Dette innlegget vil bli lest nesten 1 million ganger dette året.
jeg er glad du er her.
Kjøpe pålitelig apparater er den beste måten å unngå service problemer.
Dessverre, ingen merkevare er immune mot problemene, selv om noen er bedre enn andre.
Service er et problem i denne bransjen.
Hvis andre butikker fortelle deg om ikke å bry deg om det, se på en typisk dag på Yale i grafen nedenfor.
– Tjenesten langt på vei er vår største avdeling. Dette er våre 35 kundeservice, og vi trenger fortsatt fem mer.,
Yale Apparatet Service Team
forresten, dette er bare for Massachusetts og en av våre butikker.
I denne artikkelen, vil du lære om de mest pålitelige merkevarer og apparater basert på 37,061 service samtaler logget siste året.
Vi vil dekke hvert merke er tjenesten pris av andel og deres mest vanlige problemene.
I noen tilfeller, du bør ikke kjøpe eller vurdere den mest pålitelige merkevarer på denne listen, avhengig av hvor du bor.
jeg skal fortelle deg hvorfor du lenger ned i dette innlegget.
Det er mye å fordøye.,
Imidlertid lese denne artikkelen vil øke dine sjanser til å arbeide apparater neste 4 juli, Thanksgiving, eller hvilken som helst familie komme sammen.
Hvordan Du Bør Bruke Denne Artikkelen:
Du vil bruke denne artikkelen som en ressurs for å sammenligne lignende selskaper med lignende produkter som Bosch og KitchenAid eller LG Vs. Samsung.
Så du ønsker å se på de beste i hver kategori som oppvaskmaskiner, vaskemaskiner, varierer, og kjøleskap.
Vi vil ha de reliability innlegg publisert ved utgangen av måneden. Det vil være lenker til disse artiklene nederst.,
Apparatet Kategorier
Samsung Foran Legg Tøyet på Yale Apparatet i Hannover
Spesifikke kategorier, som skivene er mer pålitelig enn fransk-dørs kjøleskap.
Den mest pålitelige merkevarer selge mer pålitelig kategorier og mer grunnleggende, byggmester-grade apparater vanligvis, men det finnes unntak.
Husk dette:
Før du kjøper, uansett merke, og sørg for at det lokale apparatet service teknikere kan fikse det. Noen av de beste merkene på denne listen har lite støtte tilgjengelig når det er et problem.
Kjøpe en pålitelig merkevare, men også finne den beste støtte.,
Hvordan Vi Beregner Apparatet Reliability
En av fordelene med å ha en stor avdeling er innsamling av data. Vi vil være på cirka 130-150 hjem i dag, fikse apparater, med en god del mindre enn et år gammel og under garantien.
Den totale tjenesten krever 2017 var 30,467. Som eskalerte til 34,687 i 2018.
I 2020, og våre totalt antall servicebesøk for ett år var 37,061, opp fra 35,256 service samtaler i 2019.
Det er over 100.000 service-anrop til, på 3 år.,
Vi beregne apparatet pålitelighet ved å se på produktene som selges i forhold til produkter betjent av merket for ett år.
Enhver tid en tjeneste tech er sendt til huset ditt, det teller som en tjeneste samtale.
til Slutt, vi trenger ikke spille favoritter fordi vi ikke har noen.
Likevel kan vi se kommentarer som dette på bloggen ukentlig:
«Ja, beklager. Jeg rett og slett ikke tror på dette. Hastighet Dronningen er den eneste vaskemaskin tørketrommel jeg kunne finne uten et hovedkort. Det i seg selv gjør dette til den beste du kan kjøpe i form av liv og pålitelighet., Jeg er sikker på at de har hatt noen problemer med noen modeller(du nevne en front-legg i modellen), men for å ikke anerkjenne Hastighet Dronning og deres mangel på et hovedkort som en VIKTIG faktor i pålitelighet og generelle livet er usikker på best. Den beste måten å bygge tillit er å være sannferdig. Bare sier.'»
Som en apparatet forhandler, er den eneste måten å være sannferdig og vet hva som er pålitelig i apparatet business reparerer hvitevarer.
