ANNONSER:
Noen av de viktigste typer av informasjon som kreves på ulike nivåer av forvaltningen er som følger:
En mer funksjonell klassifisering av informasjon er på grunnlag av typer beslutninger.
Bilde Curtsey: managers.gb.com/managersimages/team4.,jpg –
ANNONSER:
Informasjon, som er nødvendig på ulike nivåer av forvaltningen kan klassifiseres som operasjonelle, taktiske og strategiske.
Operasjonell informasjon:
Operasjonell informasjon knyttet til dag-til-dag driften av organisasjonen og dermed er nyttig i å utøve kontroll over virksomhet som er repeterende i naturen. Siden slike aktiviteter er kontrollert ved lavere nivåer av ledelse, operasjonell informasjon er nødvendig av lavere management.,
For eksempel, informasjon om kontantbeholdning på dag-til-dag-basis er overvåket og kontrollert på de lavere nivåene i forvaltningen. På samme måte, i markedsførings-funksjonen, daglige og ukentlige salg informasjonen brukes ved lavere nivå manager til å overvåke ytelsen av salgsteamet.
ANNONSER:
Det kan bemerkes at operasjonell informasjon knytter seg til virksomhet som er lett målbare av spesifikke standarder., Det operative informasjon relaterer seg hovedsakelig til nåværende og tidligere resultater, og er i hovedsak basert på interne kilder til data. Prediktiv element i operativ informasjon er ganske lav, og hvis det er det, det har en kortsiktig horisont.
Taktisk informasjon:
Taktisk informasjon som hjelper middels nivå ledere fordeling av ressurser og etablere kontroller for å implementere øverste nivå planer for organisasjonen., For eksempel informasjon om alternative kilder til finansiering og deres bruksområder i det korte løp, muligheter for distribusjon av overskytende midler i kortsiktige verdipapirer, etc. det kan være nødvendig på midten nivåer i forvaltningen.
Den taktiske informasjon er generelt logisk, med fokus på kortsiktige trender. Det kan dels være gjeldende, og dels historiske, og kan komme fra den interne så vel som eksterne kilder.,
Strategisk informasjon:
Mens det operative informasjon er nødvendig for å finne ut hvordan den gitte aktiviteten kan utføres bedre, strategisk informasjon er nødvendig for å foreta valg blant forretningsreisende.
ANNONSER:
Den strategiske informasjonen hjelper i å identifisere og vurdere disse alternativene, slik at en manager gjør informerte valg som er forskjellige fra konkurrentene og begrensninger i hva konkurrenter gjør eller planlegger å gjøre. Slike valg er laget av ledere bare.,
Strategisk informasjon brukes av ledere til å definere mål og prioriteringer, ta initiativ til nye programmer og utvikle retningslinjer for anskaffelse og bruk av bedriftens ressurser. For eksempel opplysninger om de langsiktige behov for midler for pågående og fremtidige prosjekter i selskapet kan ikke være brukt av topp nivå ledere i å ta avgjørelsen om å gå offentlig eller nærmer finansinstitusjoner for lånet.
Strategisk informasjon er logisk i naturen, er helt avhengig av eksterne kilder av data, har et langsiktig perspektiv, og er for det meste i sammendraget form., Det kan noen ganger omfatte «hva hvis» situasjoner. Men, strategisk informasjon er ikke bare ekstern informasjon.
For lenge, det ble antatt at strategisk informasjon er i utgangspunktet informasjon om ytre miljø. Men, det er nå godt anerkjent at det interne faktorer er like ansvarlig for suksess eller feil av strategier og dermed, intern informasjon er også nødvendig for strategiske beslutninger.
ANNONSER:
Figur 1.,2 representerer typer av informasjon som kreves på ulike nivåer av administrative hierarkiet.
Det kan bli husket som hver type informasjon har sin rolle å spille i lederstillinger effektivitet. Hver type informasjon er nødvendig med varierende grad av ledere på alle nivåer. Dermed, en del av informasjon kan brukes selv av administrerende direktør i et selskap.
forskjellen ligger i at andelen av hver type informasjon i den totale informasjon behov for ledere på ulike nivåer av administrative hierarkiet.