw trage gegevens repareren, dan is het tijd om technische ondersteuning te bellen. De technicus kan u enkele van deze stappen laten herhalen., Je zou geneigd kunnen zijn om te weigeren omdat je ze al gedaan hebt, maar het is de taak van de vertegenwoordiger om door een lijst van stappen voor probleemoplossing te gaan om te zien wat werkt en wat niet.
hopelijk komt het niet zover. Als dat zo is, kan het probleem iets op het einde van uw provider dat je niet kunt oplossen.
en als u ook lage internetsnelheden hebt op Wi-Fi, moet u de trage verbindingssnelheden van uw telefoon verder onderzoeken.
beeld door: kegfire /
over de auteur
Ben is adjunct-redacteur en de onboarding Manager bij MakeUseOf. Hij verliet zijn IT-baan om fulltime te schrijven in 2016 en heeft nooit meer achterom gekeken. Hij heeft betrekking op tech tutorials, video game aanbevelingen, en meer als een professionele schrijver voor meer dan zes jaar.
meer van Ben Stegner