Hvis apparatet ditt store ikke reparasjon og de fleste ikke gjør, så reliability spiller ingen rolle.,
Etter alt, det er noen andres problem (forresten, hovedkortet er ikke problemet på denne maskinen).
De Mest Pålitelige Apparater for 2021
Den mest pålitelige merkevarer vil være i de mest pålitelige kategorier som hetter, griller, disposers, og mikrobølgeovn.
Vaskeri-og oppvaskmaskiner er vanligvis pålitelig, så vel.
Hvis du ønsker å kjøpe garantier (Hint: ikke mindre du har en lokal apparatet service team), de ulike kategoriene er sannsynligvis ikke verdt å kjøpe en garanti.
En front legg skiven kan være et unntak på grunn av den høye reparasjon bekostning.,
Weber Griller – 2.4% – Tjenesten Pris
Weber-Grillene ved Yale-Apparatet i Boston
Den mest pålitelig merkevare som selges av oss er Weber-grillene ved 2,4% service til 2021. Det var den mest pålitelige i 2020 som godt.
Spekter Hetter – 4.87% Service, Pris
Spekter Ventilasjon Hetter på Yale Apparatet i Framingham
Ingen overraskelse her. En hette flytter luft. Det synes ikke som vanskelig. Yale splitter var den beste, med over 1500 kjøp og 3.8% reparere pris.
Mikrobølgeovn – 5.,67% Service, Pris
Over-the-Range Mikrobølgeovn og Frittstående Områder ved Yale-Apparatet i Hannover
Skarpe var færre enn 5%. De fleste bedrifter hadde få problemer med sine mikrobølgeovn også. Igjen, det er en eldre, raffinert teknologi.
Editor ‘ s Note: Mange har hatt problemer med skuffer, skap og fange på brann. Vi ærlig talt ikke se at spørsmålet.
Vi ikke ville selge det hvis det gjorde (jeg har en mikrobølgeovn skuff og en fire-år-gamle hjemme, så jeg er følsomme for det).,
Les Mer: Best Apparatet Vedlikehold Tips
De Minst Pålitelige Apparater for 2021
fransk Dør Counter Dybde Kjøleskap – 21.1% Service, Pris
fransk Dør Counter-Dybde Kjøling på Yale Apparatet i Hannover
En fransk-dørs kjøleskap er ismaskin har tradisjonelt vært et problem. Isbiter reiser gjennom et varmere kjøleskap fortsetter å være et problem.
Faglige Områder (Gass og Dual Fuel) – 31.,64% Service, Pris
Profesjonell Områder ved Yale-Apparatet i Hannover
Pro områder har et problem, spesielt med gass igniters.
Imidlertid, disse pro områder har en tendens til å være større enheter med flere funksjoner som griller, stekeplater, damp, og flere brennere med mulighet for mer problemer enn en vanlig fire-brenner utvalg.
merkevarer på toppen av denne listen selge færre kjøleskap og pro-områder og mer pålitelig hvitevarer som oppvaskmaskin og vaskerom.
Pålitelighet handler om tall. Mange selskaper tout bygge kvalitet, men bare reparere prosenter kan tilbake som hevder.,
Les Mer: De Mest Serviced Apparatet Merker
De Mest Pålitelige Apparatet Merker for 2021
Tre merker er i en statistisk uavgjort for første, GE, Boblebad og LG.
GE Apparater – 6.3% Service, Pris
GE Smart Foran Legg Tøyet på Yale Apparatet i Hannover
Hvis 2020 har lært oss noe, er GE gir den beste og mest pålitelige klesvask. De er også anstendig all-rundt i ovner og i normalitet reparasjon utsatt fransk-dørs kjøleskap.,
i Motsetning til andre merker, disse tallene er store drevet, ikke builder-drevet som Boblebad og inkluderer mindre pålitelig apparater som kjøleskap enn LG.
For 2020-2021, GE er mest pålitelig merkevare.
Boblebad – 6.3% Service, Pris
Boblebad Hvitevarer i en Solnedgang Bronse Finish
Du går rundt Yale og knapt se Boblebad apparater. Vi solgte ni tusen av disse enhetene til utbyggere. De er grunnleggende produkter.
The builder kanal krever mindre tjenesten fordi vi er betalt for å gjøre «start-up sjekker med techs før eier flytter inn i enheter.,
Dette eliminerer de fleste av de potensielle problemene. Reparasjon pris i ditt hjem bør være lik sin søster merkevare, KitchenAid, på denne listen på 13% reparere.
LG – 6.3% Service, Pris
LG Svart Rustfritt Stål Hvitevarer
de Fleste av disse enhetene er vaskeritjenester, så dette er ikke så overraskende. De utmerker seg med pålitelig vaskemaskin og tørketrommel kategori. Franske dører er bedre enn gjennomsnittet også.
Beko / Blomberg – 6.85% Service, Pris
Beko Kompakt Klesvask
Beko er nytt i USA, men er en populær Europeiske merkevare basert i Tyrkia., Beko aktivt selger hvitevarer i 140 ulike land og produserer andre produkter for selskaper som Viking og BlueStar.
Deres portefølje inkluderer konkurransedyktige oppvaskmaskiner og kompakt klesvask.
Deres fransk-dørs kjøleskap med «Blå Lys» teknologi var den beste, å holde maten friskere lenger, annet enn Sub-Null når testet over en måned.
Les Mer: Som Kjøleskap Holder Maten Frisk Lengst?
Miele – 9.,3% Service, Pris
Miele Kjøkken ved Yale-Apparatet i Hannover
Deres oppvaskmaskin, klesvask, og veggen ovn kategorier er utmerket.
Miele er den siste selskapet til å produsere deler innlemmet i oppvaskmaskiner i stedet for outsourcing.
Det er dyrere enn andre merker som Bosch eller KitchenAid, men bedre pålitelighet bør vurderes.
Samsung – 9.6% Service, Pris
Samsung Hvitevarer på Yale Apparatet i Hannover
Hvert år noen vil kalle meg ut på Samsung ‘ s pålitelighet og sannsynligvis en forhandler eller to., Jeg vil gjenta dette:
«jeg er også en Samsung apparatet overlevende. Vi kjøpte hele settet av deres high-end crapfest….kjøleskap med defekt hovedkort som lekkasjer og vil ikke gjøre isen…mikrobølgeovn som kommer på av seg selv og piper på alle timer på dag og natt…..dual konveksjon ovn med en dysfunksjonell timer som synes designet spesielt for å skru opp uansett hva du prøver å gjøre., Og noen timer på telefonen med en kundeservice har som eneste oppgave, tilsynelatende, er å kjøre deg så fullstendig over kanten med frustrasjon, Så for alle dere der ute grunnet den visdom til å kjøpe en Samsung apparatet, som er du kommer til å tro….Steve ‘Utnytte Din Forhandler’….Jeg er ikke i tanken for Samsung, Ærlig!’Sheinkopf, eller de utallige forbrukere på her som har ALT delt i tilnærmet identiske, forferdelige erfaringer med denne usle, svært uærlig og korrupt produsenten?!?! I de udødelige ordene til TV Superdad Mike Brady: Påminnelse Emptor!,»
Disse tallene er rett fra systemet vårt. Jeg kan ikke gjøre dem opp.
Disse tallene er oppsiktsvekkende, fordi Samsung-produkter er skjev til mer reparert kjøleskap-kategorien.
Men, dette året har vi levert mer oppvaskmaskiner og klesvask også.
Samsung og LG ‘ s virkelige problemet og hva som vil opprørt du er deres mangel på service techs i feltet.
Alle vil alltid minne meg om deres gruppesøksmål drakter.
Hvert selskap har problemer. Imidlertid, Samsung ikke kan håndtere sin eksplosive vekst., De passer er et produkt av kunden er misfornøyd med tjenesten, mer enn det faktiske produktet.
Statistisk, vil du har færre problemer med Samsung.
det vil Imidlertid være problemer med å finne kompetent reparasjon.
Les Mer: Er Samsung Hvitevarer Pålitelig?
Bosch – 11.6% Service, Pris
Bosch Hvitevarer på Yale Apparatet i Hannover
Det beste selskapet å kjøpe apparatet på grunn av deres utrolige støtte (minst i Boston). De selger det meste oppvaskmaskiner, så dette er ingen overraskelse.,
Men de produserer også en ny to kompressor fransk-dørs kjøleskap som ser ut til å fungere så godt.
KitchenAid – 13.1% Service, Pris
KitchenAid Rustfritt Stål Hvitevarer
KitchenAid ‘ s oppvaskmaskiner er nå statistisk mer pålitelig enn erkerivalen Bosch med 1,5% for første gang i 5 år. Deres områder fungerer så bra.
Les Mer: Best KitchenAid Oppvaskmaskiner
Premium Apparatet Reliability
Premium apparater vil kreve mer service.,
En viss prosentandel av reparasjon samtaler, er kunden utdanning anrop eller løse installeringsproblemer. Det er vanskelig å si nei til en kunde som har brukt $10 000 på en rekke eller kjøleskap.
når Det er sagt, la oss se på apparatet trender for 2019-2020.
2021 Vs. 2020 Apparatet Service Trender
Vi hadde også mer service anrop til tross for aktivt å eliminere mindre pålitelige merkevarer.
Den første år andel gikk ned fra i fjor.
Mye av det reflekterer et skifte til mer grunnleggende utstyr som frysere og enkel gass og elektriske ovner.,
At antallet ville være langt høyere hvis vi ikke proaktivt administrere merkevarer basert på pålitelighet.
tallene fortsetter å indikere problemer med tjenesten i fremtiden med et nytt kjøkken med hvitevarer.
Apparatet Service Problemer
Yale Apparatet Servicetekniker
Den gjennomsnittlige apparatet service, pris, 9.7%, er ikke dårlig sammenlignet med service priser for biler og andre nytte.
Imidlertid, dette er bare kunder som ringer oss.
Det må være en andel som ikke vet eller glem at vi tilbyr garantiservice gratis.,
Du vil se høyere priser fra nettbutikker fordi lang avstand frakt og flere varehus vil legge en viss prosentandel.
Installasjon eller mangel på kvalifiserte installatører vil legge til flere tjenester problemer så vel, så vær forsiktig.
Dårlig håndtering og dårlig levering har forårsaket noen problemer, også.
Google butikker i ditt område og leser anmeldelser om butikken levering erfaring.
Les Mer: Hvorfor Din Nye Apparatet Vil ikke Bli Reparert
COVID-19 og Service
Du har sikkert hørt om produktet problemer med tilgjengelighet.
Deler til service er mye verre.,
i Stedet for å løse apparater, vi vekslet det når produktet ikke var tilgjengelig.
Les Mer: Hvordan å Kjøpe Apparater Under en Tilførsel
Mest Pålitelige Apparatet Merker: Tast Takeaways
Hvis du kjøper en hel kjøkken, det er en god sjanse for at du vil fortsatt trenger service.
Bosch, Thermador og Boblebad merker (Jenn-Air, KitchenAid, og Maytag) har den beste teknisk støtte og en del tilgjengelighet, minst i Boston.
Ditt område kan være forskjellig.
Samsung er et problem. Produktet fungerer, men når det ikke. Det vil være ditt problem.,
de Fleste av disse merkene, i motsetning til bilprodusentene, og tilbyr minimal service.
Finne kompetente tjenesten bør være en del av din beslutning om å kjøpe før du kjøper, sammen med pris, installasjon og levering.
for Å lære mer om de mest pålitelige apparater, sjekk ut våre gratis Apparatet Kjøper Guide.
Ofte Stilte Spørsmål
Hva er den beste merkevaren for hvitevarer?
Det avhenger av hva du ønsker. For råvarer, Boblebad, Samsung, Bosch, og LG basert på deres pålitelighet prosenter. For premium-Ulv og Miele.,
Hva apparater er laget i USA?
Alle av Whirlpool Corporation og de fleste Sub-Zero apparater er laget i USA.
Hva merkene er laget av Whirlpool?
Whirlpool Corporation gjør KitchenAid, Jenn-Air, Boblebad, Eiendom, Amana, og noen Kenmore apparater.
Ekstra Ressurser
Har du spørsmål om hvitevarer? Les Yale Apparatet kjøpeguide med de 10 mest stilte spørsmålene, er den beste tiden å kjøpe hvitevarer samt detaljerte profiler av alle merker. Godt over 820,000 mennesker har lest en Yale Guide.,eller Kjøleskap